第十课维护消费者权利

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1、《维护消费者权益》导学案【学习目标】1、能主动学习和掌握有关消费方面的知识，能运用智慧保护消费者合法权益2、运用法律手段维护消费者的合法权益3、如何培养消费者良好的权利意识和自我保护意识【回顾复习】1、消费者和经营者之间的关系是怎样的？2、消费者享有的权利有哪些？（理解）【课前导学】请认真阅读教材93-97页，自主学习,完成下列问题（在教材中画记出来）并及时将要点背诵完毕。1、拥有“慧眼”的含义？（理解）2、我们怎样做才能炼就一双“慧眼”？（理解并背诵）3、怎样理解消费者要具有良好的权利意识和自我保护意识？（理解）4、维护消费者自身合法权益的途径有哪些？（理解并背诵）【课内助学】

2、（采用合作交流的方式讨论、展示）活动四：1、广告宣传组你会识别广告的真假吗？你最欣赏哪一类型的广告？说说喜欢它的理由。2、商品标志组你认识这些商品标志吗？你还知道哪些商品标志？3、朋友推荐组日常生活中，你的朋友通过哪些途径向你推销产品？推销过哪些产品？你是如何应对的？4、有奖销售组如何看待五花八门的有奖销售活动？针对以下有奖销售活动，谈谈你的看法：采用谎称有奖或故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售。利用有奖销售的手段推销质次价高的商品。抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过5000元。5、商家打折组分析商家打折的种种动机。面对低价和折扣，你怎样判断以决定是否购买？6、网络购物组你

3、参与过网络购物吗？你平常喜欢在哪些网站购买物品？购买了哪些物品？有什么经验和大家分享？【课堂达标】1、随着经济生活的变化，各种商业广告遍及我们生活中的每一个角落，它们提供各种商品信息，帮助人们购物置业。但有的广告却违反法律规定，向消费者提供虚假信息，误导消费者。下列广告语属于虚假广告的是（）A.汽车广告：我的未来路，我驾驶B.饮料广告：新一代的选择C.相机广告：串成生活的每一刻D.减肥广告：立竿见影，绝无反弹，唯我独“瘦”2、“what”写成“uhat”,“话把儿”写成“活把儿”.......小华在书店里买到了一本这样的“新华字典”。如果你也拿到了这样一本“新华字典”，可采取的正

4、确做法有（）①与销售方协商解决②换一家书店购买③向消费者协会投诉④向工商管理部门举报A.①②③B.②③④C.①②④D.①③④2015年8月4日羊城晚报消息：日前被媒体曝光使用过期变质肉的麦当劳、肯德基等洋快餐的供应商——上海福喜公司的加工厂因被相关部门查封，大门紧闭。“没想到快餐界‘优等生’的供应商竟然出现如此严重的食品安全问题。”据此回答3—4题。3、虚假欺诈、篡改产品保质期等行为侵犯了消费者的（）①安全权②知情权③自主选择权④公平交易权A.②③④B.①②④C.①②③D.①③④4、如果你遇到了此类行为，作为消费者我们可以采取最权威的维权手段是（）A.与经营者协商B.向消费者协会

5、投诉C.向有关行政部门申诉D.向人民法院起诉【课后反思】通过这节课的学习，反思一下自己有哪些收获，如有疑问，请把疑问写下来。