【精品】需求分析参考文档

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1、信息化系统需求分析2004年6月1概述12项目总体需求13***信息系统建设总体框架24今年建设的总体功能和亮点功能34・1总体功能34.2亮点功能45办公自动化系统55.1公文流转处理系统55.2会务管理75.3事务管理76业务管理系统86.1党务管理86.1.1纪检监察管理86.1.2组织人事86.1.3精神文明建设86.1.4信息管理与发布86.2经济管理错误！未定义书签。6.2.1投资管理9622税务管理9623土地管理9624经济发展管理97社会管理系统107.1民政事务107.2计划生育117.3劳动事务117.4综合信息服务平台127.4.1网上政务系统1313

2、7.4.1.1政务公开与办事指南7.4.1.2政策问答137.4.1.3网上办事147.4.2交流互动系统147.4.2.1公众评议147・4・2・2互动交流157.4.23综合信访157.4.3信息发布157.5系统管理168门户网站设计16258.1门户网站首页设计8.2首页栏目功能268.3首页菜单功能设计278.4门户网站后台管理系统设计28&4・1信息发布29&4.2用户管理290&4・3信息交流3013238.4.4权限管理3128.4.5流量分析与统计1概述通过对***各个职能部门（党政办公室、综合治理、城市监察、卫生与城市管理、安全环保、经济与发展、投资公司、

3、劳动、民政、计划生育、社区管理与服务、外口办、组织人事、武装部、土地所、文化站、社区学校、妇联、工会、司法、税务、水务所等）的书面调研和面对面详细调研以及与镇领导和区信息委的多次交流，结合今年***试点目标和上级政府对信息化的要求，确定***信息化系统设计方案。2项目总体需求目前，信息化已经成为上海众多区、街道和镇的一项重点工作，闵行区***率先成为上海5个信息化试点镇之一，其任务就是应用信息技术，构筑全镇的政务信息化、管理信息化、服务信息化以及小区信息化和家庭生活信息化等各个方面的应用平台和通道，并与实际社会系统有机联系，使得与本镇有关的各个成员不仅相互Z间沟通信息更加便捷

4、，而且使政府能够在信息获取、信息反馈方而冇所创新，更加充分有效地开发、共享和利用全镇的信息资源，进一步提升全镇的综合竞争力，促进社会各项事业全面发展和人民生活质量不断提高，并在更大范围、更广领域、更高层次上参与国内和国际的经济技术合作与竞争，最终达到提高和*人民生活质量和促进***社会、经济全面进步的目的。今年，***信息化的重点是电子政务，通过电子政务带动管理和服务等信息化工作。建立电了政务系统，既符合潮流的发展，也是信息技术应用到镇政府管理的必然趋势；既是深化机构改革、转变政府职能，提高施政效率的重要保障，也是推进全镇的国民经济和社会信息化进程屮，政府部门率先垂范、身体力

5、行的必然选择。***信息化建设将是一项长期的、动态的和复杂的系统工程，需要将长远的规划与分步实施有机地结合起来，因地制宜、强化应用，既需要符合上级政府部门的相关信息化要求，考虑与外部系统的冇效连接，又要注重建设***的特色。3***信息系统建设总体框架***信息系统建设框架包括政府之间的电子政务（G2G）、政府与公务员Z间的电了政务（G2E）、政府与公众Z间的电了政务（G2C）、政府与企业等组织Z间的电子政务（G2B）4个部分，如图1所示。其屮政府之间的电子政务（G2G）是***镇政府与区政府、居委会、村委会以及其他政府职能部门之间的电子政务系统，这部分涉及的主要是政府内部的

6、政务活动，实现信息整合共享、数据互联互通。政府与公务员Z间的电了政务（G2E）要是提供镇政府机关工作人员信息化平台，辅助完成事务性工作，以节约时间和费用，提高工作效率。政府与公众之间的电子政务（G2C）,是政府面向公众所提供的服务，政府对公众的服务首先是信息服务，让公众知道政府的规定是什么，办事程序是什么，网上办事，主管部门在哪里等。通过政府网站发布信息，捉供信息查询以及而向公众的各类信访、建议、反馈等。图1好节言息系统建设框架政府与企业等组织Z间的电子政务（G2B）主耍包括镇政府向企业、事业单位等组织发布的各种方针、政策、法规、行政规定等，政府通过网络系统，精简管理业务流程

7、，快捷迅速地为企业提供各种服务。4今年建设的总体功能和亮点功能4・1总体功能总体功能如图2所示，黑框为亮点功能。业务管理系统办公自动化系统企业与公众社会服务市管理纪检监察管理组织人事粹神文明建设城市爱国卫牛信息管理与发布城市安全环保民政枣务社会服务系统经济管理图2总体功能城市监察税务管理经济发展管理土地管理投资管理4.2亮点功能第一，在门户网站上建立“市民信箱”和特色居民小区网页。第二，综合信访。集成整合镇信访窗口，包括镇信访办、爱卫办、城管办、安全环保办、土地管理、司法、社区管理与服务、纪检监察、社区