管理学基础(N)试卷

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1、二00五年一月广东省高等教育自学考试管理学基础（N）试卷（考试时间150分钟）（课程代号：8041）一、单项选择题（在每小题的备选答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的号码填写在题T•的括号内。侮小题1分，共25分）I、马斯洛将人的需要分为5个层次，这5个层次由低到高的排列顺序是（）。A、生理、感情、安全、尊重、自我实现B、安全、生理、感情、尊重、自我实现C、生理、安全、感情、尊重、口我实现D、安全、生理、尊重、感情、口我实现2总经理在扮演危机管理者吋，需要（）oA、处理扰乱者B、对媒体发布公司政策C、分配企业资源D、与合作伙伴谈判

2、3、根据人的心理特征，可以将人才划分为不同的类型，其中冇一类人才的心理特征是：思维能力很强，善于向别人学习，办法和见解独到，不善于循规蹈矩。这种人重视口身的内在价值，对口己认识深刻。这类人才是（）。A、主导型人才B、依附型人才C、主导依附型人才D、服务型人才4、具有权威性、强制性、垂直性和无偿性等特点的管理方法属于（）。A、教育方法B、法律方法C、经济方法D、行政方法5、冇一种企业文化，在这样的企业中,几乎所冇的经理都冇一系列基本一致的价值观念和经营方法,企业新成员会很快接受这些观念和方法。如果新任高级经理背弃了公司的价值观念和行为规

3、范，其老板和下级同事都会纠正他。这种企业文化属于（）oA、强力型金业文化B、策略合理型金业文化C、灵活适应型企业文化D、强力策略型企业文化6、在某种市场中，冇许许多多的厂商，每个厂商都认为它们的行为对市场价格不产生任何影响，这种市场是（）0A、垄断市场B、不完全竞争市场C、完全竞争市场D、寡头市场7、有一种权力是棊于认为或相信被影响者不具有某种专长或专门知识，如当我们按照医嘱去做时，就是承认他们的这种权力。这是（）。A、惩戒权B、合法权C、感召权D、专家权8、根据员工学握的技能来确定的薪酬结构是（）。A、工作导向的薪酬结构B、技能导向

4、的薪酬结构C、市场导向的薪酬结构D、产品导向的薪酬结构9、部门的划分有多种方法。遵循专业化原则，以工作任务或性质为基础來划分部门，这种划分方法是（）oA、按职能划分B、按产品划分C、按时间划分D、按人数划分10、影响人力资源质量的因素之一是（）。A、人口迁移B、年龄结构C、教育D、性别结构II、决策者确知环境条件，每一种备择方案只有一种确定的执行后果，决策过程中只要直接比较各种备择方案的执行后果。这种决策被称Z为（）oA、确定条件下决策B、风险条件下决策C、不确定条件下决策D、经验决策12、在计划工作小，越是能够了解和找到对达到所要求

5、目标起限制性和决定性作用的因素，就越是能准确地、客观地选择可行方案。这种原理是（）。A、许诺原理B、限定因素原理C、灵活性原理D、改变航道原理13、根据强化的性质和目的，强化可被分为正强化和负强化两种基本类型。下列属于正强化的是（）。A、扣工资B、提升C、开除D、批评14、在管理方格理论中，有一种领导方式是只注重任务的完成，而不重视人的因素。这种领导方式是（）。A、1、1型方式B、5、5型方式C、9、1型方式D、1、9型方式15、领导者的地位越高越（）口由支配口己的时间。A、容易B、希望C、不希望D、不能[&：16-26题选择题因试卷

6、不完整，缺失]二、多项选择题27、影响人力资源数量的因素主要有（）oA、人口总量及其再生产状况B、遗传和其它先天因素C、人口的年龄结构D、人口迁移E、营养因素28、管理理论來自于人类的实践，人类社会活动的慕本特点是（）oA、服务性B、冃的性C、口私性D、依存性E、知识性29、企业共同愿景是由（）等部分组成。A、景象B、规则C、价值观D、冃标E、使命30、人际沟通可以按照不同的标准划分为不同的类型。按照功能划分，沟通可以分为（）。A、正式沟通B、感情式沟通C、书面沟通D、工具式沟通E、下行沟通三、判断改错题（判断下列每小题的正误。止确的

7、在题后括号内打错误的打“x”，并予以改正。每小题2分，共16分）31、组织的目标选择通常用满意标准来替代最大化标准。（）32、“虚拟企业”是指尚未存在的企业。（）33、当控制出现正偏差时，就不需要进一步分析，控制T作也就结束了。（）34、在市场经济中，经济方法固然重要，但实际管理中仍然要结合其他管理方法，才能实现管理冃标。（）35、扁平组织相对于锥型组织来说，管理幅度小而管理层次多。（）36、只耍管理者是优势的，其群体的稳定性无关紧耍。（）37、通常情况下，环境的不稳定会导致企业管理成本的增加。（）38、领导为了使惩罚有效，必须对下属

8、的错谋行为及时进行处罚（）四、简答题（第39、43小题各4分，第40、42小题各6分，第41小题5分，共（25分）39、管理控制和一般控制的不同点有哪些?40、人际沟通包括哪三个条件？沟通有何作用?41、激励理论屮对“人