指导讲义及培训师的指导讲义及培训宝典

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1、木书日录:第一章:仝-44-弟一TH第二节：培训讲师起步必读培训讲师的20个经常性错谋成人学习的基本原则第一章:第一节：第一节：第三节：第四节:第五节:第六节：第七节：培训需求分析培训需求的信号培训需求评估需求分析的信息来源需求分析的步骤培训需求的调查技术明确培训内容制定培训目标第三：学习风格与培训方法笫一节：考尔勃的四种学习风格第二节：培训方法第三节：培训教案设计策略第四章：培训计划制定笫一节：培训项目合作建议书第二节：培训计划的基本内容第三节：随机性培训计划与年度性培训计划示例第四节：培训费用预算第五章：第一节:弟一节：第三节：培训准

2、备开班计划书培训场地布置教具示例第八早：第一节：弟一节：培训实施教学技巧表达技巧第七章：第一节:第二节：第三节:第四节：培训评估反应层次的评估学习层次的评估行为层次的评估结果层次的评估第八章：培训师工具箱速查表第一章培训讲师起步必读本章提纲：第一节：培训讲师的20个经常性错误第二节：成人学习的基本原则本章概述：木章主要就讲师经常出现的错決与成人学习的基木原则进行了介绍，作为应该了解的最基本的问题，讲师需要在今后的工作小严格贯彻本章所阐述的这些原则并尽量避免第一节中提到的这些问题。第一节培训讲师的20个经常性错误在《培训探密》中，盖瑞•凯朗

3、特总结了新入行的培训讲师师经常出现的二十个错误。凯朗特认为，甚至一些经验丰富的讲师也有可能犯下同样的错误，这二十个错误可以形象表述为卜个“笨蛋”与十个“可怜的结局”，如表1-1与表1-2所示。表十个“笨蛋”•准备不充分(NotbeingPrepared)•内容不充实(InadequateContent)•材料不规整(NotDeliveringthegoods)•使受训者经常厌烦(Constantlyboringthetrainees)•信息过多(Overloadofinformation)•误解组织(Misreadingthegroup)

4、•步骤简单(PoorPacing)•练习的遗漏(OmissionofPractice)•奇怪和令人困惑的言行表现(OddordistractingVisualsorVerbals)■对问题把握不准(Poorhandlingofquestions)把每句话的首个单词组合起來，我们就会得到“笨蛋”(Nincompoop)大多数讲师喜欢这样记忆！表1・2：十个“可怜的结局”：•缺乏计划的表达(PoorlyPlannedVisuals)•不恰当的幽默(Offensiveorinappropriatehumour)•不适当的穿着(over-orun

5、der-dressing)•超时讲课(RunningOvertime)•迟到(RunninglatefortheStart)•缺乏眼神交流(Eye-contactmissing)•总时背对大家(Showingyourbacktoooften)•低效地使用多媒体(Under-Utilisingthemediaavailable)•缺乏感染力(Lackofenthusiasm)•没有结论(TotallackofConclusion)若再把以上几要点的首个字母连起来，门如果讲师确实存在以上错误，那么将会得到一个“可怜的结局(Poorresult

6、)第二节成人学习的基本原则成人学习有其固有的一些特点和指导原则这些特点是讲师在培训前应该认真考虑的，讲师必须熟悉并据此合理设计培训教案，这样，在每一次培训开始前的准备中，它总能帮助讲师做得更完美。为了便于记忆,这些原则可以归纳为“弯道2声誉”法(RAMP2FAME):•温故知新原则Recency•适合原则Appropriateness•动力原则Motivation•重点原则Primacy•双向沟通原则2-wayCommunicationFeedback•反应原则Feedback•主动性学习原则Activelearning•多感官学习原则M

7、ulti-senselearning•练习原则Exercise表1-3：成人学习的基本原则代码对应原则R温故知新原则••卸壯一陶F测梢柚邓尽时一扼每回内应学••••A适应原则•••着册饬••M动力原则•••••••p重r*7八、、原则学I5S第推胳壯引如乩斤和难个牺者和脉地地授任知训是一剧训颂和明点教的M培乎第切受称概鲜一被纳的的儿们両在得梗眠点；者接渓谋，渚冊拥傕册旗一容训诙忧错以%IFr1•，卢rIt-■■-ArAkh4・

8、受最容中非培时训和当第正受.止•••,I/1.A9fr^—■・丁占艮可重斤实止力IEffi-••••2双向沟通原

9、则应授向虑一鬼训传双然成师培的是当变讲••o在流讲内配••F反应原则刑倉都礫炉训致的乐是信训馈原受导多目论馈受反应扬能过定无回解从反表可而原•••受训者经常（也非常）盼望讲师的反应和评价；•讲