个人和团队管理答案解析(综合整理超级全)

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1、WORD格式可编辑个人与团队管理答案(综合整理超级全)1、王经理经常安排员工下班后去参加培训班学习,这属于(A、委托培训)2、小李经常制订计划,但工作中出现的一些情况常常将他的计划打乱,他开始觉得“计划赶不上变化”,甚至怀疑继续制订计划是否还有必要。对此,正确的看法是(在变化频繁的环境中,小李应该更倾向于制订指导性计划和短期计划)3、在工作场所应用QQ、MSN、SKYPE等软件进行沟通,属于现代信息技术沟通方式中的(B、即时信息沟通)4、李教授经常使用建议书的方式向政府提供政策方案,这种形式属于((C)书面沟通)方式5、身体语言沟通的内容很丰富,

2、它大致可分为四类,不属于身体语言沟通的是(C、相对于口头语言沟通来说,身体语言沟通的有效性要差很多)6、销售部经理将本季度客户需求反馈信息提供给研发部经理,这种工作报告的形式是((C)平级形式)7、天合国际是一家为客户开发程序的软件公司,从组织的输入、动作过程、输出三个阶段来看,该家公司的输入主要为(A、编码、数据、技术)。8、许多组织都拥有一套约束自身行为的价值标准或行为理念,这些价值标准和行为理念称为((B)组织价值观)9、消极的反馈会令人不愉快,特别是出乎意料的反馈,面对这种情况,做法不正确的是()10、小张在学习的过程中遇到一些学习障碍,

3、不属于学习障碍的是()。11、要想提高时间的利用率,必须首先了解自己的工作习惯,能够帮助我们记录工作中所有活动,并由此总结和分析自己利用时间的效率的工具是((B)活动跟踪表)12、小陈在工作中具有合作精神,肯承认自身的弱点,听取别人的意见,这表明他是一个(自信果断的人)13、致美公司制作产品宣传册,需要投入三个专门小组才能达到良好的效果,但由于经费的限制,只能投入两个,这种做法考虑的是优质信息的(((D)适度的费用)14、根据两个人说话主语速又快又急,语音又尖,可以判断他们在吵架,传达此信息的沟通方式属于()15、小王在进行工作报告中,把与听众联

4、系密切的内容注上重点符号,他这们做有助于()16、在工作谈判中,出现的谈判冲突和其处理方法,对应不正确的是((C)大声斥责)17、根据PEST分析法,人民消费结构和消费水平属于组织的((B)经济)环境。18组织可以从非营销部门获取客户需求信息,这种获取信息的途径的优点是((B)信息量大)19、组织文化中,个人文化的特点是((C)一群专业人士常常集合在一起发展和提高自己的个人目标)20、关于头脑风暴法,说法不正确的是(在头脑风暴法中不切合实际的想法是坚决不允许的)21、电子头脑风暴法具有很多优点,但也存在不少缺点,不属于它的缺点的是(人员参与变少)

5、22、SWOT分析法又称为态势分析法,其中字母T代表(威协)23、在进行个人SWOT分析时,组织或经济上出现的、会对你造成不利影响的变化,属于你的(劣势)24、根据KOLB学习周期,“总结从经验中获得的知识,并对这引起知识进行研究,然后将所有的信息汇总,从中得出结论,接下来决定应该怎样应用自己的知识进行实践”是从()阶段开始学习。25、要让反思发挥作用,()是无帮助的。26、SMART原则中的T代表(时限性)27、小苏最近工作压力很大,他想知道如何才能减轻压力,防止压力过度的方法不正确的是(A、工作坚持事必躬亲)28、辛总为了提高工作效率采用了很

6、多方法,能够帮助他的是((C)根据时间管理矩阵制定每天的计划)29、自信是成功的必要品质,属于自信的表现的是((B)小张能坦率地表达自己的想法和要求)。30、销售部上个月没有完成指标,赵经理必须找出其中的原因。赵经理最主要的沟通对象应该是((B)部门成员)31、由于工作关系,小李经常会写一些商务文件。商务文件的特点是()WORD格式可编辑32、道具沟通是指人们借助于操纵物体或者布置环境来传递一定的信息,不属于道具沟通是((B)装饰周围环境的花费)33、办化验室的内部设计是一种沟通方式的应用。在办公室友设计中,传统方式设计的特点是()34、在会议协

7、调阶段中,关于各个阶段的协调,描述和做法相对应的是((B)“协商问题和希望获得的结果”阶段:重新陈述议程中的内容)35、王总主持的会议上有人私自插入话题,面对这种情况,做法不正确的是(加入对方的话题)36、准备工作报告过程中,应该注意的事项不包括()37、谈判是一个双向的过程,除了个人洞察局面的能力外,个人的((B)作出合理反应的能力)决定了谈判能否成功。38、迈克尔。波特的“五力模型”中,最明显的竞争状态是((C)现存企业之间的竞争)。39、根据SWOT分析法,不属于组织优势的是(D:人员更替频繁)40、在平衡计分卡中,员工满意度属于((B)学

8、习与成长)角度的指标。41、与个人相比,团队的工作方式能更好地应对种突发状况,这可以体现团队优势中()42、团队中,不同的团队角色承担着

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