经理管理经验介绍

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时间:2019-11-27

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1、近两年來,典范无论在业绩和员工精神面貌上都有了很大改善,这与我们典范影楼黄经理的领导作风和要求有着密切的关系。黄经理上任后,在提高员工的技术水平和调动员工积极性方面做了大量的工作,利用精神激励和物质激励的杠杆作用,不断鞭策、鼓励和要求员工前进。最近,在数码推广方面,更取得了较好的成绩,数码套系的加做率达到60%以上。典范影楼在黄经理的带领下,通过全体员工的共同努力,正在不断地进步,真正地成为我们色色影楼中的典范。影楼管理部要求+方法引导二进步——典范影楼黄玉萍经理管理经验介绍•如何提高员工的技术水平和调动员工的积极性?针对目前江门婚纱市场和今年

2、的任务,江门各婚纱店全部打价格战,加送项目越来越多,很多影楼都全线减价和增加套系内容,在这样的劣势下,典范影楼在规模和价格上都已经没有减价的空间,为争取更大的利润,我们只有在摄影、化妆和服务细化方面来一个质的变化,全面提升化妆、摄影技术,用诚信、优质取胜,吸纳更多的客源。一、高要求,贯彻落实执行在进行改革前,首先我召开员工会议,将市场形势分析给员工听,摆出自己的优势,更指出自己的不足,同时也让员工了解同行的优势,让员工深知这种变革的必要性和重要性。化妆方面:针对普遍顾客认为色色的妆不似自己,发型过于夸张、不切合生活化的婚纱相的情况,将所有的妆面

3、进行全面改革,实行淡妆化,要求鼻影和眉毛全部以客人的形为主,不能修改太多,眉毛改变要以年轻的画法为主,让客人的妆面更接近生活,更像客人自己,发型更显得时尚、简单和年轻(夸张、隆重的发型易显得客人较老气)。要求提出后,我每天都亲自对客人的相片进行抽查,凡是不合要求的妆面都给予批评指正,并限时改进,同时,对于一些优秀的化妆师进行表扬,用比学的形式鼓励员工进步,她们的进步是有目共睹的。整个好的妆容,除了化妆师的手艺和心思之外,化妆助理前期的选衫工作也非常重要。因此,在选礼服方面,我要求化妆主力要全面配合数码设计(因为目前我们正在主推数码制作),在颜色

4、和款式方面,全部一改过往客人挑衫的方法,向客人介绍各种颜色的时尚礼服,介绍现在最时尚的数码设计效果,让客人明白到选衫对数码设计效果的影响,引导客人从选礼服环节开始配合摄影,要白纱拖尾、直身、平脚,彩色晚装,古装平均分配,加上不同颜色的配搭,突出数码制作的特性,为后期的数码制作和选版铺好路。摄影方面,改变以往拍摄基本以7分身为主,为配合数码设计拟定了一系列的要求。在摄影期间,要求摄影师和助理要多向客人介绍数码拍摄。传统的的摄影风格以人像为主,现在全面以人物+意景+服装烘托,有近景、远景、中景、外景拍摄,拍摄要有各种姿势、各种造型,突出婚纱相的浪漫

5、和优雅。在这方面我们提出全面的要求:1.外景要突岀外景的特色,构图要美,长拖婚纱要拍出长拖的那种浪漫,全景最少拍4-5张。2.室内的白纱要求突出白纱的纯洁的美,相片打灯、发灯、地灯要求一定到位,整套相超过10张不到位要罚款。3.晚装耍影出晚装的高贵,因此摄影师要在拍摄时构想出晚装的高贵。4.旗袍古装要影出中国女性那种典雅的东方美和大方美。摄影师一定耍根据以上几点耍求进行拍摄,在推行这种做法前,首先由化妆主管和摄影师合作一套相作主推,带动整个化妆间和影室,此套相指定由店长看版,看出成绩,研究好方法组织门市小姐学习,相互取长补短,共同前进,从而带动

6、整个影楼的积极性。门市小姐每天须将选版时客人的意见反映给经理,由经理对各种问题进行针对性的解决。每天由经理亲自检查每套相的质量,及时指出相片的存在问题,并由店长、各主管负责跟进解决问题,对进步大的员工给予表扬学习,形成一种你追我赶的好风气。同时,耍求门市部每天登记成功转数码套系的情况,并将有关信息立即反馈给各技术人员,让他们知道自己的摄影和化妆风格的转变得到了客人的认同,增强他们的自信心,更以此不断鞭策他们向前进。二、实行量化管理以前,门市小姐、化妆师各人都有任务,但摄影师没有任务,使得摄影师没有充分体现出其积极性。今年3月份开始,也给摄影师下

7、达任务,每月不少于1万元加做,并与基本工资挂钩。这样一来,大大调动了摄影师的积极性和主动性。•增加数码拍摄营业额、加强二次消费1.下达任务,调整提成方案为了加强门市小姐推广数码摄影的积极性,首先要让门市小姐知道自己的任务目标以及完成任务的提成方式。为此,我们和会计一起研究,调整门市和摄影的提成方案,分配任务,将摄影加做纳入哭笑榜。2.先进行数码套框设计,后销版,推加做结合我们江门客人摄影套系普遍不高的特点,将凡未转套系的婚纱相全部进行底片扫描,并作数码套框设计,让客人来看版时就直接看到数码设计版,加上电脑选版的效果,使客人亲身感受数码的好处,再

8、加上门市小姐热情的推介,客人基本上都在二次消费的时候数码加做,有的其至将整本相册进行改全数码加做。1.设立光荣榜,评先进为激励员工,我们在店内设立光荣

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