管理咨询产品介绍

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1、管理咨询产品介绍・、八一1—刖B管理顾问公司服务的对象是企业，但它木身就是-个企业，企业都有自己的产品，包括硬产品和软产品，并通过经营过程中的增值产生利润。由于企业管理是一项综合性脑力劳动，它需耍的是管理智慧（软产品），所以，一贯以来，管理顾问公司的产品实现方式■…为客户捉供管理智慧，始终难于冇一种定格，表现为不同的管理顾问会有不同的服务方式，管理顾问就是管理咨询产品的设计者兼制造者。当管理咨询模版的概念提出以后，如何设计和制造先进、实用的管理咨询产品,成了相似的难题。我相信，麦肯锡的伟大是由于

2、聘请了一帮高智商的、拥有丰富管理知识的人士，以及长期积累的成熟咨询技术，所以能够享誉世界。但是，“麦肯锡兵败实达"的事实，证明了世界一流咨询公司也没有自己的定格产品，至少在碰到屮国企业的实际问题吋“触礁叮！说白了，带有“忽悠'喀户的嫌疑。因此,设计适合中国企业的管理咨询产品具有划时代的战略意义。一、目标管控系统（版本2.0）1•导言思考一下：在100米以外竖着一个靶子，现在请一批人来射击，是否能够保证每个人每枪都打中十环？用什么方法？如果把经营企业比作打靶，靶了就是企业的目标，员工的“每一枪”就

3、是完成一项工作的执行力，如何保证必中十环的方法，就是企业的成功管理模式。如何保证必中十环的办法很简单，造一根长长的“管子”,把枪口和靶心连起来，这样谁打都必中十环。如呆您相信打靶可以必屮十环的这个原理，那么，您就应该相信企业通过管理可以达成目标的道理。企业的管理远远没有像制造原子弹那样复杂，只要把握人性，遵循科学和自然的法则，持之以恒地聚集人心，管理的“管子，'就不断地延伸,最终会通到“靶心"，这个道理就在本款咨询产品之中。管理和“管了”只有一字Z茅，企业在实现目标的过程中，所有管理工作的意义,

4、就是要把员工的各项工作绩效聚焦到一根“管子”里，从而通向企业目标。对于目标管控系统，首先来分析一下。一个年目标，总是可以这样分解：年目标-月目标-周目标-日目标-日计划-日结果。一个企业目标，可以这样分解：企业目标-部门目标一个人目标。所以，企业年目标=10560个个人日目标（以某公司为例，全年工作约320天，核心管理人员33人,320x33=10560）o紧IIJ10560个个人日口标，这些小口标达成了，企业年口标就实现了。看起来这是个有点复杂的问题，事实上，分解到每个人头上，每天只需要计划约

5、2件最重要的事情，通过持续地检查和改善，就保证了小目标的达成。道理虽然这么简单，但现实的情况是：极少冇企业会坚持重视“每H2事”，不是停留在思考战略目标上；就是缺少有效的检查和改善方法。一个管理人员一天的主要工作一般不超过10件，抓住核心的“每日2事"并做好它，就意味着发挥T80%以上的管理效能，企业年廿标就冇了保障。这个道理和张瑞敏提出的每天提高1%有些相似。2.研发背景企业都有总体的目标，但大部分管理者都缺乏持久和清晰的个人工作目标，使得开展工作难于全力以赴。如何让管理者的个人工作口标持久并

6、清晰？管理者从事脑力劳动，需要不断输入和输出信息，如何实现信息充分共享，从而增强其主人翁意识、以及提升管理的效能？如何让管理者输入和输出的信息更加完整、可靠、并具可再现性，从而让管理工作变得快乐和高效？本产品旨为破解以上难题而设计。3产品描述把企业的总目标进行逐级分解，变成每个管理者、每天的个人工作目标和计划。采取信息化管理的手段，将管理者每天工作的“口结果”记录并共享，从而让企业总目标的实现过程变得可见和可控。多年以前，张瑞敏用“日事日毕、日清日高”总结并实践了同样的道理。现在，管理顾问在服务

7、企业的吋候，要做的核心工作就是指导企业监督、检查“每日2事"是否做好了。在这项工作Z前，把道理讲给企业管理人员听，他（她）们才会心廿情愿地遵照执行，即使有压力、被强迫也难于反抗。总之，是一种信念和信心的力量在指导企业员工养成抓住重点、用心突破、专注重复的习惯。4.产品实现过程（1）第1—2个月，理念重塑与组织梳理。（2）第3-4个刀，导入“目标管控系统”。（3）第5—6个月，引导工作计划的实施。4.预期效果（1）每个管理者都有个人的年口标、月口标、周口标、日口标，以及对应的日计划和F1结果，企业

8、的年目标曲每一天、每个人的FI结果来支撑，是可预见和可控制的。（2）管理者工作的自主性和条理性不断捉高，工作自觉、结果聚焦，员工的创新能力、积极进取能力、执行力得到充分发挥，成为企业发展的动力。二、员工潜能激发系统（版本2.0）1.导言使得员工不能全力以赴工作的因素有很多，以卜•几点一定包括在内。（1）这些员工大概都没认真思考过人生。人生百年，36525天（假如正好活一百岁），除去不能“自我管理"的前二十年，以及可能没机会活的后二十年，真正可以自己主宰的不过六I•年，21915天，如果能够工作四