第十一讲决策概述

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1、第十一讲决策概述一、决策的含义和一般特点•决策活动是人类的基本活动之一。不论是工作还是生活，在付诸行动之前，人们总要经过思索,决定该干什么和怎样干，这就是决策。•决策是行动的选择，行动是决策的执行。•人在行动之前的思考与选择，就被视为一种决策。对广泛存在于各领域的人们的决策活动加以理论概括，对决策分类、决策过程、决策体制、决策主体、决策原则以及决策方法的深入研究,就形成了决策科学。从组织管理层面看，决策是领导工作的核心•首先，任何部门、层次的领导工作都离不开决策。领导过程无非就是由决策与执行这两个环节所构成的“决策一执行一再决策一再执行”的循环往复的

2、过程。•其次，决策是执行各项管理职能的基础。例如：没有对人员配备、机构调整、经费等筹措的决策，就没冇组织工作的落实。•再次，决策的质量是决定领导成败的关键因索。正确的行为來源于正确的决策。决策的特点：•时间上的超前性：决策一定指向某种忖标，而这种H标总指向未来。•内容上的优化性：决策的结杲总是在对诸种方案的选择基础上产牛，这种选择必以优化为原则:寻找优化的目标和达到优化的途径。•观念上的决断性：任何决策都是决策者的一种断定，决策的过程就是下决心的过程。•方案上的町行性：决策总是要付诸实施的，因1何决策必须是nJ落实的，也就是说，能与实践结合的；束Z髙

3、阁、不予实施的决策再好也没有意义。•实施上的过程性：决策是一个过程，是一个涉及方案确立前的调查研究、收集材料（准备活动）及方案确定后的实施活动的整个过程。二、决策的历史发展•决策行为是人类的固冇行为0—，但作为一门学科的决策科学理论则是在20世纪初才出现的。在人类发展史上，决策的行为和理论经历一个rh不成熟到成熟，rti愚昧型、经验型到科学型的发展过程。•在原始社会，人类在为牛存而斗争的劳动实践中，产牛了早期朴素的决策思想和行为，这是一种处于蒙昧状态的决策。由于生产力水平低下，社会结构和社会问题简单，没冇什么复杂的决策过程，或者“一切问题，都rh当事

4、人口己解决，在大多数情况下，历来的习俗就把一切调整好了S或者由于人们把强从的自然力量和复杂的社会现象都视为神旨天意的表现，当遇到重大问题需要做出决策时，决策者往往依靠占卜问卦等迷信手段预测凶吉，进行定夺，在人类社会发展史上，这种蒙昧的决策形态持续了相当长的一个历史时期。•文字的产牛大大促进了决策活动的发展，并使人类的决策活动发牛了从蒙昧型向经验型的突变：文字使人类决策活动的成果从只存留在人的思想意识中，发展到长久记录下來；把人类在长期实践活动中枳累起來的智慧和经验，从口传言授变成文字形式的记载。这样，不但能使人类的智慧结晶广为流传，而口不因前人的消亡

5、而失掉，于是，随着社会实践的发展，生产规模的扩人，人类实践经验的日益丰富，经验在人们认识世界和改造世界的活动中显示了越來越人的积极作用，经验决策的新形态应运而生。•20世纪30年代以來，人们的决策活动面临新的形势:•一方面，现代化大生产发展迅速，社会生活更加复杂多变，领导单凭个人经验、才能进行决策已显不够。现代化生产规模庞人，结构复杂，功能综合，因素众多，变化多端，影响巨人。这种人生产不仅在人、财、物的投资方而是空前的，而且整个社会的各方而也千丝力缕地联系在—起，牵一发而动全身。这就要求决策者统观全局，审时度势，从全局到局部，从当前到未來,从经济价值

6、到社会效益，进行周密的方案论证工作，及时做出可行而有效的决断。这些都不是个人的经验与所能胜任的。•另一方

7、『随着现代科学技术的巨大进步，为决策科学化提供了条件。系统论、信息论、控制论和运筹学等新兴学科的发展，电子计算机的出现和广泛运用、现代管理理论的发展和成熟，都为决策科学的发展英定了浓厚的基础。•在以上两方

8、侨因素的共同推动下，人类的决策活动实现了从经验型向科学型的飞跃。科学型决策实现了三方面的转变：•—是市个人决策转向依靠包括信息、智囊、决策三要索系统的集体决策。•二是市个人凭经验决策转向依据科学理论和方法的决策。•三是由简单的“谋”与“断”转向

9、科学的程序化决策。三、领导决策概述（一）领导决策的定义•领导决策，是指领导者在领导活动中，为了解决重大的现实问题，通过采用科学的决策方法和技术，从若干个有价值的方案小选择其小一个最佳方案，以此实现领导目标的活动过程。（二）科学的领导决策应该具备的条件•其一，决策要有明确的目标。决策总是为了解决某一问题而作出的决定，因此决策是有目标地而向未来的认识活动。没有日标，无从决策；日标不明确，将会造成决策的失谋。•其二，决策要能够付诸实施。决策是为了正确地指导人们认识和改造世界的活动。制定决策后必然要付诸实施，不准备实施的决策是多余的决策。决策以实践为基础和日

10、的，乂是实践的准备和指导。•其三，决策要追求优化。决策是在一定的条件F追求优化的目标，并且优化地实现冃标的过