闫伟老师——非人力资源经理的人力资源管理(2天)课程大纲

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1、中国诊断式企业培训开创者—闫伟导师的人力资源管理类课程非人力资源经理的人力资源管理课程背景²松下幸之助说：“企业即人，成也在人，败也在人。”在当今激烈的市场竞争中，人力资源管理与开发已成为企业制胜的重要因素。对于人力资源的合理配置、管理和开发已不再是专业人力资源工作者的责任，一线经理也在从岗位设置、招聘到培训、绩效管理和职业发展等各个环节，直接参与人力资源管理。因此，系统地学习有关人力资源管理的知识和操作技能，将大大提高直线经理所领导团队的工作表现和生产力，并进而发挥公司整体人力资源价值。课程意义²本课程融合中国传统文化和中国企业当下的实际情况，

2、从人性入手，通过商战实践与管理理论的提炼，帮助企业管理者赢人而解，赢心而就，让企业成为“人才吸铁石”、“人心吸金石”，最终实现企业长久稳定的发展。课程收益²增进部门经理对人力资源管理重要性的认识，促进部门经理树立正确的人力资源管理观念，让每位经理明白：任何一位经理首先是该部门的人力资源经理；²强化部门经理在人才甄选、员工培育、员工发展、绩效管理和留住人才等方面的职能，提升部门经理人力资源管理能力，掌握必要的方法和技巧；²让每位经理配合人力资源部对人力资源的管理与开发，提高部门的总体绩效，提高下属对部门经理的满意度，让部门经理和员工一起成长。课程特

3、色²²系统：课程涵盖了直线经理做好人力资源管理的八大模块。²实战：情景案例+实操工具和方法，模拟场景即可体验；²易懂：深奥的道理寓于简单的描述、讲授之中，一听就明白；²易用：易于复制，立竿见影。授课方式²现场体验教学+实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华课程对象课程大纲²企业总经理及中高层管理人员、一线主管及储备干部。课时安排²2天12课时（可根据企业需要调整内容与课时）。闫伟导师的培训理念：致力于为企业提供简单、易懂、实战、易用的培训课程，使培训成为企业持续赢利、基业长青的动力源！中国诊断式企业培训开创者—闫伟导

4、师的人力资源管理类课程课程大纲时间安排及培训主题课程内容第一天第一单元直线经理人力资源管理的认知——认知角色明确职责（上午9:00-10:30）²企业核心竞争力的六大要素²人力资源管理理念正确理解²企业人力资源管理系统模型²人力资源何为企业创造价值²直线经理人力资源角色职责²直线经理HR能力三项修炼²直线经理如何配合HR部门²直线经理日常人力资源管理²以人为本直线经理成功之道第二单元人才甄选标准制定与招聘渠道——标准清晰避免误区（上午10:40-12:10）²人才甄选的实质与五大圈层²人才甄选标准的“冰山模型”²著名企业人才甄选标准举例²何谓人才

5、标准的三层级划分²人才甄选工作应考虑的因素²HR部门和直线经理的职责²招聘渠道的选择与利弊分析²招聘产出的漏斗原理之认知²六种基本的招聘方法之详解第三单元部门职位管理与人才需求规划——职位分析人岗匹配（下午2:00-3:30）²部门组织优化问题分析讨论²如何为下属确定其工作职责²各种工作分析方法的优缺点²工作分析程序的步骤与方法²下属职位工作描述的八要素²职位说明书编写的实例探讨²人力需求规划的内容与模型²部门人力需求规划编制流程第四单元直线经理如何进行招聘面试——慧眼识才打牢根基（下午4:40-5:10）²面试前应做好哪些准备工作²如何阅读简历

6、并且发现问题²面试的维度与行为问题设计²怎样根据维度设定面试计划²面试内容与结构化面试技巧²面试常见的误区与控制方案²直线经理必备招聘面试技能²如何识别应试的事实与谎言²直线经理应注意的相关问题闫伟导师的培训理念：致力于为企业提供简单、易懂、实战、易用的培训课程，使培训成为企业持续赢利、基业长青的动力源！中国诊断式企业培训开创者—闫伟导师的人力资源管理类课程时间安排及培训主题课程内容第二天第五单元直线经理如何有效培育下属——精耕细作提升技能（上午9:00-10:30）²衡量优秀直线经理两大标准²直线经理培训管理中的角色²直线经理培训流程中的职责²

7、培育辅导下属员工的三内容²员工工作技能掌握的四层次²在岗技能辅导(OJT)五步法²员工培训课程设置实例讨论²寻找辅导增值的信号或情境²培养新员工与再培育老员工²如何有效培养训练储备干部第六单元直线经理如何做好绩效管理——挖掘潜力提升绩效（上午10:40-12:10）²直线经理绩效管理中的角色²应掌握的绩效管理工作流程²如何为下属设定任务和目标²提取KPI五步骤的实例探讨²不能量化的行为指标的考核²指标权重与指标标准的设定²绩效计划的沟通内容与技巧²绩效监控与绩效辅导的模式²评估面谈与绩效结果的运用第七单元直线经理如何用好薪酬激励——公平公正激励有

8、法（下午2:00-3:30）²激励原理与马斯洛需求层次²从员工需求看应有激励策略²员工对薪酬最在意的三方面²薪酬设计应遵循的三个原则²如