电子商务概论整理重点整理

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1、1、网络银行的概念乂称网上银行，只使川电子信息工具通过向客户提供银行产品和服务的一种新型银行。他以互联网为网络平台，以现代通信技术、计算机网络技术和女全加密技术为基础，采用电子数据形势在互联网上开办银行业务和经融服务2、电子商务（广义、狭义）主要利用互联网从事商务劳动或活动。电子商务是技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人系统化地应用电子工具，高效率、低成木地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。3、电子商务模式电子商务模式，是指在电子商务总体框架下，开展电子商务实践过程中形成的，对以指导相同或近似

2、条件下的电子商务的标准样式。4、EDI电子数据交换概念以一定的标准格式，形成结构化的事务处理的报文数据格式，进而将这些结构化的报文数据经由通信网络，从计算机传输到计算机。包括买卖双方的数据交换、企业内部的数据交换等4、电子支票是用电子方式实现纸质支票的功能的新型电子支付工具。是一种借鉴纸张支票转移支付的优点，利用数字传递将钱款从一个账八转移到另一个账八的电子付款形式。5、虚拟企业是当市场出现新机遇时，具有不同资源与优势的企业为了共同开拓山场，共同对付其他的竟争者而组织的、建立在信息网络基础上的共享技术与信息，分拟费用，

3、联合开发的、互利的企业联盟体。6、防火墙防火墙是在内部网与外部网Z间实施安全防范的系统，可被认为是一种访问控制机制，用于确定哪些内部服务允许外部访问，以及允许哪些外部服务允许内部访问。实现防火潜技术的主要途径有，数据包过滤、应川网关和代理服务。

4、电子支付电子支付是指的电子交易的当事人（消费者、商家、银行）通过网络与电子数据的形式进行货币支付或资金流动。8网络效应（网络外部性）网络形成的是自我增强的虚拟循环。增加了成员就增加了价值，反过來乂吸引了更多的成员，形成螺旋优势，在一定容量内，上网越多产品使用量越多，消费者多产品

5、的评价就越高，就越愿意出高价来购买。9电子钱包电子钱包是电子商务活动中客户购物常用的一种支付工具，实在小额购物或购买小商品时常用的电子形式钱包。分为两类：一类是卿能卡为电子钱包的电子现金支付系统，应用于多种用途。另一类是电子钱包软件。10数字证书是由权威的第三方机构即CA中心签发的，以数字证帖为核心的加密技术可以对网络上传输的信息进行加密和解密、数字签名和签名验证，确保网上传递信息的机密性、完整性，以及交易实体身份的真实性，签名信息的不可否认性，从而保障网络应用的安全性。11电子商务链是川来描述电子商务的交易（商务）流

6、程的综合框架，这一分析框架从商务活动的棊木过程对电子商务进行研究，揭示了电子商务的一般框架，并对电子商务链中的主要环节提供了指导性的分析方法。。二、简答1、描述B2C电子商务购物流程（主要流程）（1）进入购物网站（例如淘宝网）主页，注册会员，申请一个新的账号；（2）客八浏览商品。选定了要购买的商品，把该商品放入购物车或购物篮；（3）详细查看购物说明及各商家的购物指南、帮助信息等。4）客户购买，确认订购的商品。、5）客户下订单结账，订单同吋发往银行和商家；（6）银行账户认证，（7）成功后，交易完成，客户收货；8）商家提款

7、，并向银行回复。2、请分别川图说明在公开必要加工技术中是如何做到确认发送者身份和保证信息保密性的？（1）确认发送者身份时，是用发送方私钥加密，用发送方公钥解密（附图）。（2）保证信息保密性时，是用接收方公钥加密，用接收方私仞解密（附图）。3、与传统拍卖形势相比网上竞价买卖有何特点？网上拍卖师成长最快的网上业务，数以千万的人每年都在消费者拍卖网站上买卖各种商甜。与传统打I卖方式相比，这种网上竞价买卖有很多的特点：1）低成本：网上商店的成本主要来自网站建设成本、软硕件费用、网络使用费以及以后的维持费用，没有普通商店需要话费

8、的昂贵店而租金、装潢费用、水电费等。因此网上商店产品的价格比传统商店要低，这有利于增加网上商店的竟争力；2）虚拟的经营方式：无专业的拍卖师，“拍卖者”没有相应的拍卖资质。拍卖者只需要取得经营性网站许可和企业营业执照即可从事网上扌门卖，甚至自然人也可以设立主页扌I’渎自己的私人物品；3）无存货的经营形式：无需将商品陈列出來以供顾客选择，只需在网页上打出货物菜单以供选择；4）竞价方式：网上竞价买卖不是购买者之间的竞价，而是电脑显示屏上由低到高的不断变化；5）无时间限制的全天候经营：网上商店不需要雇佣柜台人员，可以不受工作时

9、间的限制;5简述电子商务基本特征全球性：商务性：低成本性：电子化：服务性：协调性：集成性：可扩展性：安全性：便捷性：快速性：机会均等性：口由性和开放性：6、数字产品的成木构成有何特点（1）固定成本很高，但复制的对变成本却很低，即高固定成本、低边际成本。（2）就固定成本而言，首先，信息生产的固定成本的绝大多数是沉没成木（是指通常必须