_工程部考核标准

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1、工程部考核标准工程部门实行积分考核制度,每月每人100分,与工资相挂钩。每违反一项根据不同标准给予减分;达到加分条件根据标准给予加分奖励。工程督导及优秀员工每年评选一次,实行末位淘汰制,连续2个月积分最低的员工将不被录用。本考核标准适用范围:工程部督导、工程部员工、工程试用人员此加分标准只限当月积分150分以上督导候补人员奖励200元120分—130分督导候补人员奖励100元116分—120分优秀员工奖励80元110分—115分优秀员工奖励50元106分—110分优秀员工奖励20元100分—105分优秀员工95分—99分及格线发放全额工资90分—94分发放工资总额的95%85分—89分发

2、放工资总额的90%80分—84分发放工资总额的85%75分—79分发放工资总额的80%70分—74分发放工资总额的75%70分以下至人力资源部报道一、岗前培训标准扣分标准1、熟悉员工手册内容。2、熟悉后勤保障部签到、请假及考核制度。3、熟悉工程报修、物品领用制度4、熟练掌握酒店所有管道、阀门位置及走向。5、熟练掌握酒店电路开关情况。此项不合格不予录用二、上班前标准扣分标准1、员工提前10分钟进入工作岗位,集体清扫办公室、配电室、员工通道至食堂区域卫生。2、上班穿工作服,佩戴工号牌,工装必须保证完好、清洁(特别是领口、袖口)每违反一次扣1分三、交接班标准扣分标准1、工具交接每日8点前根据工

3、具名细认真核对工具数量,如有不符,及时查对,丢失照单赔偿;工具自然磨损需以旧换新。交接完毕后,出现工具损坏或丢失,未在交班纪录中说明的,由接受人负全部责任。未经上级负责人批准,严禁拒接班。2、设备层交接每日8点前认真巡查设备层水箱、管道、阀门有无异常,并记录交换罐温度。3、液化气站交接每日8点前察看并记录液化气表压力(正常范围:0.2Mpa—每违反一次扣1分0.35Mpa;压力最高不能超过0.5Mpa;小于0.2Mpa须加压到0.35Mpa;小于0.2Mpa通知仓管人员联系送气)。1、大水池交接每日8点前察看大水池水位,保证酒店用水正常供应。2、地下室泵房交接。3、工程钥匙交接。4、遗留

4、问题交接。三、值班标准扣分标准1、每日8点前配电室抄表、每日12点洗浴、KTV抄表,并计算用电量。2、每日8点抄汽表并计算用汽量。3、不定期巡查各楼层,保证酒店公共区域设施设备的正常运行。公共区域维修须在第一时间巡查发现及时处理。4、保证规定时间的货梯运输:房务部14:30---15:30餐饮部10:00---11:0016:30---17:30康乐部17:00---17:305、货梯传菜及使用完毕及时关闭货梯,并关闭照明。6、按规定时间开关中央空调(夏季)二、三楼11:00—14:0017:00—20:00一楼10:00—13:0017:00—21:00(其他季节)部门通知特殊情况需要

5、提前或延时开关时间的需经工程部负责人或后勤同意。7、保证霓虹灯规定时间的开关:(夏季)19:30—22:00根据季节变化调整8、保证水、电、汽、液化气等能源供应。9、保证对讲机及专配手机正常通讯。10、公共区域照明的开关。11、不定时节能巡查,并记录。每违反一次扣1分四、工作过程标准扣分标准1、工程部具体工作安排由工程部督导负责,接到报修后需根据报修情况予以安排并答复。重要项目和应急工作,不得拖延至第二天完成。2、严格规范填写维修单。维修完毕,填写完整后,交到后勤处。3、报修2天无正当原因未安排或未去维修的。4、同一问题48小时内返修。5、超过3次计算水、电、汽用量或抄表错误的。1、在前

6、台区维修应遵守“三轻”原则,在客人面前要注意礼貌,不大声喧哗,每项工作结束后,都必须做到工作完毕、场地清洁。2、非紧急事故处理未经工程督导同意不得擅自离岗。每违反一次扣3分8、工作失误造成酒店能源损耗的9、严格遵守各项操作规程,工作中将安全放在第一位,确保人身安全。违反操作规程造成设施设备损坏的,视情节严重给予相关责任人处罚。每违反一次扣5分并处罚金工程督导附加标准督导管理1、查阅值班室工作日志和技工日报表,了解各班组工作状况A每天早晨8:30查阅前一天值班记录,了解设备运行情况、维修保养情况、维修单完成情况、劳动纪律、出勤情况、机房卫生、能源消耗。B每天下班前查阅当天员工日报表,检查工

7、作质量及完成情况。2、查阅能源消耗记录表,根据气候和经营情况正确控制A每天查阅水、电、气消耗情况、如有异常要分析原因。B根据气候变化适时调整空调机的启停与负荷,但不能影响对客服务3、定期巡查重点区域,了解运行情况,做到“4个落实”时间落实:重点部位每天一次。地点落实:有巡视路线图。记录落实:每周一次有巡查记录。整改落实:提出整改内容,责任到人,限期完成,检查落实。4、查阅当天维修单及报修情况,检查督导对客、对经营部门服务的规范、质量

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