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时间:2020-01-14
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1、店铺手册一、人事制度(一)招聘1.本公司招聘选用人原则:重品德、个人学习能力、团队协作意识。2.人员招聘严格按各店铺人员编制控制;各门店如因工作需要,必须增加人员时,应先由店长填写《员工扩编申请表》提出申请,经相关领导批准后,纳入招聘计划。3.招聘方式:A.公开招聘:从社会上求职人员中择优录用;B.内部引荐:由公司内部人员引荐或由该职位的部门负责人亲自指定的人才人选。4.终端应聘人员由店长/店助负责接待、预约,调查了解核实应聘人员所提供信息的真实性,指导应聘人员填写入职申请表,由店助负责初试,店长负责复试;店助级别(含)以上员工需报销售主管终审。(二)入职试用1.新进人员经面试合格和
2、审查批准后,由行政人事部办理试用期手续。试用人员报到时,应向行政人事部送交以下证件:A.前工作单位离职证明(公司要求时提供);B.个人履历表;C.毕业证书、学位证书原件及复印件;D.身份证原件及复印件;E.一寸半身免冠照片两张;F.本年度体检报告和健康证;G.银联相关银行的本人银行卡卡号复印件;H.特殊岗位人员需向公司提供担保人的个人资料。2.新员工入职须经历7天的双向选择试用期,试用期内若双方选择离职或劝退,此期间不计薪。试用期满7天后,自动转入见习期,见习期从入职当日开始计薪。3.新员工入职试用不满30天解聘,不享受工作补助。(一)见习转正1.员工通过试用期后,方可进入见习期。见
3、习期原则上为2个月,视员工本职工作胜任度,给予员工见习转正。2.见习期内员工如发生下列情形之一,即为不符合录用条件,公司可以立即与员工解除劳动合同:A.提供虚假学历(学位)证书、工作履历、健康证明、体检证明、亲属关系及离职证明,或个人简历、求职登记表填写内容不真实。B.见习期内不能按岗位要求完成工作任务,考核不合格。C.工作态度消极,缺乏团队合作精神,沟通能力不足。D.有任何违反公司规章制度的行为。E.其他不符合录用条件的情形。3.员工见习合格后,方可转为见习转正员工,与公司签订《劳动合同》。4.店助级别以下员工见习转正申请由店长填写《员工转正申请表》,报销售主管审核批准;店长/店助
4、见习转正申请由销售主管填写《员工转正申请表》,报总经理审核批准。(二)劳动合同1.公司实行劳动合同制,所有员工均应依法与公司签订劳动合同,以书面形式确立劳动关系和双方的权利义务。2.劳动合同依法订立具有法律的约束力,公司与员工必须严格履行劳动合同规定义务,任何一方违约都应承担责任。3.新入职员工的《劳动合同》按年度为期限,第一次为1年,第2年度起双方无异议,转为长期合同。4.由公司行政人事部负责《劳动合同》的签订与存档保管。(一)晋升降级1.工作业绩及日常表现优秀的员工,公司结合公司发展现状给予职务晋升奖励。2.新晋升员工必须经历新岗位的见习考核(新员工为见习),工作能力能达到独立完
5、成本职工作者,方可正式岗位转正。见习期的工作技能帮带由上一级领导负责。3.员工因工作能力确实不能胜任本职工作、不能自觉遵守公司纪律、无意间给公司造成损失的,视具体情况降级或调岗处理。4.员工晋升或降级次月享受新岗位工资标准。(二)调职调岗1.根据公司发展需要或员工工作能力表现,公司有权对员工调岗、调职。如员工本人有异议可以书面形式反映本人意见,但未经公司统一,员工应予服从。2.员工内部调岗由行政人事部填写《调岗通知单》经本人、原部门负责人、人事负责人、接受部门负责人签字后,到新岗位任职。3.调岗人员自到岗次月起薪资按新岗位工资标准执行。4.不服从调岗员工视为员工自行提出离职申请,自动
6、与公司解除合作劳动关系。(三)离职1.离职类型A.辞职:因员工个人原因提出辞去工作。或公司与员工签定的劳动合同到期,不再续签的;B.劝退:在合同期内,员工因各种原因不能胜任工作、无意间给公司造成损失的,公司有权劝退员工离职;C.开除:严重违反公司纪律、对公司造成恶劣社会影响或经济损失者,公司保留追究其个人经济补偿的权利且有权利直接开除。开除员工视为自动解除双方《劳动合同》。2.离职规定A.见习期员工辞职应提前15天向其直接领导提交辞职申请,正式员工应于离职前1个月向其直接领导提交辞职申请。否则以相应的工资代替。员工必须亲自到公司办理离职手续;B.劝退或开除员工,由部门负责人向行政人事
7、部提交《劝退、开除申请表》,经审查后报总经理批准;C.离职移交过程除有相关人员签字,还须有相关部门负责人、行政人事部、财务部签字认可,各种移交手续办妥后,方可计发薪金;D.公司可为辞职、辞退员工提供其在公司期间的工资、业绩以及离职证明;E.开除人员,公司不提供《离职证明》。3.离职手续A.离职人员需到行政人事部领取《离职申请表》和《离职交接单》,到各相关部门办理离职手续,并结清所有欠款与个人领用物品;B.离职人员办理好的《离职申请表》和《离职交接单》,由部
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