杭州市《企业社会责任评价体系》-中国企业社会责任监测和评价系统

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1、杭州市《企业社会责任评价体系》责任界定级指标二级指标三级指标代码分值具体赋值标准市场责任240诚信经营90诚信制度体系合同管理制度AMl10企业建有完善的合同管理制度，诚信对待商业伙伴，切实履行合同，得10分；否则不得分。消费投诉体系AM210竝建冇完善的?肖费投诉体系，投i用勰清楚，并诚信兔临肖如，育敎时、积极、冇^b理各种消费投诉，得10分；否则不得分。诚信却臓效工商年检AM320年检通过得20分；申报不通过不得分；不申报列入一票否决。工商信用评价BM450浙江省工商企业信用A级得10分；AA级得30分；

2、AAA级得50分；其他不得分。财厨税70财側脱管理发票票据管理制度AM510企业建有完善的发票票据管理制度，并按规定取得、开具、保管发票的，得10分；否则不得分。财务会汁B理制度AM610企业建有完善的财务会计管理体系和制度，并按规定编制财会报告的，得10分；否则不得分。纳咖堆责效绷兑（缴费）情况CM7减分企业冇税收（缴费）违法^规行为i垛，受到一般性处罚的，每起减10分；受到税务行政^案查处处罚的，每起减30分；不设匕限。绷兑信用WrBM850桃信用等级A级得10分；AA级得30分；AAA级得50分；其他不

3、得分。产品质量80质量管酬务质戢管理体系认证BM920企'1朋过质郦理体系认证的，得20分；否则不得分。产品销售服务体系AMIO20企业建有完善的销售服务（包括售后）体系和销售服务事后弥补制度（如：建*产品召回利偿制度、退货赔偿等），体系流程清楚并能积极妥善处理的，得20分：只冇英中一项或体系制度不完善的，得10分；其余榊分。产甜研发创新产品研发投入AMil10企业研发投入占企业年营业收入额2%（通讯等高新技术产业5%）及以上的得10分；企业巒冈研发投入但投入低于上述比率的，得5分；其余不得分。产品技改创新B

4、M12202007年］月］日至今，企'IEX护品进行过技改创新，并达^国家、国际标准或获国家专利，每项得10分；不齣20分。产品标准制定BM1310企业被授权制定国家或本行业产品标准的，得10分；其余不得分。环境责任300环保减排150环保管理参与坏舲理体系AN110企业建有完善的环保组织管理体系、环境管理制度及环境突发书件应急预案,并制定明确的环保年度H标、台账齐金得10分；否则不得分。环晞理认证BN220企'IWS过ISO14000坏境管理认证的，得20分；否则不得分。坏眩传参与BN320企业定期组织环保

5、知识育传培训，或积极地、冇计划也参与生态保护等各类社鉗不境事业和环保活动，各得10分；否则不得分。坏时品研发期BN410企业主动积极研发、销售、应用环保产品和技术，改善环保工艺，产品设计符合环保要求的，得10分；否则不得分。环保治峻效环WAAN510企业有专项的环保投入（有环保投入ff:要求的，必须达标）,且环保经费投入占企业总产值的L：述相比前年度有增长的，得10分；和不保投入但环保经费投入无增长的，得5分；否则不得分。环保聪执行情况EN610彳泌按规^要病it行污染治理、监测打预防，严臟行扌粹j申报、许町

6、制度.按期如实填报环隱充计资料，建设项目通过环境影响评价市批和环保设施“三同时”验收等，得10分；其余不得分。污染物H做EN720污染物排放浓度达标，每个排放口主控污染因子达标率100%,H污染测非放符合总量控制要求并完成年度减排任务的，得20分；污染物H賊浓度达标，曲嗷符合总囲^制要求并基木完成年度减排任务的，得10分；否则不得分。固体废物处置利用EN810固体废物处理率达到100%,危险废物依法安全处置，得10分；否则不得分。坏保设备雌EN910企业环保设备设施完好率和正常运转率达到10（%且刑药nr1动

7、在线监测监控仪器止常运转率达90%以上，得10分；否则不得分。环境行为WrEN1030评价结果为绿色（很好）的，加30分；评价结果为蓝色（好）的，加10分：其余不得分。低碳节能150低碳节能管理清洁生产审核BNil20至今tWJSi吉生产审核，属计划内企业的得10分；属计划外企业的得20分；其余不得分。低碳节能制度AN1220企）Ik建有完善的节能齢隹资瞬宗合循坏利用、绿办公狛涓制度和措施，并制定明确的年度节能H标，得20分；有节能制度措施但不完善或节能目标不明确的，得10分；否则不得分。低碳节能参与颐AN1

8、310企业积极开展、实施和参耳各种低碳节能活动、讣划和评比.主动使nj低碳节自旷品、先进的工艺技术和设备，得10分；否则不得分。低碳节能技改研发BN1410企业实施锅炉热浙幽测、对低效做r进行卩能她等制氐碳节能的技改、研发和设比删广诙或取得显著成效的，得io企否则不得分。低碳节够责效综合瞇附氐量AN1520企业实行节能目标管理，完成全部年度十1划目标的，得20分；基本知戈年度讨划目标的，得10分；否