个人和团队管理(网上答案解析)

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1、......word...专业参考资料.......二.单选。(50小题共100分,)页首《个人与团队管理》1.50：达成协议有许多种方式，方式及其优缺点对应不正确的是（）。(2分)A.投票——减少作决策的时间B.投票——使每个团队成员都能满意C.一致同意——比较费时D.一致同意——团队中每个成员都有自己的决定权2.49：不同类型的团队具有不同的特点，其中供销团队的主要特点是（）。(2分)A.包括消费者和供应商B.从事一次性项目，完成项目，团队解散C.生产优质产品，提供优质服务D.有正式的团队领导3.48：李总是欧阳集团的总经理，而赵主管是欧阳集

2、团生产部门的负责人，二者工作的侧重点为（）。(2分)A.李总——确定愿景及实现愿景的策略，准备具体的计划和预算；赵主管——组织实施计划，展望未来B.李总——准备具体的计划和预算，激励和鼓舞；赵主管——确定愿景及实现愿景的策略，组织实施计划C.李总——准备具体的计划和预算，组织实施计划；赵主管——确定愿景及实现愿景的策略，激励和鼓舞D.李总——确定愿景及实现愿景的策略，激励和鼓舞；赵主管——准备具体的计划和预算，组织实施计划4.47：关于Y理论，说法不正确的是（）。(2分)A.认为工作就是人的天性......完美整理、供学习、参考、分享......

3、.....word...专业参考资料.......B.人们都想对自己的努力负责C.认为大部分人懒惰，不愿意工作D.如果他们没有被激励是因为组织中存在某些不足5.46：关于组织目标，说法不正确的是（）。(2分)A.组织目标往往在远景规划中作出说明B.组织内各个分支的总目标可以不同C.组织目标一般处于组织的最高层D.组织的目标最终都是与客户相关的6.45：在企业的发展活动与学习活动中，“针对技能和具有清晰结构的程序进行培训，提供明确的指导，帮助理解”属于（）活动.(2分)A.团队B.指导C.培训D.训练7.44：团队领导在支持团队学习的过程中能够扮演

4、多种多样的角色，最重要的是（）。(2分)A.导师B.教练C.培训师D.鼓励者8.43：良好的决策需要在创造性和理性之间达到一定的平衡。“提出不寻常的想法和解决方案”属于（）的决策。(2分)A.理性......完美整理、供学习、参考、分享...........word...专业参考资料.......B.创造性C.经济型D.文化型9.42：团队中，不同的团队角色承担着不同的责任，其中谋士的责任是（）。(2分)A.提出创新的想法B.集中大家的注意力C.检查每个人的行为D.管理其他角色10.41：相对于个人来说，团队工作有很多优势，关于“合理决策”这一优

5、势，说法正确的是（）。(2分)A.更多的人参与讨论并发表意见B.能更好地应付变化C.不同成员互相配合完成工作D.能够安排团队成员做他们擅长的工作11.40：在平衡计分卡中，成本属于（）角度的指标。(2分)A.学习与成长B.财务C.内部流程D.客户12.39：在运用SWOT分析法对组织进行分析时，第一步是（）。(2分)A.确定对客户至关重要的因素B.通过判断组织优缺点来分析组织内部情况......完美整理、供学习、参考、分享...........word...专业参考资料.......C.从客户的角度分析组织的优势和劣势在哪里D.拟定公司发展战略1

6、3.38：竞争过程中，组织应该考虑周围的五种竞争力，这五种竞争力不包括（）。(2分)A.新竞争对手是不是很容易或很可能出现B.买方是否具有讨价还价的能力C.替代产品是否有可能构成威胁D.是否会发生自然灾害14.37：在谈判进行到中间时，（）对把握谈判基调是没有帮助的。(2分)A.警觉地捕捉对方的反应B.及时调整自己的谈判策略C.运用合理的态度回复对方的问题D.由于谈判是双向的，所以要尽量避免强硬的态度15.36：在自行准备工作报告的材料的过程中，需要注意的事项不包括（）。(2分)A.尽可能搜集所有相关的信息、事实和数据B.在搜集信息的过程中保持既

7、定的目标不变C.材料必须通过自行调研获取，不能直接利用相关部门的数据D.搜集完材料后，需要对材料进行总揽16.34：关于会议各个阶段的协调，说法正确的是（）。(2分)A.在“解释促进协调作用”阶段应该重新陈述议程中的内容B.在“协助全组作出决定”阶段应该为全体与会人员服务，不是包揽会议C.在“确定一套协调的方法”阶段应该组织大家对意见进行分析、整理、归纳......完美整理、供学习、参考、分享...........word...专业参考资料.......D.在“协助全组讨论问题并提供推进讨论的办法”阶段应该通过提问、邀请发言等形式鼓励大家发表意见

8、17.35：刘总在开会时提出让销售部经理发言，销售部经理阐述了销售部门的业绩，并做了详细介绍，几乎占用了会议的所有时间。刘总在会议中遇到