毕业论文(设计)-改善绩效考核的对策

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1、改善绩效考核的对策摘要绩效管理是现代人力资源管理的重要内容之一,众多企业在实施绩效管理的过程中出现了各种问题,导致了企业绩效系统的失效。从员工绩效考核的观念认识、指标设计、结果控制和基础工作等方面,分析了目前国内组织开展员工绩效考核存在的主要问题和效果不佳的原因,论述了开展员工绩效考核的意义、作用、方法和原因,对于改善企业考核系统的有效性具有非常重要的意义。关键词:员工,绩效,考核MeasurestoimprovetheperformanceappraisalABSTRCTTheresultsmanagementisanoneoftheimportan

2、tcontentses,numerousbusinessenterprisethatmanageofmodernhumanresourceatputtheresultsmanageintopracticeofprocessinsideappearedtheeverykindofproblem.ThepaperanalyzesonthecausesfortheunsatisfactoryeffectachievedbytheemployeeperformanceassessmentsexecutedinChinainrespectofconceptund

3、erstanding,indexestablishing,resultcontrolanddailyrecordsandprovidesthecorrespondingcountermeasures.Thepaperalsoexpatiatesonthesignificanceandexecutionprinciplesofemployeeperformanceassessments,andassessmentsystemforimprovingtheeffectivenessofbusinesshasveryimportantsignificance

4、・KEYWORDS:employee,performance,assessmentIll目录摘要IABSTRCT111弓I言11.1绩效管理的源头11.2员工绩效考核的概念和作用21.3有关绩效考核的研究21.4国内企业员工绩效考核的现状31.5绩效管理的误区31.6论文的现实意义和目的41.7研究方法及创新Z处42正文52.1现状分析52.2绩效考核中存在的问题52.3绩效与绩效管理的涵义及绩效管理的过程72.3.1绩效的涵义72.3.2绩效管理的涵义72.3.3绩效管理的过程82.4绩效考核体系的建构92.4.1绩效考核标准的建立92.4.2考核人

5、员构成92.4.3考核内容102.5减少考核偏并,提高考核公止性、科学性的对策112.6完善措施123结束语13致谢14参考文献151引言1.1绩效管理的源头绩效管理始于绩效评佔。绩效评估有着悠久的丿力史,根据Deris等人的考证,中国人至少在公元三世纪已经开始应用正式的绩效评估。在西方工业领域,罗泊特•欧文斯最先于19世纪初将绩效评估引入苏格兰。在美国,正式的绩效评估可能开始于1813年,美国联邦政府则于1842年开始对政府公务员进行绩效评估。传统上,绩效评估只注重于个人评价和奖励的分配过程。随着经济与管理水平的发展,越来越多的管理者和研究者意识到绩

6、效评估的局限性和不足。绩效管理正是在对传统绩效评佔进行改进和发展的基础上逐渐形成和发展起來的。Spangengerg认为传统的绩效评估是一个相对独立的系统,通常与组织屮的其他背景因索相脱离,如组织目标和战略、组织文化、管理者的承诺和支持等。而这些背景因素对于成功地实施绩效评估有着非常重要的作用。止因为传统的绩效评估对于提高员工的满意度和绩效的作用非常有限,对完成组织目标的作用也不大,所以导致了绩效管理的发展。Pamenter,Fred指岀应该把传统的绩效评估的目的转移到雇员发展上来。指出传统的绩效评估中存在严重的不足:由于评估的主观性,评估没有得到很好

7、的执行;许多管理者对员工的评估表面上和实际上是不一致的,表面上的评估分数可能很高,但实际上却很想解雇他们;注重评估的过程和形式,不注重评估的价值,对组织和员工的作用不大。更为严重的是,按照马斯洛的需要层次理论,传统的绩效评估,违背了人的生理需要、安全需要和尊重的需要。所以文屮提倡应该把绩效评估的重心从评估转移到员工的发展上来。关注员工的发展则能满足员工安全需要和尊重的需要,并且让员工更好地进行自我实现。Fandray,Dayton指出应该用绩效管理系统代替每年的绩效评估。Nickols在1997年发表了一篇题为《不要设计你们公司的绩效评估体系,去掉它!

8、》的文章。不久TomCoen和Jenkins写了《废止绩效评估:为什么会发生,用什么代替?》文

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