运用SWOT分析腾讯的战略及所处环境

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1、运用SWOT分析腾讯的战略及所处环境一、背景分析(一)腾讯的发展史1998年11月12曰，马化腾和他大学时的同班同学张志东正式注册成立"深圳市腾讯计算机系统有限公司"。当时公司的主要业务是拓展无线网络寻呼系统。在公司成立当初主要业务是为寻呼台建立网上寻呼系统，这种针对企业或单位的软件开发工程可以说是几乎所有中小型网络服务公司的最佳选择。1997年，马化腾接触到了ICQ并成为它的用户，他亲身感受到了ICQ的魅力，也看到了它的局限性：一是英文界面，二是在使用操作上有相当的难度，这使得ICQ在国内使用的虽然

2、也比较广，但始终不是特别普及，大多限于"网虫"级的高手里。马化腾和他的伙伴们一开始想的是开发一个中文ICQ的软件，然后把它卖给有实力的企业，腾讯当时并没有想过自己经营需要投入巨大资金而又挣不了钱的中文ICQ。当时是因为一家大企业有意投入较大资金到中文ICQ领域，腾讯也写了项目建设书并且已经开始着手开发设计OICQ，到投标的时候，腾讯公司没有中标，结果腾讯决定自己做OICQ。要知道，当时腾讯给OICQ标的价格才仅仅为三十多万而已。到后来腾讯开始迅速发展的时候，马化腾十分合时宜的说，"我们需要自己的中文网

3、络软件，我们需要自己的ICQ！"，但事实上，腾讯推出OICQ纯属是一个偶然，如果那家大企业没打算投入资金到中文ICQ领域，也就不会有OICQ，如果腾讯公司中了标，也就不会有腾讯的OICQ，腾讯的成功某种程度上说一半是运气，一半是实力。2010年1月初，腾讯市值折合约400亿美元。这一数字高于同日纳斯达克收盘时，雅虎市值的203.35亿美元、eBay市值的281.7亿美元，继Google的市值1451.86亿美元之后，跃居全球网络股的亚军。2010年3月5日，19时52分58秒，腾讯QQ同时在线用户数突

4、破1亿。2010年7月5日，腾讯在2010胡润品牌榜发布中以460亿品牌价值位列民企榜首。(一)选题背景——令人关注的奇虎360PK腾讯QQ众所周知中国是人口大国，在今天的信息化时代，互联网的发展更是让人惊叹。中国是全球网民最多的国家，而腾讯则是中国互联网市场的王者。坐拥400多亿美元市值的腾讯，刚刚挤掉了eBay，成为全球市值第三大的互联网企业。而且，这一数字一定会进一步增长。从2010年9月28日，腾讯称360借色情推广，奇虎360与腾讯QQ之战就初见端倪。此后，360与腾讯之间在互联网上没有硝烟

5、的战火就持续不断。直到11月3日，腾讯一封“我们刚刚做了一个非常艰难的决定……”的声明让广大的网民在腾讯QQ和360之间做出二选一的抉择，不仅掀起了一场以“……做了一个非常艰难的决定……”为模式造句的恶搞，也将此次互联网之战推向了一个关乎广大网友切身利益的实质性的高潮。在腾讯这封声明发出之后，不仅面临着严峻的公关危机，同时也面临着受到法律环境的管束。广州有一网名提起要求腾讯QQ赔偿10元人民币的诉讼，上海律师协会要求对腾讯进行反垄断审查……更有外国媒体称此次360与腾讯之战在检验腾讯在中国互联网市场的

6、实力。即使你不在中国，也应当关心此事，而我们作为中国数亿网名中的一部分更应关注此事。11月10日，在相关政府部门的干预下，QQ软件与360的全线产品已恢复兼容。二、腾讯的战略管理概述逼死联众，游戏收入超越盛大，门户流量超过新浪，广告收入超过搜狐……走别人的路让别人无路可走，“抄袭——超越”让腾讯取得了一个又一个漂亮而又血淋淋的“业绩”，也让腾讯迅速成为中国最成功的互联网企业。(一)业务组合腾讯目前已经形成了互联网与增值服务、无线和固网增值服务、企业服务、广告业务、品牌授权。并且逐步向个人即时通讯、企业

7、即时通讯和娱乐资讯三个方向发展。(二)资源配置基于互联网的即时通信服务，以及在此基础上衍生的各项增值服务，是腾讯的核心业务。但是腾讯目前在“抄袭——超越”的道路上大力发展网络游戏、网络广告等业务，并取得了不错的成绩。(三)竞争优势腾讯最大的竞争优势，就是其作为个人即时通讯的先行者，多年发展所积累的庞大用户群。QQ在国内几乎就是网络通信的代名词，影响堪比电子邮件，并在一定程度上比电子邮件更具有优势更方便。腾讯QQ即时通信注册帐户总数已达5.723亿，最高同时在线帐户数2210万，而活跃帐号数为2.214

8、亿。而整个中国市场的注册帐户规模为8.55亿，腾讯占到了其中66.94%。乘着当年网络普及的东风，腾讯QQ以其方便快捷，不同于传统的沟通方式，成功的占据了半壁江山。如今，微软的MSN凭借其简洁的设计，与WINDOWS系统捆绑的优势，取得了一部分的白领市场，但是从绝对人数上来说，QQ还是霸主。腾讯已经连续16个季度盈利，对于一家互联网企业来说堪称奇迹。(一)协同优势有了如此多的用户，对任何一个企业来说都是巨大的机遇。腾讯因此可以发展其以用户群为基础的互联网