房产销售案场各岗位详细说明

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1、销售案场岗位说明一、案场经理直接上级：销售经理岗位说明：→案前准备期⑴接手项目或进驻案场时负责与开发商对接所有销售相关的资料：⑵与销售总经理讨论制定案场人员编制⑶参与案场销售人员的招聘⑷制定售前培训计划报公司总部，由总部配合进行案场培训及考核⑸编写销讲资料、答客问、各类统一说辞⑹负责项目模型、样板房等各类讲解演练及考核⑺参与讨论项目营销推广策略并负责制定项目销售计划、资金回笼计划⑻参与讨论售楼处布置并参与制定案场销售带看路线⑼根据本项目特色细化案场管理制度⑽与销售总经理讨论制定薪酬制度⑾参与开盘策略的制定并负责传达

2、和演练⑿制定销售价格表和销控表→项目销售期⑴负责案场日常监督管理，布置销售任务⑵组织市场调研，及时了解与项目有关的市场信息，将市场变化反馈给公司，并根据市场变化，及时调整销售策略⑷根据公司要求，做好持续的培训工作⑸负责营销策略的贯彻执行⑹组织召开每日的例会，检查销售员的工作情况，发现并解决问题⑺负责销售员业务执行的督导，规范销售员销售行为⑻与公司其他部门做好协调工作⑼解决案场突发事件、销售人员业务问题以及客户投诉⑴关爱团队，培养骨干，激发斗志，加强和提高团队凝聚力⑵督导销售人员客户跟进工作，及时开展客户分析⑶按公司

3、要求完成相关报表⑷配合业务部做好资金的按时回笼→项目结案期⑴做好客户交付入住工作⑵配合业务部做好资料的归档⑶负责人员撤场业务资料交接二、、销售助理（内业）直接上级：案场经理岗位说明：→案前准备期⑴根据项目销售部具体人数，合理申领销售部建立所需物料⑵建立本项目的各类文件夹及档案夹⑶建立本项目各类报表基础数据⑷建立销售软件基础数据库⑸配合案场经理收集项目的各类重要文件并建立档案⑹熟悉本项目的产品7⑺本项目房屋销售合同的管理⑻其他开案的准备工作。→项目销售期⑴完成项目各阶段的销售统计报表及行政报表统计并上报⑵负责销售软件

4、数据的登记和核对，房屋销售合同的报备与管理⑶负责销售部物资的日常申领、保管、维修和保养，并做好物资台帐⑷负责销售部日常后勤事务的管理⑸负责销售部备用金的管理与登记⑴配合案场经理做好销售部考勤的监督⑵与业务和财务核对销售数据，制作每月的结佣统计表⑶与业务部定期核对房屋销售状况、销售台账及客户合同审查等工作⑷日常各种计划、报告、会议纪要等重要文件的归档⑸完成案场经理安排的其他行政内业工作→项目结案期⑴案场所有物资的盘点与核对⑵人员调离物资的交接⑶业务资料的归档与交接⑷客户所欠余款的统计三、销售主管直接上级：案场经理岗位

5、说明：→案前准备期⑴辅助案场经理做好项目开案前各项准备工作⑵配合案场经理完成项目销讲资料⑶熟记销讲和答客问、熟悉本项目产品，并按要求配合案场经理完成专项培训，带动团队熟练业务⑷带领本组销售人员进行前期市场调研，编写调研报告⑸协助案场经理执行案场各项管理制度→项目销售期⑴完成案场经理下达的销售任务及其他工作任务⑵对本组销售人员日常工作进行监督，严格执行案场各项管理制度⑶每天收集来电、来访登记表，并检查填表质量⑷督促本组销售人员做好客户的定期回访和跟进工作⑸配合案场经理处理销售人员相关业务问题⑴配合案场经理做好房源控制

6、，以利于房源有计划的顺利去化⑵定期安排销售人员进行市调，汇总提供有利的市场信息⑶负责每日小组会议的召开，落实销售员工作进展，及时向上汇报⑷协助案场经理对客户投诉的接待和处理⑸督促销售人员催缴房屋余款→项目结案期⑴做好客户入住工作⑵督促销售人员房屋余款的催缴⑶配合业务资料的归档和移交四、置业顾问直接上级：案场经理、销售主管岗位说明：→案前准备期⑴参与培训并按要求达标⑵项目周边的市场和楼盘进行调研，充分了解周边的详细情况⑶熟记销讲和答客问的内容，积极演练，充分了解和熟悉本项目的产品⑷认真登记来电、来访登记表⑸在案场经理

7、的带领下完成开盘演练⑹熟悉并遵守案场管理制度⑺完成销售前期的其它准备工作→项目销售期⑴按照公司要求认真接待客户，及时规范个人销售行为和工作态度⑵认真做好来访、来电登记工作⑶按质按量完成公司布置的销售任务和其他工作任务⑷严格遵守管理制度，熟练各项工作操作流程⑸对周边市场及楼盘定期进行调研，及时掌握竞争个案动态⑷⑴认真参加培训，提高自己的专业能力⑵认真负责的催缴客户房屋余款，保证资金及时回笼⑶及时跟进客户，做好客户的定期回访和成交客户的维系工作⑷在能力范围内及时处理好客户问题⑸完成案场经理安排的其他销售工作→项目结案期

8、与客户保持良好的关系，做好售后服务，保持良好的礼仪规范做好结案的相关各项工作房屋余款的催缴　人类在漫长的岁月里，创造了丰富多彩的音乐文化，从古至今，从东方到西方，中国文化艺术，渊源流长。　　我国最早的歌曲可以追溯到原始社会，例如传说中伏羲时的【网罟之歌】，诗经中的【关关雉鸠】，无论是思想内容，还是艺术形式，都已发展到很高的水平。　　我们华人音乐有着悠久的历史