运营总监岗位职责说明书

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1、蒙歌运营总监职务说明书编制日期：2016/4/11编写人：徐瑞鎂职位名称：运营总监所属部门名称运营部上级职务总经理①工作标标1、策划推进公司业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行，实现公司运营目标；2、根据市场及时调整营销策略与计划，制定与预防纠正措施，确保完成营销目标计划。②工作内容主要工作工作细则权重1、运营部分1、规化公司销售体系的整体运营、业务方向，建设并领导团队，实现公司战略目标。2、依据公司整体营销战略目标，组织制定营销战略计划，组织全国市场销售推广工作，实现年度发展工作计划。3、依据公司整体

2、销售目标，做好销售计划方案，监督实施销售全过程，完成销售任务。4、协助上级起草并制定、修订及执行公司战略规划及日常运作相关制度体系、业务流程。 5、优化完善运营管理体系。6、与客户、同行业间建立良好的合作关系。7、深入了解本行业，把握最新销售信息、国家政策，为企业业务发展提供战略依据。8、组织架构定位、店务架构管理，日常运营管理系统标准；9、活动推广，VIP沙龙活动策划，公关活动等45%2、培训部分A、受过企业管理、战略管理、战略市场营销、变革管理、财务管理、人力资源管理等方面的培训。B、具有较强的组织、计划、控制

3、、协调能力和人际交往能力，及较高的谈判技巧，能够带领整个团队进行高级市场拓展工作;C、具有敏锐的市场感知、挖掘潜在市场的能力，对本行业的发展和市场有深刻的理解。D、有相关行业密切的媒体合作关系。25%3、VIP1、VIP系统规范与执行；2、VIP销售数据分析与成效策划；3、VIP制度系统建立；25%4、其他1、部门绩效考核的核心制度计划标准；2、完成总经理临时交办的其他任务；5%蒙歌③权限责任一、网络部分a、技术录入运营对接；b、企化文案策划对接；c、美工视觉陈列审核；d、商城公告管理制度；e、定期对营销、环境、目

4、标、计划、活动进行核查分析，根据市场及时调整营销策略与计划，制定与预防纠正措施，确保完成营销目标计划。二、实体店铺运a、组织架构定位、店务架构管理，日常运营管理系统标准；b、运营总目标计划、目标、实施分解；三、培训年度计划、季度计划、月度计划等相关职能培训规划；⑤④工作关系下属、各中心、各部门、各营销大区、各省区、各买手数据分析销售运营部网络、实体运营培训部供应商商品买手数据分析运营总监总经理A工作关系图：职位关系：可晋升职位：总经理可转换职位：其他部门总监可迁移职位：销售部，培训部，市场拓展部⑤任职资格基本条件要

5、求年龄28岁至37岁工作经验从事本专业5年以上大中型企业工作经验性别不限专业背景要求工商管理，营销管理户籍不限英文水平中等健康状况良好计算机学历要求本科以上其他要求基本能力倾向专业技能及其它技能个性倾向及工作态度计划执行能力123451、在企业战略规划领域有深厚的理论，和丰富的运作经验；2、精通项目管理，并有独立实施项目管理操作的成功经验，3、熟悉行业动态及运营发展趋势；1、富有创新运营策略，商业模式规划；2、有坚持原则、良好职业道德及保密意识协调沟通能力12345管理决策能力12345学习创新能力12345分析与

6、写作能力12345表达能力12345任职人：部门负责人签名：人力资源部经理：蒙歌时间：时间：时间：