浅析“备得福”公司的管理创新之路【文献综述】

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1、毕业论文文献综述工商管理浅析“备得福”公司的管理创新之路进入二十一世纪，全球化的经济模式迅速取代了旧的工业模式，经济学家、政府决策者、学者等都认识到，在发达国家和新兴经济体，作为最古老的商业组织形式的家族企业是一个主要创造财富和就业机会的来源。也正是许多的社会和经济因素导致了人们对家族企业的兴趣与日俱增。在激烈的竞争和企业管理方式的不断创新下，摆在拥有企业的家族和其持股人面前的挑战是认识到家族企业所面临的问题，懂得如何制定战略性管理来解决这些问题。1、国外研究现状1、1家族企业概念研究比较早期给出家族企业定义的是美国著名企业史学家钱德勒(1987)在《看得

2、见的手—美国企业的管理革命》中对大量家族企业进行实证研究的基础上，提出家族企业是指：企业创始人及其最亲密的合伙人（家族成员）一直掌有大部分的股权。他们与经理人维持紧密的关系，且保留阶层管理的重要决策权，特别是在有关财务政策、资源分配和高阶层人员的选拔方面。美国哈佛大学致力于家族企业研究的学者唐纳利（RobertGDonerly）(2004)在《家族企业面临的紧要问题》中提出，同一个家族至少有两代参加这家公司的经营管理，并且这两代衔接的结果，使公司政策和家族的利益与目标又相互影响。1、2家族企业管理上优缺点研究西方主流现代企业理论认为,家族企业向现代公司制企

3、业演变是历史的必然。如美国的主流学者就认为,美国之所以成为超级经济大国,是因为摆脱了封建主义的桎梏,建立了现代企业制度依赖才能而不是血缘去选择企业领导。雷丁(CRedding)在对海外华人家族企业从纵向合作、横向合作、控制、适应四个方面进行研究之后认为,尽管华人企业可以在创业初期成功,但是家族企业组织形式往往也是这些企业失败的根源。李新春则指出,尽管国内家族企业为经济改革和发展做出了重要贡献,但家族内外有别的伦理关系会造成企业组织内部的帮派体系和组织内耗,这必然会妨碍非家族成员的职业生涯发展,也使家族成员缺乏对企业的责任感和忠诚心。主要表现在因无法留住人才

4、和吸引人才而使企业失去创新能力,同时会因无原则地照顾亲缘关系而降低企业的效率,从而导致企业失败。1、3家族企业管理创新上的研究国外学者金柏莉答、弗朗茨、拉维(2008)在《资源对公司的重要性》中认为许多家族企业在发展组织能力、自主创新上都处于停滞不前的地位，不是他们因为缺乏建立这样的能力而是因为创新会带来巨大的经济投入，正是由于他们过度关心财富保存才限制了他们在这方面的投资。研究表明,家族企业的管理人员往往缺乏创新能力,因为他们更有可能通过寻租行为而非创新行为来获取最大的利润收益。例如,家族企业经常由于未能投资于新企业,逃避风险和排斥改变而受到批评。这样,

5、许多家族企业并不会在将来计划或投资开发员工的创新能力。然而,创新对于企业的成功起着非常重要的作用。本着与资源观一致，不断投资于创新,帮助公司创造、模仿,解决壁垒是很有必要的,这样可以给企业创造竞争优势。创新能力是很重要的组织学习过程,探索可以提高企业的成长和组织更新。此外,有证据表明,在创新中更大的投入会导致持续竞争优势。迈克尔、希特、杜安在文献《战略管理》中认为：很多家族企业中不存在着所有权和经营权的分离。在美国，S&P500强中至少有1/3的家族企业拥有实质性的所有权。此外，家族企业占已公开发行且出售的股票的18%。当由家族里的成员来担任企业的首席执行

6、官时，企业业绩要比外人担任时表现的更好。由家族控制的企业至少有两个值得讨论的问题。第一，当企业发展后，他们可能不具备有效管理企业并对家族报酬最大化所需要的各种能力，因而可能需要家族以外的人。其次，企业发展时可能还会因为需要寻求外部资本而放弃一些所有权。在这种情况下，保护少数所有者的权利变得尤为重要。为了避免这些潜在的问题，当企业发展并日益复杂后，所有者兼经营者可以与企业经营方面的专家签约，由这些职业经理人帮助企业制定战略决策并因他们的经营水平高低而获得相应的报酬。2、国内研究现状2、1家族企业概念研究中国是家族企业较聚集的国家，关于家族企业方面的理论研究也

7、相当深入。台湾学者王国光教授（2003）将家族企业定义为纯粹意义上的家族企业，第二类为家族成员掌握着企业管理权，第三类为从人治过渡到法治的企业，第四类为家族所有的企业。大陆学者潘必胜(1998)在《乡镇企业中的家庭经营问题》这篇期刊中将家族企业的全部外延包括进来。他认为：当一个家族或数个具有紧密联盟关系的家族容许拥有全部或部分所有权，并直接或间接掌握企业的经营权时，这个企业就是家族企业。他还根据家族关系渗入企业的程度把家族企业划分为三种类型：第一类为所有权与经营权完全为一个家族所掌握；第二类为掌握着不完全的所有权，却仍能掌握主要经营权；第三类为掌握部分所有

8、权而基本不掌握经营权。2、2家族企业管理上优缺点研究成建才(200