移动阅读环境下高校图书馆创新服务策略研究

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1、移动阅读环境下高校图书馆创新服务策略研究［摘要］移动阅读是当前社会发展的趋势之一，高校图书馆凭借丰富的馆藏资源，在开展移动阅读服务上有不可比拟的优势。开展移动阅读对高校图书馆的发展具有重要意义。文章根据目前我国移动阅读中存在的一些问题，提出高校图书馆开展移动阅读服务的策略和建议。［关键词］移动阅读；高校图书馆；信息服务；策略［中图分类号］G25［文献标识码］A移动阅读原指的是人们利用手机等数码产品在地铁或公交车里边走边读的一种现象。关于移动阅读，学术界还没有一个统一的概念，相对于传统的纸质阅读，移动阅读是以各类

2、阅读设备为载体，对网络上各种电子出版物（包括文本、声音、视频等）进行下载和接受，从而实现便捷阅读的一种方式［1］。随着3G通信网络的全面开通，各大手机厂商和运营商对中低端智能机型的推广和普及，据统计，2012年中国智能手机用户已达到2.7亿，增速达50%o用户使用率最高的移动应用手机阅读，半数用户每天阅读次数一次以上。移动阅读作为一种新的阅读方式被越来越多的人所接受，这使得人们的阅读行为和阅读习惯发生着变化。随着数字图书馆的不断发展，数字资源在图书馆中的作用日益重耍，如何利用通信终端所带来的便利，发挥馆藏数7资

3、源的优势，满足读者对图书馆资源的渴求，简化读者获取知识的途径，更加方便、快捷的为读者提供优质的信息服务是图书馆界急需重视的一个重要课题。1高校图书馆开展移动阅读的必要性1.1开展移动阅读服务是提高高校图书馆馆藏资源利用率的重要方式馆藏资源利用率不高一直是困扰着图书馆的一个难题，随着高等院校对图书馆投入的不断增多，馆藏资源购置费逐年增加却并不能满足读者日益增长的信息需求，与此相对比的是大批资源的闲置。究其原因，馆藏利用方式单一,信息获取途径复杂繁琐,使得读者对图书馆望而却步。随着手机、笔记本等便携式移动终端的普及

4、，与电脑相比，它携带便利，这无形中促使图书馆的服务模式必须发牛变革。移动阅读可以方便读者随时随地利用碎片化时间阅读，并且实现实时互动。1.2开展移动阅读服务是高校图书馆发展的必然趋势随着数字图书馆的不断深入发展，网络和计算机技术在图书馆服务中的地位日益重要。第三代数字图书馆尤其重视为读者营造一个灵活、高效和方便的网络应用环境。然而，互联网和通信技术对图书馆而言，既是一种机遇也是一种挑战，网络的便捷性使得人们更乐于通过互联网获取信息，图书馆作为传递信息情报的主要机构，其主导性正在逐步削弱。开展移动阅读服务是新形势

5、下图书馆服务创新的必然要求，移动阅读能更好地满足读者对图书馆资源的渴求，简化读者获取知识的途径，最大限度、全方位地为读者提供方便、快捷、廉价、优质的信息服务，使图书馆的信息资源利用率达到最人化［2］。1.3开展移动阅读服务有利于高校图书馆个性化服务的开展个性化服务一直是图书情报领域努力不懈的方向，知识经济呼唤数字图书馆个性化服务质量的不断提高，为用户提供多样化的服务模式，解决人们的信息迷航问题，手机的普及、贴身、及时等特点，符合现代图书馆信息传送的条件，人们的阅读习惯正逐步发生变化，传统的纸质阅读方式是一种单一

6、的阅读方式，而移动阅读服务的开展为读者和馆员的交流建立了一个更加方便、快捷的互动平台，图书馆能更加有针对性地为读者提供阅读服务和指导，根据不同读者的需要，减少读者获取信息的环节，提高读者对图书馆服务的满意度，促进图书馆个性化服务的开展。2H前我国移动阅读存在的问题分析1.1以浅阅读方式为主，泛娱乐化严重高效率、快节奏的生活工作方式，使得人们希架在最短的时间内了解更多的信息，眼球经济时代的特点促使移动阅读内容信息建设者更加注重功利性的考虑，导致了移动阅读的内容建设过于迎合受众的娱乐化需求，缺乏深度，缺少专业性和教

7、育性内容。从艾媒咨询发布的2011年最受中国手机阅读用户喜爱的手机电子书类型调查情况来看，所涉及的统计内容前三位分别是：言情、都市和武侠，占到总份额的49%。剩下的份额也基本是小说类内容，泛娱乐化倾向严重。在我国移动阅读用户组成中，从15岁到25岁的年轻人总共占到了70%以上的比例。随着手机用户数的不断增长，以及新的阅读习惯的不断养成，移动阅读将会越来越受到欢迎，但泛娱乐化、浅阅读的阅读方式无法满足青年受众的求知需求［3］。1.2版权问题难以解决，缺少优质资源版权问题一直是一个敏感的话题。在国外，移动阅读用户浏

8、览电子报纸或杂志，需要下载付费应用软件，下载的内容还需要额外付费，这就保障了出版商的利益。而在我国，手机用户只要向移动终端商交纳一定的上网费用，就可以自行到网上下载免费的盗版资源。正版电子书上架后很快就会有免费的盗版书出现在网络上供客户下载。这严重损害了出版商的利益，缺少利益保障的出版商不愿意也很难将自己的优质资源拿出来共享。因此导致现在移动阅读内容资源混乱。对高校图书馆而言，数据库商