年培训需求调查方案(一)

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1、湖南九鼎科技（集团）有限公司2012年度培训需求调查方案（一）一、目的通过对公司层级、职能部门员工的培训需求调查，为2012年公司、部门培训计划的制定提供依据。二、目标最终交付物完成日期《2012年度集团培训计划》12月30日《2012年度员工培训需求调查统计分析报告》12月30日中间交付物完成日期《员工培训需求调查问卷》11月底《中层管理人员培训需求调查表》11月底三、责任人每个职能单位指定一名责任人，要求是中层副职以上人员，具体负责本部门的培训需求调查工作。四、方案描述此次培训需求调查问卷共由二部分组成，分别为：1、《员工培训需求调查问卷

2、》（附件一）2、《中层管理人员培训需求调查表》（附件二）◆《员工培训需求调查问卷》主要是用来调查公司员工（中层管理以下）对培训工作的认可程度和2012年度培训需求。◆《中层管理人员培训需求调查表》主要用来调查公司中层管理人员对公司、部门培训工作的安排和2012年度培训需求。各部门责任人督促本部门人员按时、认真填写问卷，并及时汇总调查问卷上交。人力中心九鼎学院根据收集的《员工培训需求调查问卷》和《中层管理人员培训需求调查表》，最终形成《2012年度员工培训需求调查统计分析报告》。具体流程：下发培训调查问卷→各部门回收调查问卷并汇总后上交至九鼎学

3、院→人力中心九鼎学院审核各部门培训需求调查问卷材料并抽样进行访谈→人力中心九鼎学院撰写公司年度培训需求调查报告→人力中心九鼎学院制定2012年度培训计划。抽样比例：各层级管理人员（中层干部以下）全部填写问卷，结合问卷访谈，采取50%人数比例抽样调查。五、行动计划（一）问卷调查1、11月10日前下发调查问卷。2、11月17日前各部门回收问卷完毕。2、12月30日前访谈完毕。（二）统计分析1、各部门收集完问卷后，由各责任人将本部门调查问卷汇总打包，经部门负责人审核后于11月17日前交至九鼎学院。2、12月30日前九鼎学院根据调查问卷、访谈结果汇总

4、进行统计分析，最终形成《2012年度员工培训需求调查统计分析报告》，并反馈至各部门。（三）后续工作1、元月10日完成《湖南九鼎科技集团有限公司2012年度培训计划》。2、元月15日前各部门根据部门内外训培训需求，以及《湖南九鼎科技集团有限公司2012年度培训计划》制定本部门的部属培育计划并提交至九鼎学院。六、申明此次培训需求调查结果只用于培训需求分析，您所有的信息、意见、建议都将得到充分尊重和严格保密，请放心填写。另对不按要求填写、不配合培训需求调查工作的部门或个人进行严肃处理。附件一员工培训需求调查问卷姓名：部门：岗位：第一部分个人工作状态

5、调查（可多选）1、您工作中主要的客观障碍是什么？（）A、管理制度欠缺或不合理B、工作目标不清晰C、团队配合不够D、内部沟通不畅E、相关培训不足F、人员关系复杂G、整体气氛不好H、薪资较低I、其他(请写出)2、您认为自己在工作中哪些方面存在不足？（）A、管理技能B、技术水平C、交往沟通D、职业规划E、理念思路F、工作方法G、其他（请写出）第二部分公司管理状况调查（可多选）1、您认为公司主要在哪些方面存在问题？（）A、领导素质B、管理制度C、运行机制D、经营战略E、企业文化F、团队精神G、内部沟通H、人员关系I、其他（请写出）2、您认为您所在的部

6、门内部有哪些主要问题？（）A、员工技能B、专业知识C、内部管理制度D、企业文化D、团队精神F、内部沟通G、人员关系H、员工素质I、其他（请写出）第三部分：具体培训需求信息（可多选）1.您认为哪种类型的培训课程对您胜任当前的工作最重要?（）A、领导力提升类B、组织管理类C、通用管理技能类D、销售管理类E、法律类F、统计与审计类G、IT与信息化类H、项目管理类I、人力资源管理类J、财务管理类K、行政文秘类L、个人职业发展类M、专业技能类N、其它（请说明）2、下列课程中，你想参加的课程有哪些？（）A、团队建设B、高效沟通技巧C、时间管理D、情绪管理

7、E、职业规划F、职场礼仪G、TTT（内部培训师培训）H、产品知识及专业服务技能I、非财务人员财务管理J、非人力资源的人力资源管理K、其它（请说明）　　　　　　　　　　　第四部分：个人培训需求开放式问题1、在专业知识、理论、工作实践上，结合个人职业生涯发展规划，请列出您现在最需要提高的几个方面。（至少3个）2、您今年是否参加了公司安排的培训活动？您感觉效果如何？有哪些需要改善的地方？附件二中层管理人员培训需求调查表姓名：职务：日期：第一部分封闭式问题调查（可多选）1、您工作中主要的客观障碍是什么？（）A、管理制度欠缺或不合理B、工作目标不清晰C

8、、团队配合不够D、内部沟通不畅E、相关培训不足F、人员关系复杂G、整体气氛不好H、薪资较低I、其他(请写出)2、您认为自己在工作中哪些方面存在不足？（）A、管理技能