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时间:2020-01-11
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1、....基于华为技术有限公司的SWOT分析一、华为简介:(一)核心价值观:成就客户为客户服务是华为存在的唯一理由,客户需求是华为发展的原动力。我们坚持以客户为中心,快速响应客户需求,持续为客户创造长期价值进而成就客户。为客户提供有效服务,是我们工作的方向和价值评价的标尺,成就客户就是成就我们自己艰苦奋斗我们没有任何稀缺的资源可以依赖,唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重与信赖。奋斗体现在为客户创造价值的任何微小活动中,以及在劳动的准备过程中为充实提高自己而做的努力。我们坚持以奋斗者为本,使奋斗者得到合理的回报。自我批判自我批判的目的是不断进步,不断改进,而不是自我否
2、定。只有坚持自我批判,才能倾听、扬弃和持续超越,才能更容易尊重他人和与他人合作,实现客户、公司、团队和个人的共同发展。开放进取为了更好地满足客户需求,我们积极进取、勇于开拓,坚持开放与创新。任何先进的技术、产品、解决方案和业务管理,只有转化为商业成功才能产生价值。我们坚持客户需求导向,并围绕客户需求持续创新。至诚守信我们只有内心坦荡诚恳,才能言出必行,信守承诺。诚信是我们最重要的无形资产,华为坚持以诚信赢得客户。团队合作胜则举杯相庆,败则拼死相救。团队合作不仅是跨文化的群体协作精神,也是打破部门墙、提升流程效率的有力保障。(二)价值主张:为适应信息行业正在发生
3、的革命性变化,华为围绕客户需求和技术领先持续创新,与业界伙伴开放合作,聚焦构筑面向未来的信息管道,持续为客户和全社会创造价值。基于这些价值主张,华为致力于丰富人们的沟通和生活,提升工作效率。与此同时,我们力争成为电信运营商和企业客户的第一选择和最佳合作伙伴,专业....成为深受消费者喜爱的品牌。(三)质量方针:积极倾听客户需求;精心构建产品质量;真诚提供满意服务;时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。二、SWOT分析(一)S(Strength):优势分析:独特的优势是一家企业能否持续快速良好发展的关键,要想在强手如林的电信行业内立足,没有自己独特的优势,即核
4、心竞争力是肯定不行的。而华为的成功也在于从一开始他们就着手从研发、渠道、服务等多个方面建立自己的核心竞争力,其优势具体体现在:1、优秀的企业文化(1)华为以“狼性文化”为核心的企业文化在华为的创业阶段起到了非常重要的作用。这种“狼性文化”所体现出来的“敏锐的嗅觉、不屈不挠,奋不顾身的进攻精神、群体奋斗”的重要特征使得华为从管理层到各个员工之间都产生了一种凝聚力量和激励功能。(《论华为的“狼性文化”》)(2)在公司内部倡导自我批判。自我批判是拯救公司的最重要的行为,使公司这些年健康成长。2013年,董事会成员都是架着大炮《炮轰华为》;中高层干部都在发表《我们眼中
5、的管理问题》(华为投资控股有限公司:2013年年度报告):CEO(任正非)致辞《用乌龟精神,追上龙飞船》)(3)成就客户:为客户服务是华为存在的唯一理由,客户需求是华为发展的原动力。(4)团队合作:胜则举杯相庆,败则拼死相救。2、技术创新能力专业....在4月发布的2012年报CEO寄语中提出“力出一孔”:华为25年始终聚集在一个目标上持续奋斗,从没有动摇过,就如同是从一个孔喷出来的水,从而产生今天这么大的成就。(1)路由器是网络的核心设备,一向被视为技术制高点,扮演着网络通信的枢纽角色,思科过去一直被公认为是路由器领域老大。从产品能力看,在2004年,路由器
6、10G时代,华为的路由器性能要落后思科4年,2006年的40G时代,落后2年,到2010年的100G时代,华为已追平对手。到2012年,华为开启路由器400G时代,目前已领先思科半年多,而开发出1T路由器这款能够满足未来超宽带时代的产品后,华为在2013年之后继续领先。(2)专利储备巩固着领导者地位,对标准的主导也是引领行业的标志。网络领域核心专利实力上,华为在波分领域遥遥领先,拥有70%的光传送网领域核心专利。接入领域雄厚储备,拥有54%的数字用户线路领域核心专利。IP领域专利快速增长,拥有30%的IP领域核心专利,截至2013年12月31日,华为累计申请中
7、国专利44,168件,外国专利申请累计18,791件,国际PCT专利申请累计14,555件。累计共获得专利授权36,511件。同时,作为新兴网络技术标准的主导力量,目前华为加入全球170多个行业标准组织和开源组织。在任185个职位,其中在ETSI、CCSA、OMA、OASIS和WFA等组织担任董事会成员。2013年,华为向各标准组织提交提案累计超过5000件。2013年,华为研发费用支出为人民币30,672百万元,占收入的12.8%。近十年投入的研发费用超过人民币151,000百万元。(人民日报:华为技术创新抢占市场制高点2013-07-2211:24:11
8、来源:人民日报网络版)3、优质服务(1
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