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时间:2019-10-26
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1、新员工考核:1、新员工进公司第一天主要做些什么?2、产品型号和仓库物品摆放位置和要求如何培训,靠熟人口述介绍参观?熟悉过程持续多长时间?3、在帮带过程中有具体说明在仓库工作应该遵守的准则和行为吗?4、在第一个月里需要新人掌握的主要有哪些方面的内容?具体的描述5、拣选的平均速度有统计过吗,一个熟练工一单多大量的货,平均拣选速度在多少属于标准,多少属于优秀,多少属于较差的;拣选的正确率如何保证,前期对于产品知识是否有考核,入库堆放的位置要求,仓库的产品堆置图是否都有过相关培训?6、收货应该注意的要点是什么?如遇到特殊情况处理的方法有几
2、种?7、开票、打单熟悉周期一般为多长时间,熟练的仓管员在最忙的时间段,要完成多少开单量8、系统如何录入熟悉周期一般为多长时间,在收发货之后要立即完成录入工作,现在仓库的录入员都能在8小时内完成所有的录入工作吗,如活动期间,繁忙段也能完成当天的录入工作吗9、我们的打包要求是什么?熟练的打包员,平均一天能打包多少件货品?10、你觉得如何能较为准确的考量他们的工作熟练度(拣选-打包-出库;收货-入库;录入-打单-开票)?——————————————————————————————————11、你觉得仓库每个员工是否有清晰的工作职责?12
3、、员工是否有明确的工作日程,你是如何给库里的员工做每天的工作安排,基于什么标准?13、送货的车辆是否准时到达和准时离开,延误的主要原因是什么?14、我们的收货单和送货单都是三联单,各个单据都是如何保存,如何提交的,出现过遗漏的现象吗,你觉得原因是什么?15、如何处理比较紧急的订单要求,对于一些突发情况,你是如何处理的?1、你觉得仓库是否有比较健全的管理制度,你觉得应该如何完善,需要强调的重点是哪些?2、现场的工作人员是否经常加班,员工是否有怨言,你是如何处理的?3、是否实行收货检验,我们验收的标准是什么,如果后续客户投诉货物质量问
4、题,我们一般是如何处理的?4、分拣的标准是怎样的,在标准之下,大部分仓管员分拣是否达到效率?5、拣货的正确率如何,你觉得正确率低的问题是在哪里?6、我们现在是否实行出货检查?实行的难点在哪里?7、单据处理是否达到标准,效率低的问题在哪里?8、收发货的信息是否顺畅的、及时的传达给相关部门,如发生特殊情况,是否有及时反馈,可否举个例子?9、是否有收发货的截止时间?10、是否能够提前得到收发货的相关信息?11、是否进行库位管理?12、商品是否实行批号管理?13、是否定期进行盘点?盘点的准确率平均是多少?差异产生在哪些方面?14、我们现在
5、自己送货的准时率如何?15、是否了解我们现在运输费用?16、装货的时候是否有规定的装货顺序?如果有能详细的说一说吗?17、是否使用标准化的托盘?18、你觉得仓库人员离职多半是什么问题产生的?19、退货库现在工作流程方面有哪些方面需要改进的吗?20、在工作中会有很多突发情况,你是如何处理的,可举例吗?21、滞销品每月汇总表是否会出现差异,差异的原因是什么?22、处理滞销品的方法一般采用哪些?23、退货一般按什么顺序分别用哪些方式进行处理,时间节点如何控制?24、盘存的时间,准确率?影响准确率的主要因素有哪些?25、对于库内仓管员的工
6、作如何能较为准确的考核效率?
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