消费心理学-题库(带答案版)

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1、消费心理学题库：（一）单选40个1.在消费心理学研究中，通过控制自变量变化来研究因变量变化的方法是（C）A．观察法B．调查法C．实验法D．访谈法2.天气越来越冷，小张准备为自己添置一件大衣，她走进无锡八佰伴的三层女装部，远远地就被某柜台的一件亮丽的黄色大衣所吸引，这在心理学上属于（B）A．分析B．感觉　C．知觉D．喜欢3.东风标志汽车公司在2005年调整其营销策略，对其旗下的307轿车均大幅度降价，其中一款基本型从15.18万直接下调至12.98万，销量大增。这是因为心理学中的（C）在起作用。A.感觉适应B.感觉对比　C.感觉

2、阈限D.感觉联合4.沃尔沃轿车一上市就大力宣传其“安全性”，宝马、通用等汽车公司也跟进强调安全性能，但都没有成功，反倒进一步强化了沃尔沃轿车的这一“安全”概念，这是因为（A）A.知觉背景在起作用B.感觉是相对的C.对比律在起作用D.知觉恒常性起作用5.可口可乐、肯德基等知名品牌经常在各大电视台频繁做广告，这是应用了心理学中的（D）原理。A.首因效应B.优先效应　C.晕轮效应D.近因效应6.支配人的消费行为基于两种消费心理：1、本能性消费心理。2、（D）A.通常消费心理B.消费心理　C.群体消费心理D.社会性消费心理7.满100

3、元立减10元，满200元立减20元的活动叫做（B）效应A.首因效应B.锚定效应　C.晕轮效应D.近因效应8.依据想象的内容与现实的关系分为幻想、理想和（A）A.空想B.联想C.梦想D.臆想9.思维是一个复杂的心理过程，是大脑运用(A)、综合、比较、抽象、概括等一系列活动，把握事物的特征和规律。A.分析B.对调C.理解D.分项10.情感过程阶段分为（A）定向阶段、强化阶段、冲突阶段、选定阶段四个阶段A.悬念阶段B.分析阶段C.理解阶段D.分层阶段11.接待（A）消费者要避免过多的提示和热情，否则容易引起他们的反感；要允许他们有认

4、真思考和挑选商品的时间，接待时更要有耐心。A、胆汁质B、多血质C、粘液质D、抑郁质12.（A）是个性特征中最具核心意义的心理特征。A.性格B.气质　C.兴趣D.态度13.“好奇之心人皆有之”，这表现了个性中的（D）A.性格B.气质　C.兴趣D.态度14.个人生活方式和家庭生活方式（A）。A、相互影响B、相互矛盾C、完全一致D、完全无关15.服装零售商会聘请衣着时尚、富有魅力的年轻人来店里工作。这些人可以以非常低的价格购买店里的衣服。这些人是（C）。A、口碑营销B、群体沟通C、意见领袖D、参照群体16.个性心理特征包括：气质、性

5、格和（A）A、能力B、特点C、脾气D、意见17.四种气质类型：多血质、粘液质、胆汁质、（A）A、抑郁质B、肠胃质C、胃液质D、脾脏质18.消费者能力结构分为感知、辨别商品能力；分析、评价商品能力；决策能力；记忆能力；特殊能力和（D）A、观看能力B、审美能力C、收缩能力D、保护能力19.消费者的个性心理过程：是推动人进行活动的动力系统，它由需要、动机、兴趣、态度和（A）等组成。A、价值观B、审美C、替代D、保护20.（A）属于直接参照群体。A、家庭B、学校C、社团D、职业人群21.（B）是指制造商或经销商给自己的产品所起的商业名

6、字，通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素组合构成，用作一个卖主或卖主集团的标识，以便同竞争者的产品相区别。A．商品名称B．品牌C．包装D．标签22.（B）经注册后享有专有使用的权利A．品牌B．商标　C．包装D．装潢23.将用途相似、品质相近或者同一品牌的商品，采用同一图案、色彩、形状的包装形式称为（D）。A.惯用包装B.配套包装　C.分量包装D.系列包装24.（A）是指运用新技术或为满足消费者某种新的需要而发明的、功能相近的同类产品中产生了实质性变化的新产品。A.全新新产品B.换代新产品C.改进新产品D.功能新产品25.（

7、A）是继革新者购买之后，马上购买的消费者。约占全部购买者的13．5％，他们追求时髦、渴望变化，有一定的创新和冒险精神。A.早期购买者B.早期大众　C.晚期大众D.守旧者26.品牌消费的心理影响因素有品牌认知、品牌联想和（C）A.品牌性质B.品牌价值C.品牌忠诚D.品牌想象27.习惯包装策略分为配套包装、系列包装、分量包装和（A）A.惯用包装B.再利用包装C.运输包装D.保护包装28.影响消费者价格心理的因素有需求、消费预期、购买体验、商店信誉和（A）A.消费者参与度B.心理消费C.品牌忠诚度D.大众期望29.促销组合包括：即人

8、员推销、广告、公共关系和（D）A.4psB.营销模式C.消费D.营业推广30.（A）又称人员销售,是企业通过派出推销人员或委托推销人员亲自向顾客介绍,推广,宣传,以促进产品的销售人员推销B.营销模式C.公共关系D.营业推广31.消费者的（B）不反映社会其他因素对收入的影响，只