_工程部考核标准

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1、工程部考核标准工程部门实行积分考核制度，每月每人100分，与工资相挂钩。每违反一项根据不同标准给予减分；达到加分条件根据标准给予加分奖励。工程督导及优秀员工每年评选一次，实行末位淘汰制，连续2个月积分最低的员工将不被录用。本考核标准适用范围：工程部督导、工程部员工、工程试用人员此加分标准只限当月积分150分以上督导候补人员奖励200元120分—130分督导候补人员奖励100元116分—120分优秀员工奖励80元110分—115分优秀员工奖励50元106分—110分优秀员工奖励20元100分—105分优秀员工95分—99分及格线发放全额工资90分—94分发放工资总额的95%85分—89分发

2、放工资总额的90%80分—84分发放工资总额的85%75分—79分发放工资总额的80%70分—74分发放工资总额的75%70分以下至人力资源部报道一、岗前培训标准扣分标准1、熟悉员工手册内容。2、熟悉后勤保障部签到、请假及考核制度。3、熟悉工程报修、物品领用制度4、熟练掌握酒店所有管道、阀门位置及走向。5、熟练掌握酒店电路开关情况。此项不合格不予录用二、上班前标准扣分标准1、员工提前10分钟进入工作岗位，集体清扫办公室、配电室、员工通道至食堂区域卫生。2、上班穿工作服，佩戴工号牌，工装必须保证完好、清洁（特别是领口、袖口）每违反一次扣1分三、交接班标准扣分标准1、工具交接每日8点前根据工

3、具名细认真核对工具数量，如有不符，及时查对，丢失照单赔偿；工具自然磨损需以旧换新。交接完毕后，出现工具损坏或丢失，未在交班纪录中说明的，由接受人负全部责任。未经上级负责人批准，严禁拒接班。2、设备层交接每日8点前认真巡查设备层水箱、管道、阀门有无异常，并记录交换罐温度。3、液化气站交接每日8点前察看并记录液化气表压力（正常范围：0.2Mpa—每违反一次扣1分0.35Mpa;压力最高不能超过0.5Mpa;小于0.2Mpa须加压到0.35Mpa;小于0.2Mpa通知仓管人员联系送气）。1、大水池交接每日8点前察看大水池水位，保证酒店用水正常供应。2、地下室泵房交接。3、工程钥匙交接。4、遗留

4、问题交接。三、值班标准扣分标准1、每日8点前配电室抄表、每日12点洗浴、KTV抄表，并计算用电量。2、每日8点抄汽表并计算用汽量。3、不定期巡查各楼层，保证酒店公共区域设施设备的正常运行。公共区域维修须在第一时间巡查发现及时处理。4、保证规定时间的货梯运输：房务部14：30---15：30餐饮部10：00---11：0016：30---17：30康乐部17：00---17：305、货梯传菜及使用完毕及时关闭货梯，并关闭照明。6、按规定时间开关中央空调（夏季）二、三楼11：00—14：0017：00—20：00一楼10：00—13：0017：00—21：00（其他季节）部门通知特殊情况需要

5、提前或延时开关时间的需经工程部负责人或后勤同意。7、保证霓虹灯规定时间的开关：（夏季）19：30—22：00根据季节变化调整8、保证水、电、汽、液化气等能源供应。9、保证对讲机及专配手机正常通讯。10、公共区域照明的开关。11、不定时节能巡查，并记录。每违反一次扣1分四、工作过程标准扣分标准1、工程部具体工作安排由工程部督导负责，接到报修后需根据报修情况予以安排并答复。重要项目和应急工作，不得拖延至第二天完成。2、严格规范填写维修单。维修完毕，填写完整后，交到后勤处。3、报修2天无正当原因未安排或未去维修的。4、同一问题48小时内返修。5、超过3次计算水、电、汽用量或抄表错误的。1、在前

6、台区维修应遵守“三轻”原则，在客人面前要注意礼貌，不大声喧哗，每项工作结束后，都必须做到工作完毕、场地清洁。2、非紧急事故处理未经工程督导同意不得擅自离岗。每违反一次扣3分8、工作失误造成酒店能源损耗的9、严格遵守各项操作规程，工作中将安全放在第一位，确保人身安全。违反操作规程造成设施设备损坏的，视情节严重给予相关责任人处罚。每违反一次扣5分并处罚金工程督导附加标准督导管理1、查阅值班室工作日志和技工日报表，了解各班组工作状况A每天早晨8：30查阅前一天值班记录，了解设备运行情况、维修保养情况、维修单完成情况、劳动纪律、出勤情况、机房卫生、能源消耗。B每天下班前查阅当天员工日报表，检查工

7、作质量及完成情况。2、查阅能源消耗记录表，根据气候和经营情况正确控制A每天查阅水、电、气消耗情况、如有异常要分析原因。B根据气候变化适时调整空调机的启停与负荷，但不能影响对客服务3、定期巡查重点区域，了解运行情况，做到“4个落实”时间落实：重点部位每天一次。地点落实：有巡视路线图。记录落实：每周一次有巡查记录。整改落实：提出整改内容，责任到人，限期完成，检查落实。4、查阅当天维修单及报修情况，检查督导对客、对经营部门服务的规范、质量