管理-质量方针和质量目标管理程序

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1、@f=ocus福科JViIS09001:2008质量管理体系文件深圳市美安科技有限公司质量方针和质量目标管理程序文件编号：FCS-QP-023版本号：A/2生效日期：2012年05H15H制定：蓝灿华审核：批准：敬请参阅盖有红色“受控”印章之受控副本深圳市美安科技有限公司文件编号：FCS-QP-023版本号：A/2页码：2/2程序文件质量方针和质量目标管理程序生效日期：2012年05H15HIS09001:2008质量管理体系文件@f=ocus福科JVi1.0目的：确保质量方针和质量目标的适应性和有效性.2.0范围：适应于本公

2、司质量方针和质量目标的控制.3.0权责：3.1.总经理:质量方针和质量目标的制定和签署.3.2.管理者代表:组织相关部门进行质量方针的宣传，培训，质量目标的评价.3.3.各部门主管:制定本部门的质量口标以及统计表.4.0定义：无5.0作业内容：5.1.质量方针的管理5.1.1.质量方针的制定:山总经理制定木公司的质量方针,制定的原则是与组织的宗旨相适应，包括对满足顾客的要求和持续改进质量悸理体系冇效性的承诺.5.12质最方针的沟通和理解:管理者代表组织相关人员通过会议，培训，黑板报等方式宣传质量方针，确保木公司员工都理解质量方

3、针.5.1.3.质量方针的评审:总经理召集各部门主管，每年12月份召开会议，对质量方针的适应性进行评审.52质量目标的管理:521质量目标的制定:由总经理负责签署本公司的质虽H标，各部门代表主持并召集各部门主管对木公司的质虽目标进行评审，管理代表召集各部门主管对部门质量冃标进行评审，根据客户的要求，不定期召集各有关人员对本公司和各部门的质量目标进行评审和修改,以满足客户的要求.5.22质量目标公司各项质虽目标内容部门年目标质量目标说明新产品开发项目研发部不少于5项出货准时率业务部>98%当月准吋出货笔数/订单数X100%成品合

4、格率生产部>98%年QA抽检合数批次/年生产批次XI00%客户投诉次数品管部W3次平均每月客户投诉次数5.2.2.质量记录质量F1标评审记录表由管理者代表保存，期限3年.6•参考文件：无7.相关表单7.1.质量ri标评审记录表