第一章企业战略管理概论.ppt

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1、第一章战略与战略管理学习目的与提要通过本章的学习，考生应该掌握如何理解企业战略的概念、层次、要素，了解企业战略的发展方法和战略管理的形成过程。本章分四节来学习：第一节企业战略第二节企业的使命与目标第三节企业战略的发展途径第四节战略管理概述企业战略管理是一门整合性的、最高层次的管理理论。通过本课程的学习，学生可以对战略管理的基本思想、基本理论及基本方法有一个全面了解和掌握，从而构造企业战略管理的基本思想，可以初步具备战略与创新的思维能力，提高发现问题、分析问题和解决问题的能力。1第一节企业战略一、明茨伯格的5P战略二、企业战略的结构层次三、战略的关键要素四、战略测试一、战略的定义高管层为实

2、现与组织的使命和目标相一致的结果而制定的计划Topmanager'splanstoattainoutcomesconsistentwiththeorganaisation'smissionsandgoals2明茨博格借鉴市场学中四要素(4P’S)的提法，提出战略的五个不同方面的定义，即战略是计划(plan)，计谋(ploy)，模式(pattern)，定位(position)和观念(perspective)。战略是一种计划，是指战略是一种有意识、有预计、有组织的行动程序，是解决一个企业如何从现在的状态达到将来位置的问题。根据这个定义，战略具有两个本质特点：（1）战略是在企业发生经营活动之前

3、制定的；（2）战略是有意识、有目的地开发和制定的计划。与其他计划相比，战略计划有决定全局性、使用时限长的特点，通常决定了企业的发展方向，其目的是实现企业的基本目标。1.战略是一种计划：有意图的战略32.战略是一种计谋将战略视为计谋主要是指通过公布企业的战略或战略意图，向对手宣布本企业的竞争意愿和决心，以及相应将采取的竞争性行动，以期形成对竞争对手的威胁。此时，战略强调的已不是竞争性行动本身，而是要阻止竞争对手正在准备中的、有可能对本企业造成关键打击的那些战略性行动。战略的这一理解和运用在军事上就称为“威慑性战略”，如大型军事演习。战略的计谋概念直接表现出对手之间的竞争关系，即通过采用包括

4、威胁在内的各种手段来取得竞争优势。43.战略是一种模式：已经实现的战略战略作为一种计划与战略作为一种模式的两种定义是相互独立的。在实践中，计划往往可能在最后没有得到实施，这样计划的战略或设计的战略就变成了没有实现的战略。战略是一种模式的概念将战略视为行动的结果，这种行动可能是事先并没有设计的战略，但最后却形成了，因此成了已实现的战略。56战略是一种定位，是指战略是确定一个组织在其所处环境中的位置，对企业而言就是确定自己在市场中的位置，并据此正确配置资源，形成可持续的竞争优势。战略的定位观认为，一个事物是否属于战略，取决于它所处的时间和情况，今天的战术问题可能成为明天的战略问题。这种定义强

5、调的是企业高层管理人员，特别是企业董事会成员的整体个性对形成组织特性的影响，以及组织特性差别对企业存在的目的、企业的社会形象和发展远景的影响。战略是一种观念。首先，它存在于战略者的头脑之中，是战略者的独创性和想像力的体现；其次，战略的观念被组织成员所共享，构成组织文化的一部分，由此而指导组织成员的意图和行动。战略过程的有效性将取决于战略观念的共享程度以及共同的战略观念转化为共同行动的程度。根据战略的观念概念，组织在其观念范围内的计划和位置的改变比较容易实现，而超出观念允许范围的改变则困难得多。4战略是一种定位5战略是一种观念78三、企业战略的结构层次公司战略业务单位战略职能战略三种战略的

6、比较9公司战略：覆盖企业整体（一）针对企业整体，用于明确企业目标以及实现目标的计划和行动（二）公司战略由企业最高管理层制定。公司董事会是公司战略的设计者，承担公司战略的终极责任（一）、公司战略10（二）、业务单位战略（一）、适用于大型和分散化经营的企业（二）、关注的是在特定市场、行业或产品中的竞争力（三）、战略业务单位是公司整体中的一个业务单位，由于其服务于于特定的外部市场而与其他业务单位相区别。战略业务单位是实行自我计划和管理的单位，可以拥有自身具体的经营战略11职能战略又称职能部门战略，是为了贯彻、实施和支持公司战略与业务单位战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。职能战略一般可分

7、为营销战略、人力资源战略、财务战略、生产战略、研发战略等。如果说公司战略和经营战略强调“做正确的事”，则职能战略强调“将事情做好”。职能战略直接处理各职能领域内的问题，如提高生产及市场营销系统的效率、改善顾客服务的质量及程度、提高特定产品或服务的市场占有率等。（三）、职能战略1213公司战略、业务单位战略及职能战略构成了一个企业的战略层次，它们之间相互作用，紧密联系。企业要获得成功，必须将三者有机地结合起来。对于跨行业多样化经营的大