論互聯網環境下我國企業管理中的品牌戰略

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1、論互聯網環境下我國企業管理中的品牌戰略【摘要】隨著網絡時代的來臨,品牌更多的與互聯網聯系起來,傳統經濟和互聯網條件下品牌管理存在多方面的不同,網絡品牌為傳統品牌在互聯網環境下的發展開辟瞭新徑;文章主要闡述瞭在互聯網環境下我國企業管理中的品牌戰略,包括如何合理地制定戰略規劃,傳播法則和策略及對品牌進行管理和風險防范【關鍵詞】互聯網環境企業管理品牌戰略網絡品牌品牌管理隨著因特網在我國的迅速發展,傳統企業正越來越多、越來越快地“觸網”。根據2006年5月16日國務院信息化工作辦公室《2005年中國互聯網信息資源數量調查報告》顯示,僅在CN上註冊的域名總數就從1998年12

2、月底的不足兩萬個,增加到2006年1月底的近1096924個;我網民人數則從1998年12月底的210萬人增加到2006年1月底的1.11億人。這既給傳統企業帶來新的商機,又使傳統企業面臨新的挑戰。傳統企業要在虛擬空間市場取勝,爭取網上品牌是至關重要的選擇。而網上品牌的創立、維護、發展與網下有很大的不同一、互聯網對品牌管理的影響互聯網品牌就是在互聯網環境下,從市場競爭中脫穎而出,得到網民乃至社會各界認可,受到法律保護,能夠產生巨大效應的網絡服務産品、網絡域名和網絡企業的總稱。它既包括傳統企業延伸至互聯網上的著名企業字號、商標名稱,即互聯網品牌,也包括僅以因特網作為發

3、展空間的企業的著名域名、個性化服務產品,即純粹的E品牌。其特點表現為以下方面1、互聯網品牌是網絡營銷效果的綜合表現網絡營銷的各個環節都與互聯網品牌有直接或間接的關系,因此,可以認為互聯網品牌建設和維護存在於互聯網營銷的各巾環節,互聯網品牌是互聯網營銷綜合效果的體現,如互聯網廣告策略、搜索引擎營銷、供求信息發佈各種網絡營銷方法等均對互聯網品牌産生影響2、互聯網品牌的價值隻有通過互聯網用戶才能表現出來正如科特勒在《營銷管理》一書中所言,“每一個強有力的品牌實際上代表瞭一組忠誠的顧客”,互聯網品牌的價值也就意味著企業與互聯網用戶之間建立起來的和諧關系。互聯網品牌是建立用戶

4、忠誠的一種手段,因此對於顧客關系有效的網絡營銷方法對互聯網品牌營造同樣是有效的3、互聯網品牌體現瞭為用戶提供的信息和服務google是最成功的互聯網品牌之一,當我們想到google這個品牌時,頭腦中的印象不僅是那個非常簡單的網站界面,更主要的是它在搜索方面的優異表現,google可以給我們帶來搜索效果的滿意。可見有價值的信息和服務才是互聯網品牌的核心內4、互聯網品牌建設是一個長期的過程與網站推廣、信息發佈、在線調研等網絡營銷活動不同,互聯網品牌建設不是通過一次活動就可以完成的,不能指望獲得立竿見影的效果,從這個角度也可以說明,網絡營銷是一項長期的營銷策略,對網絡營銷

5、效果的評價用一些短期目標並不能全面衡量二、互聯網環境下如何創建互聯網品牌1、互聯網品牌開發的整體戰略規劃第一,按照品牌經營的原則,它建立在市場調查、瞭解消費者需求的基礎上。新品牌的推出應有明確的需求指向,從根本上降低互聯網品牌開發的風險和成本第二,一個品牌必須有獨立與明確的品牌形象。互聯網品牌既不能和原有品牌形象撞車,又要與己經有影響的品牌相互配合呼應。好的互聯網品牌不僅便於明確品牌形象,還要有提升品牌地位、擴大其市場空間的作用第三,互聯網品牌應當使原有品牌的內涵得到擴充。品牌的內涵己經延伸到售後服務、產品分銷、與產品相關的信息與服務等等第四,網站的交互能力是維系品

6、牌忠誠度的基礎。與客戶間及時有效的溝通是提高品牌生命力,維系品牌忠誠度的重要環節。互聯網站的交互特性為市場營銷中的交流和溝通提供瞭方便有效的手段第五,借鑒傳統手段宣傳互聯網品牌。新興的電子商務網絡,在利用網絡廣告進行品牌宣傳時,也需要註意使用電視、雜志、報紙、戶外等傳統廣告形式樹立品牌形象,即增強那些上網的用戶在離線(Offline)的狀態下對品牌的認知程度第六,合理運用網絡品牌合作和網絡品牌並購。擴大品牌的知名度和訪問量,功能也將更加的完善2、互聯網環境品牌的傳播法則與策略(1)互聯網品牌的傳播法則。互聯網品牌傳播的自然性法則。互聯網品牌定位的自然性是指互聯網品牌

7、的定位應與公司的核心競爭力保持自然的統一性。優秀的互聯網品牌總是受眾信任和期望的產物。互聯網品牌傳播的單一性法則。在互聯網品牌傳播中,能否建立領導品牌是決定品牌生存的關鍵。在建立互聯網品牌上,首先應考慮商品目錄,選擇尚未存在領導品牌的領域進入,然後再考慮品牌傳播。互聯網品牌傳播的非延伸法則。互聯網品牌的傳播遵循著“非延伸法則”。即一個成功的占據領導地位的互聯網品牌,不可能再延伸到另一個領域並占據領導地位(2)互聯網品牌的傳播策略。互聯網品牌傳播的命名策略。在網絡上的廣告傳播遵循網絡廣告的一般原則,可以在門戶網站、內容網站、商業網站或社區網站上運用適當的廣告形式進

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