旅游行业营销传播渠道研究

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1、戸J学远程教育学院本科生毕业论文（设计）题目旅游行业营销传播渠道研究姓名与学号年级与专业学习中心指导教师浙江大学远程教育学院本科生毕业论文（设计）诚信承诺书1・本人郑重地承诺所呈交的毕业论文（设计），是在指导教师的指导下严格按照学校和学院有关规定完成的。2.本人在毕业论文（设计）中引用他人的观点和参考资料均加以注释和说明。3•本人承诺在毕业论文（设计）选题和研究内容过程中没有抄袭他人研究成果和伪造相关数据等行为。4•在毕业论文（设计）中对侵犯任何方面知识产权的行为,由本人承担相应的法律责任。毕业论文（设计）作者：年

2、月日论文版权使用授权书本论文作者完全了解浙江大学远程教育学院有权保留并向国家有关部门或机构送交本论文的复印件和电子文档，允许论文被查阅和借阅。本人授权浙江大学远程教育鑒基可以将论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索和传播，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编论文。毕业论文（设计）作者签名：年月日摘要随着我国改革开放的不断深化，我国旅游行业呈现出良好的发展态势，但旅游行业内部竞争十分激烈，这就需要大力加强市场营销工作，特别是在新媒体快速发展的新形势下，旅游行业更要高度重视营销传播渠道问题，只有这样,才能使

3、旅游行业市场营销取得更大的成效。本文对这一问题进行了深入的研究和分析，重点从新媒体环境下旅游营销传播渠道问题进行了研究，首先对新媒体环境以及旅游营销传播渠道等理论进行了简要的分析，在此基础上分析了新媒体环境下旅游行业营销传播渠道呈现的特点和优势，最后就新媒体环境下如何拓展旅游行业营销传播渠道提出了一些有针对性的对策和建议。关键词旅游行业；市场营销；传播渠道目录摘要I引言1一、相关理论概述2（―）新媒体的内涵2（二）营销渠道的概念2（三）新媒体营销渠道的优势2二、新媒体环境下旅游行业营销传播的特色3（-）具有重要的宣

4、传作用3（-）具有重要的引导作用3（三）具有重要的关联作用4三、新媒体环境下旅游行业营销传播渠道的发展策略5（-）规范新媒体营销传播渠道运行体系5（-）建立新媒体营销传播渠道信任机制5（三）创新新媒体营销传播渠道发展模式6结论7参考文献8致谢9引言随着全球科技信息化的快速发展，新媒体呈现出良好的发展态势，新媒体的出现给旅游行业开展市场营销带来了千载难逢的历史性机遇，推动了旅游行业营销传播渠道的拓展。这就需要旅游行业要高度重视新媒体环境下旅游营销传播渠道的改革和创新，特别是要突出“线上”与“线下”相结合的旅游营销传播

5、渠道，使旅游行业在未来的发展过程中能够使其市场营销渠道更具有多元化、融合化以及策略化，进而使旅游行业市场营销取得良好的成效。本文以电子商务作为重要的研究对象，通过对旅游行业应用电子商务进行研究，找岀电子商务渠道对旅游行业发展的重要价值，同时还提出了一些有针对性的发展对策。一、相关理论概述（一）新媒体的内涵新媒体是相对性、动态性、发展性的概念，传统媒体当屮的广播、电视相对于更加传统的报纸、杂志也曾是新媒体。所谓新媒体时代，就是在新的历史条件下，相对于广播、电视、报纸、杂志等传统媒体，以信息技术、网络技术、数字技术为基

6、础，以计算机通信网、大型电脑数据库通信系统、互联网、手机等为载体的各种新兴媒体的组合，并随着全球科技信息化的持续发展而不断延伸和创新的时代，当前主要是以互联网为载体的第四代媒体和以手机为载体的第五代媒体。（二）营销渠道的概念所谓营销渠道是指“产品从生产者向消费者转移所经过的通道或途径，它是由一系列相互依赖的组织机构组成的商业机构。即产品由生产者到用户的流通过程屮所经历的各个环节连接起来形成的通道。营销渠道的起点是生产者，终点是用户，屮间环节包括各种批发商、零售商、商业服务机构。营销大师菲利浦•科特勒在其《市场营销管

7、理》的第九版屮指出：“市场营销中间商一起构成市场营销渠道二市场营销渠道是那些为使产品或服务能被使用或消费而配合工作的独立经济组织的集合。”而营销渠道管理，就是企业对自身的营销渠道进行开发、组织、激励、控制等方面的全过程，因而营销渠道管理对于企业生产经营特别是市场营销具有十分重要的意义。（三）新媒体营销渠道的优势在新媒体环境下，使企业的营销渠道产生了重要的变化，特别是新媒体具有很强的开放性，这就使得新媒体环境下营销渠道变得更具有开放性的特点。从传播学的角度來看，传播分为传者和受者。但企业在新媒体环境下的营销传播渠道更

8、加多元化，传者与受者Z间没有界限，传者和受者在一定条件下就相互转换，这主要是由于新媒体的传者和受者主体地位实现了平等，特别是当一个企业成功实施新媒体营销策略Z后，就会形成“口口相传”的效果，受者便变成了传者。二、新媒体环境下旅游行业营销传播的特色(-)具有重要的宣传作用随着新媒体的快速发展，电子商务在旅游业的应越來越广泛，特别是在宣传旅游产品、旅游线路、旅游