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时间:2019-10-20
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1、8夜审夜审稽核包括:审核前台收银资料,审核餐娱收银资料,审核其它相关资料,夜审过租,打印客帐试算平衡审核,日结束处理,打印每日帐务报告。(1)核房租打印一张“在住客人明细表”与手工“住宿登记单”及电脑系统中的“帐务”进行对照,逐一•核查房租。若发现冇房价不同的,应填写改价通知单(或在住宿登记单上注明),改价需由相关领导签字确认,更改完成后,继续向下审核房租。打印房费审核表在此过程中,需审核应离未离客人,非常规离店客人,餐饮未结单报告。审核完毕后,执行第二步。在住客人明细表1204手工房费核查表1380楼层房租审核表1701打印完毕
2、后,执行第三步。(3)夜审房租处理按系统提示完成过租操作,直至结束。在此过程屮,对未结单和应离耒离客人,按酒店规定处理。过租成功后,执行第四步。(4)打印客人试算平衡表打印“客帐试算平衡表1710”,该表是权责发生制审核体系中必须要的报表。此表必须在这个吋间段打印,这是一•张动态表。切记!!!打印完毕后,执行第五步。(5)日处理操作点击“日处理”,系统1‘1动进行各种帐务的统计。此过程如不能正常进行,需立即报告酒店电脑管理员。日处理完成后,系统帐齐日期自动更新为新的一天。(6)打印日统计报表*每日帐务报告1704离店客人帐务分析表
3、13068.2过租处理过租就是系统自动收取客人的房租,过完租之后,客人帐务中系统会自动壇加一笔房租消费及相关帐项(如:客房服务费等)。在夜审过程中,系统会对应离未离客人是否续住、餐饮未结帐单、前台未入帐电话单等进行核查。8.2.1如何进入夜间房租处理操作如图8-1所示,单击菜单“夜审”,系统将弹岀一个下拉式菜单,供你进行操作选择。夜审(»问讯(◎总经理(D窗体(画帮助(吵夜审前辅助核查报表(3►应离未离客人表($)口处理夜间房租处理(为客帐试算平衡表(£)尹处理(E)钟类统计表(R技工项目统计表(Q技师小费统计表(D沐足统计表(血
4、技工小费统计表(吵餐娱(B桑拿(出应收①舀餐娱雪钟房H]应收夜间另租处理夜审餐娱系统报表(g)複审前台系统报表(LD每日帐务报告①图8-1进入夜审操作界面8.2.1夜间房租处理单击下拉菜单上“夜间房租处理”,系统会弹岀8・2的操作界面。IN趟前I<5返回型Jxj複间房租处理检杳应离未离客人检杳未入帐电话单检杳含早房租调整检杳未结餐娱帐单检杳客人资料价类检杳客帐试算平衡夜间房租过帐处理i状态i图8-2夜间房租处理如上图所示,点击“开始”按纽,系统将逐项进行检查,正确将通过,并打上红勾,遇到不止确项,系统将弹出相应的提示窗I丨。如下图
5、8・3所示,夜审过程中,发现有未入帐的电话单。任务列表状态2£10K运行中检查应离未离客人检查未入帐电话单检查含早房租调整2搖土4±瘀百2业泊123dINOIE回警告信息鱼歸软;未正确处理之前不允许过粗tlg(O)j
6、取消凶
7、#开始(S)I◎返回©
8、闫心讥円J、/、屮兴P也千点击“确认”,系统将弹出卜•图8-4的操作界面。黒歸[邃间房租处理存在以下未入戟电话•诘处理后再运行过租!2d
9、凶序号I被叫号码051336051337051338051339051340051341051342051343051344051345051346
10、84448444841784448128812881288128840088188268139257989881392579898855837624819889#59196065933606137124363471371243634758904911359279274413642905873139GSM139GSM内内内内類市萌荫137GSM137GSM術内135GSM136GSM时间2004-11-164:022004-11-165:042004-11-165:022004-11-167:072004-11-167:022004
11、-11-167:072004-11-168:002004-11-168:022004-11-168:032004-11-168:012004-11-168:09X废弃©7入谯②001511.50—00671.00001100.0000520.5000620.0000110.0000450.50001521.5000110.0000160.50001441-50旦>打呂卩的
12、X返回辺1图8-4夜审中对未入帐电话单的处理对上述没有入帐的电话单的处理方法,包括:废弃和入帐。选择入帐,所有的电话明细将自动进入系统,并分配到相应的房间。选择
13、废弃将不入帐。处理完成电话单入帐后,系统将继续进行操作。如下图所示,检查发现餐饮有未结单报告。No任务列表1^70K0K0K检查未结餐娱帐单运行中凶主讒鞋勰蠶严未正确处理之前不允许过租,遴込◎二
14、职消凶I检查应离未离客人检查未入帐电话单检查含早房租
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