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1、现代物流企业人力资源开发策略初探摘要:现代物流企业作为新兴的支柱产业，在我国社会经济发展中发挥着越来越重要的作用。文章重点对现代物流企业人才要求，我国物流企业人力资源管理存在问题进行分析，提出了物流人力资源开发相应策略，对于培养物流企业人才，打造物流企业的竞争力，促进物流业的发展具有重要的意义。关键词:物流企业;人力资源;开发;策略企业发展人才是关键。物流人才的培养和管理已经成为我国物流企业发展面临的共同问题，加快物流企业人力资源开发尤其是中高级管理人才培养势在必行。—、现代物流企业对人才的要求现代物流业是一个兼有知识密集和技术密集、资本密集和劳动密集特
2、点的外向型和增值型的服务行业，且具有系统性和一体化以及跨行业、跨部门、跨地域运作的特点,加上企业面临降低成本压力而增加对岗位多面手的需求，现代物流企业需要的人才不仅仅只是会管理仓库或者懂得某种运输方式的、知识结构较为单一的人才，而是具备较为全面的物流操作和管理知识，可以同时胜任多个岗位的，能够对所执行作业进行全程全方位监控，优化和提升，实现企业内部资源的有效整合，并能够随着企业的发展而快速成长的复合型物流技术和管理人才。复合型物流人才除了应掌握贸易(国际贸易)、仓储、运输、财务成本管理等专业基础知识,知道计算机、外语、法律等基础知识外，更重要的是应具备严
3、密的思维方式、团队合作和奉献精神、把握机会和应变的能力、组织管理和协调能力、危机公关能力等多方面的素质和能力。近年我国物流业快速发展，但是，当前国内物流人才总体状况堪忧，主要表现为总量规模小，队伍结构老化、后劲不足,尤其缺乏具备现代物流观念，熟悉物流运作，又通晓相关领域的复合型专业人才和技能人才，物流人才呈供不应求之势。据相关部门预测，到2010年我国物流人才缺口为600万左右,高级物流人才缺口约为40万左右。其中对高级物流人才的需求每年都以15%的速度增长,高级物流人才短缺成了企业发展的瓶颈,严重制约了我国物流业企业转型升级持续发展。二、我国物流企业人
4、力资源管理的主要问题(―)物流人才供需双方嘴位：人才获取困难我国人才市场与物流业发展时间都较短，人才使用机制不够完善、成熟，物流人力资源供需双方不能一致，形成良性互动。物流企业对人才的要求普遍很高，他们希望高薪招聘的人才上岗后能短时间改变企业物流成本居高不下的局面。但在物流市场宏观环境和企业微观环境不健全、企业内部对物流理解尚不准确、应聘人员与企业整体磨合不充分的情况下,这种短期内想要见奇效的想法是不现实的。而作为供方的物流人才，在接受物流教育后急于想把理论转化为生产力，这也是不切实际的。物流业不同于其他行业,它要求物流人才既有扎实的理论功底，也有很强的
5、实际操作及管理经验。美日等国成功物流企业用人经验表明，大学毕业生进入业界一般需要经过7年时间，才能成为物流业适用的管理人员。另外，高校物流毕业生虽然在求职时较为困难，但有了工作经验之后，往往又急于跳槽到条件更优越的企业去,这使得一些企业在落得“人财两空”后，宁肯聘用素质较低但对企业忠诚度较高的员工，也不太放心使用专业的物流人才了。这种对人才和物流工作的期望与理解不一致，物流人才供需双方不可避免出现“错位”,加剧我国现代物流企业人才危机。（二）物流企业人力资源开发乏力，人才层次低下企业人力资源开发的总目标是提高人的绩效，为达到提高人的绩效必须开发人的能力和
6、激发人的活力。由于我国物流人力资源开发才起步，许多人仍然持有物流就是物资流通或物流就是储运的错误观点,没有人才观念，普遍不重视企业人力资源开发,进行人力资本的投入，物流的职业教育滞后。大多数物流企业，特别是中小物流企业认为人才培训的成本高于直接招聘的成本，人才培训的技术越高,流失得越快。他们不重视也不愿意进行人才培训,只使用不培养已成为物流业用人普遍现象。即便进行培训，企业的短期培训仍然是目前物流人才培训的主要方式。根据美国奥尔良大学调查报告认为,一般情况下物流业高层管理人才需要有物流专业研究生的专业背景,还需要20年左右的职业锻炼和工作经验。正是由于我
7、国物流企业普遍忽视物流人才的人力资源开发,使得我国物流人才层次总体低下,直接影响企业核心竞争力的提升。（三）物流企业人力资源激励机制单一,人才发挥不足激励理论研究表明,人有不同需求，需要因时、因人采取不同的激励方式，激发人的积极性与创造力。全球化的市场竞争,人才争夺战愈演愈烈，人们普遍认识到员工是企业最重要的资源，人力资源投入的程度和效果直接影响企业的竞争力，企业更加关注员工的激励。但是,目前我国物流企业人力资源管理粗放，对员工的有效激励已经习惯于满足员工需求,就能够产生激励作用的模糊理论。更多的是关注对员工的直接激励,主要采用物质激励,认为钱可以激励所
8、有的员工，始终用同样的方法激励同一个人，而对企业带有决定性意义的整体激励机制,关
