高级企业培训师必备知识点汇总

高级企业培训师必备知识点汇总

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时间:2020-01-15

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1、......企业培训师三个级别的职责助理:信息搜集、组织管理、课程助理中级:课程开发、课程教学、课程评估高级:课程教学、监督指导、审核管理第一章岗位职务描述岗位再设置4个因素:基本因素、环境因素、组织因素、非组织因素岗位再设置的基本思路:1、岗位轮换:一专多能2、工作内容扩大化:增加岗位工作内容3、工作内容丰富化(核心--体现激励因素的作用:增强员工的工作责任感,提高工作自主性、加强团队建设,加强反馈,强化考核机制,加强员工培训,增强员工成就感)审核报告的撰写方法:1、报告文稿要实事求是、重点突出、简洁明了、条理清晰、结构合理。2、围绕岗位职务描述的基

2、本原则(实用性、专家行为、个性化、科学操作、动态管理)给出客观定位和评价,具有可操作性。3、要对整个设计方案给出一个总体的评价意见。职业生涯规划的含义:企业及用人单位,运用心理学、测量学、人力资源开发与管理等方面的相关科学手段,对员工的能力、兴趣、性格等方面进行科学分析,科学设计与指导。可以增强员工的敬业爱岗精神,激发员工的工作积极性、主动性、提高工作效率,促进企业发展。把握好开展职业生涯规划工作的要点:1、明确开展职业生涯规划的根本目的2、做好职业生涯规划的分析工作3、开展职业生涯规划工作要实现三个结合(个人的发展同岗位工作结合、个人素质提升与职工工

3、作团队素质提升结合、个人职业发展与企业总体发展结合)4、开展职业生涯规划的过程中注意工作的客观性、科学性撰写职业生涯规划书:1、个人信息部分(罗列)2、个人情况分析部分(兴趣爱好、能力<技术业务能力、潜在能力倾向>、人格特征)3、改进措施部分(培训)4、(明确可行)建议部分学习好帮手......第二章人员素质测评制定测评工作总体方案3项原则:1、服务性2、针对性3、可行性人员素质测评总体方案制定的注意事项(原则):1、人员配备要科学合理2、前期的调研工作必不可少3、起草工作方案4、方案的落实测评工作总体方案的4个特点:1、测评对象的广泛性2、测评时间的

4、持续性3、测评内容的多元性4、测评形式的多样性测评工作总体方案的撰写要求:1、方案的主要构成要素要全面(基本情况、测评对象、测评内容与形式、测评工作的组织管理、时间安排、对命题工作的有关说明)2、把握方案的几个主要环节(测评对象、测评内容与形式、测评工作的管理、时间安排)面试内容设计原则:1、面试内容以测评总目标,及人员素质测评的总体工作方案为依据2、面试内容要直接体现面试的目的3、面试题目必须围绕面试重点内容来编制4、题目的共性与个性要相互结合5、面试问题要具有可评价性和透视性6、面试试题要有内涵开发测验的5个基本步骤:1、明确所要开发测验的目的和形

5、式2、根据开发目的进行前期的资料搜集、调研工作3、确定所要测查的核心点4、借鉴已有测验5、进入测验命题工作环节审定命题方案的基本方法:1、看方案所涉及的总体内容有无漏项2、看题目内容设计以及题量、配分是否合理3、看测验总体及各部分的时间安排是否合理学习好帮手......第三章培训项目开发培训工作对提高人员素质的作用:1、道德、思想熏陶2、行为改善3、知识更新4、技能提升5、是技能人才培养的重要途径培训项目的特征:1、培训对象特定性2、目标性(组织、个人)3、一次性和单件性4、系统性和周期性5、广泛性6、时限性7、资金限制和效益性培训项目开发基础性工作的

6、原则:1、准确性2、全面性3、时效性培训项目开发包括信息搜集、调查分析、发现问题、提出解决问题的方案,以及开发方案的论证审定等一整套环节。关键环节是发现问题并提出解决问题的办法。差距就是问题,就是需求。培训项目的构成要素:1、培训项目名称2、培训需求预测3、培训项目系统设计(培训目标确定、课程设置、教材选定、教师确定、培训方式、培训周期、质量要求评估及各教学环节的整体安排)4、培训项目实施5、项目实施效果评估培训项目开发的步骤:1、搜集信息、把握趋势2、发现问题、提出设想3、识别机遇与需求、给出项目提案4、进行可行性研究5、制定开发计划学习好帮手...

7、...开发培训项目应遵循的原则:1、服务性原则2、针对性原则3、实效性原则4、适时性原则5、可行性原则6、系统性原则培训项目开发的方法(从项目开发主体看):1、指令性开发2、自主性开发3、个体开发、部门开发和企业开发培训项目开发的方法(从项目开发内容看):1、积累性开发2、即时性开发3、前瞻性开发如何撰写培训项目开发报告书:(依据可靠、要素全面、内容翔实、表述准确)1、主要内容(培训项目的名称、目的、目标、任务说明、费用预算、经济效益)2、把握关键点计划的特征:目的性、首位性、普遍性、适应性、效率性计划内容的基本要素:目标、措施、步骤、约束条件。制定培

8、训项目实施计划的基本依据:1、以企业的发展为依据2、以中、长期培训计划为依据3、以培训需求预测

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