广东SPAR培训体系.ppt

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1、基于胜任工作的人才培养体系广东SPAR大纲企业培训的本质职业发展路径设计基于学习路径图的培训设计第一篇企业培训的本质企业培训的误区企业培训价值企业培训的本质一、企业培训的误区将教育等同于培训无效的培训堆砌课程，本末倒置培训与业务单位分离注重过程，淡化评估二、企业培训的核心目标你可以教会一只火鸡爬上树，但最好是找来一只松鼠通常，我们对培训的价值定义为：1、增强员工对企业的归属感和主人翁责任感；2、增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化；3、提高员工综合素质,提高效率和服务水平,树立企业良好形象，增强企业盈利能力；4、培养企业的后备力量,保持企业永继经营的生命力……人力资源从

2、业者或许都希望能站在战略的高度，但也要冷静思考，培训能承载多少？换个角度思考一个公司的职能部门为什么不仅仅只有人力资源部？人力资源为什么分为各个模块？招聘高素质的人更有效还是提升员工素质更有效？提升执行力度依靠流程制度更有效还是培训更有效？留住员工靠薪酬福利激励更有效还是培训更有效？……我们或许不能否认培训对于企业文化形成、对于员工态度转变、能力提升的作用，但我们不能因此而舍弃培训最核心的目标---使员工快速胜任工作任务，让培训变成泡沫。提升知识、技能、态度使员工快速胜任工作三、企业培训的本质培训是一种手段，其有效性的验证在于结果，而不在于形式。培训管理是以结果为导向，进行完

3、整的过程设计与管控广东SPAR培训体系设计的核心理念：基于快速胜任岗位工作的可持续发展人才培养体系第二篇职业发展路径设计广东SPAR岗位任职与发展模型介绍广东SPAR运营序列职业发展路径展示广东SPAR职业发展路径设计整体介绍一、广东SPAR职业发展路径设计整体介绍广东SPAR职业发展路径设计思想：以胜任力为基础，建立多通道发展路径一、广东SPAR职业发展路径设计整体介绍广东SPAR职业发展路径设计目的：为岗位发展呈现清晰的通道为岗位制定明确的任职与发展条件为人才选拔提供明确标准二、广东SPAR岗位任职与发展模型介绍胜任能力综合管理能力专业技能人才培育能力基本任职条件基本条件

4、任职资格评估核心胜任能力发展条件岗位任职与发展模型对应晋升培训专业能力：履行工作岗位所必须具备的专业知识技能综合管理能力：反映行业或组织的知识以及履行不同职能所必须具备的综合能力基本条件：符合该岗位的学历、内部或外部工龄要求核心胜任能力：企业价值与文化的综合表现岗位胜任能力岗位胜任能力你胜任此岗位人才培育能力：担任公司内部兼职讲师课程数符合要求或培养出本岗位任职人员数量符合要求基本条件：符合上级岗位学历与工龄要求任职资格评估：在本岗位任职资格评估属优良级对应晋升培训：完成相应助飞班培训合格岗位发展条件岗位发展条件获取晋升资格三、广东SPAR运营序列职业发展路径展示基层员工主管

5、助理基层管理中层管理高层管理胜任能力理货员技工、文员生鲜区域主管助理营运区域主管助理生鲜区域主管营运区域主管卖场区长生超店长区域督导标准经理综超店长大卖场店助大卖场店长区域店总核心胜任能力综合管理技能符合专业技能符合符合基本任职条件核心胜任能力综合管理技能符合专业技能符合符合基本任职条件核心胜任能力综合管理技能符合专业技能符合符合基本任职条件核心胜任能力综合管理技能符合专业技能符合符合基本任职条件核心胜任能力综合管理技能符合专业技能符合符合基本任职条件职务发展条件任职资格80分以上员工助飞班结业符合岗位工龄与学历要求任职资格80分以上；主管助理助飞班结业；成功培养主管助理2名

6、；符合岗位工龄与学历要求任职资格85分以上；主管助飞班结业；成功培养主管2名或担任内部讲师15课时以上；符合岗位工龄与学历要求任职资格85分以上；区长助飞班结业；成功培养区长1名或担任内部讲师30课时以上；符合岗位工龄与学历要求第三篇基于学习路径图的培训设计广东SPAR运营序列学习路径图示例广东SPAR运营序列培训护照示例学习路径图概述一、学习路径图概述概念：学习路径图，是指以快速胜任岗位工作任务为主轴而设计的一系列学习活动，是员工在企业内学习路径的直接体现。在这些学习活动中，即包括传统的课堂培训，又包括其它诸多的学习方式，如自我提升、接受教练与辅导，岗位实践、分享及担任内部

7、讲师等。方式A方式B方式C学习路径图设计关键点学习路径图的设置不是直接来源于岗位能力，而是来源于岗位任务。其目的在于将单项的能力整合为学习内容。即每次以执行一个工作任务作为学习目标，把完成该项任务的综合能力作为培训内容。能力模型从能力模型到任务模型任务模型结构化的知识流程性的知识能力模型从任务分析中来，必须回归到任务中去，在升级为任务模型后才能被使用。学习路径图规划流程确定典型任务描述工作任务分析能力结构构建任务模型任务模型学习任务课程规划学习路径图汇总所有学习内容、评估方式形成学习路径图根据工作任务的