管理学基础(试卷)

《管理学基础(试卷)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、管理学基础（试卷一）一.单项选择1＞管理的职能分为-•般职能和（具体职能）。2.19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了系统的管理理论，彼称作古典管理理论•其中，法国的法约尔创建了（一般管理理论）。3.目标建立是目标管理的第一阶段，在U标建立过程中，以下哪种作法是不对的？（目标期限应以长期目标为主）。4.某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在齐种帀场状态下的损益值如下表所示：（单位：万元）.4严-tt屮654540乙KO50O12040-40那么，用冒险法选取的最优方案为（丙）°5.责任、权力.利益三者之间不可分割，必须协调、平衡和统一

2、。这是遵循组织工作的（责权利相结合的原则）。6.组织各资源耍索中，（人力资源）占据看首要的地位。7.领导效率主耍取决于领导班子的（合理构成）。8.波特一劳勒模式是以（期望理论）为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。9.控制的最高境界是（前馈控制）•它能够在事故发生之前就采取有效的侦防措施，以防患于未然.1（）下列哪种情况适合采用非正式沟通的方式?（领导看望生病的员工）.二、判断改错1「（错）彼得•圣吉教授认为，不同的人对同一爭物的看法不同•原因是他们的智力水平不同。改正：彼得•圣吉教授认为，不同的人对同一事物的看法不同，原因是他们的心智模式不同。2

3、、（错）现代管理学认为，管理的巫点在经营，而经营的核心是计划。改正：经营的核心是决策。:人（错政策是指在决策或处理问题时指导及沟通思想活动方针和-般规定,它必须保持灵活性和及时性•改正:政策必须保持一贯性和完整性.4.（对）预测结果出现偏差的原因可能是预测过程失谋，也可能是坏境发生变化。5.（错）组织作为人的集合，就是每个人的加总。改正：组织作为人的集合，不是简单的毫无关联的个人的加总，而是为了实现-定目的，有意识地协同劳动而产生的群体。6.（错）盈亏平衡点法适用于风险型决笫。改正：盈亏平衡点法适用于确定型决策。7.（错）确定管理人员的需耍量，可以依据组

4、织的管理层次和管理幅度。一般来着，管理层次和管理幅度越大，管理人员的需耍量也越大。改正:管理层次越多,管理人员需要量就越务；管理幅度越人，管理人员需要量就越少。&（对）权变理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。9.（对）控制系统是由控制主体.控制客体和控制媒体组成的具有门身目标和功能的管理系统。10.（错）今天的冲突理论认为，管理者的任务是消除冲突。改正：管理者的任务不再是防止和消防冲突，而是管理好冲突。%1.简答题K企业文化理论的含义和功能是什么？答：企业文化是企业在长期的牛产经营和管理活动中创造的

5、几有木企业特色的耕神文化和物质文化。它由三个部分纽成：（企业耕神、制度文化和物质文化）。它的功能上要体现在：企业文化対企业员工的思想和行•为起着导向作用；对企业员工具有凝聚和激励作用；对员工行•为具有约束和辐射作用。2＞什么是决策的满意原则？答：满意原则是针对“最优化”原则提出来的。“最优化”的理论假设把决策者作为完全更改的人，以“绝对的理性”为指导，按垠优化准则行事。但是，处于复杂多变环境中的企业和决策者，要对未來做出“绝对理性”的判断是不可能的。因此.决策者不可能做出“最优化”的决策,只能做到满意决策•“满意”决策，就是能够满足合理口标耍求的决策.它

6、包括以卜•内容：（1）决策冃标追求的不是使企业及其期望值达到理想的耍求，而是使它们能够得到切实的改善，实力得到增强.（2）决策备选方案不是越多越好、越复杂越好，I仃是耍达到能够满足分析对比和实现决策冃标的要求，能够较充分利用外部坏境提供的机会,并能较好的利用内部资源.（3）决策方案选择不是耍避免-切风险，而是对町实现决策口标的方案进行权衡，作为“两利相权其大”、“两弊相权取其小”・3、在领导者的个人素质中，其知识构成应达到什么要求？答：领导者的个人素质包插政治、知识.能力和身体等方而：其中，合理的知识结构，是领导干部必备的条件。（1）领导者应具有广博的科

7、淫文化知识。既要掌握社会科学也要掌握门然科学方面的知识。（2）应具有专业和管理方而的知识。领导者应努力学习和掌握各自领导范内的专业知识，同里，还要懂得经济学、管理学.法学、领导科学等方而的基础知识。（3）领导者还要建立一个合理的知识结构。4.什么是“彼得现象”？如何防止这种现象的发生？答：“彼得现象"是指:某个人被提升后，任职初期由于缺乏经验，农现平平•但是随看工作时间的延长，管理经验不断丰富，能力不断提高,从而业绩不断改裨，找至远远起过了现任职务耍求的水平•这时，该管理者可能再被提升•提升后乂可能经历与前阶段类似的过程，即逐渐从“表现平平”到“超越职务

8、需要”,这样便可再度获得晋升的机会•这个过程一直延续下去，甚至该管理者被晋升到某