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时间:2018-10-27
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1、新环境下高校图书馆创新服务探究摘要:随着互联网的迅速发展,各种新媒体如春笋般涌现,图书馆作为信息集散地受到了不小的冲击,传统借阅及服务己经远远跟不上时代的步伐,个性化服务己成为当下图书馆创新服务的必然发展走向。如何创新,怎样在新环境下为图书馆找到新的发展思路,是我们图书馆人应该思考的问题,也是本文要探究的核心内容。本文采集自网络,本站发布的论文均是优质论文,供学习和研究使用,文中立场与本网站无关,版权和著作权归原作者所右,如存不愿意被转载的情况,请通知我们删除己转载的信息,如果需要分享,请保留本段说明。关键词:创新服务;
2、个性化;新环境项目基金:该文为黑龙江省高校图工委2015年科研课题项目““互联网+”环境下图书馆服务功能定位与创新实践研究”(项H编号:2015-B-032)的阶段性成果之一。高校图书馆既要为学校教学、科研提供文献信息支持,又要为学校信息化和社会信息化提供各方面的有力支撑。所以高校图书馆就要不断地创新,这样才能适应快速变化的服务需求,更好地为学校的教学和科研提供服务。1创新发展的思路印度学者阮冈纳赞曾经说过:“图书馆是一个生长的有机体”,这句话在数字信息时代有了最新的解读:文献信息资源不断增加,导致图书馆规模不断增长;文
3、献资源形态不断改变,导致图书馆服务方式不断转变;新技术不断涌现,促使图书馆服务手段不断完善;用户需求不断变化,导致图书馆服务内容不断变化。在这种变化的环境下,图书馆面临很多挑战,图书馆的创新不是一种选择,而是一种必然。从上个世纪80年代开始至今,图书馆经历了从传统图书馆到数字图书馆,再到学习中心、科研支撑中心的转变。驱使图书馆变革的动力因素到底是什么?当今图书馆创新的特性是什么?正是沿着这样的思路展开研究,通过文献研究和理论分析,提出图书馆创新驱动力模型,对创新驱动因素进行逐个剖析,并关注动力因素之间的关系,在此基础上进
4、行案例研究,最后提出图书馆创新发展的思路。[1]2高校图书馆服务新思路1、期刊服务随着网络技术的不断发展,图书馆界不断受到互联网服务的威胁,图书馆现存的期刊信息服务工作的缺陷也日益突显。图书馆期刊信息推送的滞后性经常去期刊阅览室的读者应该知道,想最先拿到最新的,自己想看的期刊,并不是一件容易的事,因为图书馆的期刊必须经过采编人员与期刊工作人员的加工才能到达读者手里,所以这就造成期刊上架时间的不确定性。怎样才能让读者及时了解图书馆期刊的更新状态呢?笔者在图书馆工作实践中经过长时间探索发现了几种最新、最快的期刊应用方法。1.
5、1、在图书馆中实现云计算技术运行成本低且安全性高,它不需要舍弃原有的电脑硬件设施,只需要花少量的钱按照图书馆数字资源库大小及读者的规模、需求去购买云服务商所提供的相关需求即可。这样既省下了硬件升级的费用又节约了购买庞大数据库的经费,节省了很大的成本。而在节省Y成本的同时,其安全性能也能得到保障。1.2、利用无线网络完善读者随时阅读的需求为了缓解上网需求过大而有线网络覆盖面过小的矛盾,进一步方便读者在图书馆随时随地阅览网络期刊,提供无线接入己经成了数字图书馆建设的热点,在原有有线网络的基础上增?0相应的无线网络体系。以有线
6、网络为主,无线网络为辅,构建一个立体的网络环境,从而大大增加图书馆的服务区域,让无线网络覆盖到图书馆阅览室内和室外楼道走廊等空旷地区,读者可以不进阅览室也能找到自己想要的信息资源;改善图书馆对外服务质量,可使馆区内的读者通过无线网卡连接到图书馆网络系统,查询图书馆资源更加方便,满足读者随时阅读的需求,进而更有效地提高图书馆期刊信息综合服务水平。[4]2、信息资源服务2.1信息资源的不断幵放随着科学技术的进步,在信息时代涌现出了大量的新思想、新技术、新理念。在这样的环境背景下,数字化图书馆运行的外部环境已经发生Y巨大的变化
7、,网络信息的开放性改变Y图书馆传统的管理模式,它的出现在给图书馆带来发展机遇的同时,也带来了挑战。开放性的网络信息决定了数字化图书馆不能沿袭传统图书馆的服务模式,使数字化图书馆不得不突破传统服务的自身限制,在对传统的服务理念和意识进行取舍的情况下,不断增强自身的服务创新意识。[5]1.2数字化图书馆的发展0标数字化图书馆的出现弥补了传统图书馆的种种不足,能最大限度地利用网络环境的优势,采用新技术、新方式对数字化信息进行挖掘和链接,为广大用户提供定题跟踪服务、网上专题个性化信息服务,从而满足广大用户深层次的信息需求。此外,
8、数字化图书馆的数字网站在对信息的深层加工中还储存了大量的专用材料,这在一定程度上满足了用户深层次的需要。3、读者服务3.1重塑现代服务理念现阶段,图书馆读者服务工作应具有改革创新的精神,彻底摒弃封闭或半封闭的旧观念,强化服务意识、信息意识,树立竞争意识和创新意识,深入开发馆藏文献资源,建立一个面向社会、面向广大读者,
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