电信3G运营商营销策略探讨

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1、电信3G运营商营销策略探讨电信3G运营商营销策略探讨发表吋间:2010-10-1021:15:043G运营商营销策略探讨摘要随着中国3G牌照发放的日益临近，电信市场的竞争将更加激烈。3G在带來技术上巨大变革的同时，给消费者带来了更多更广的体验。与2G时代的经营环境不同，3G时代的市场格局将发生根本性的变化，3G业务、3G产业链以及3G消费者的行为将呈现新的特征。因此，研究3G营销策略成为电信运营商的当务之急。本论文以电信市场营销的相关理论与方法为支撑，在分析3G应用市场环境以及基于3G业务的产业链与消费者行为

2、特征的基础上,提出了3G电信运营商的营销策略。关键词：3G市场格局业务特征营销策略AbstractWiththegrantingof3Glicenseisapproaching,thecompetitionofthemarketoftelecommunicationwillbefury.3Gwillbringmoreexperiencetoconsumerswhilebringingenormouschangeatthetechnology-Differentfromthemanagementenvironm

3、entsin2G,thepatternofmarketin3Gwillchangefundamentally•Andthenewcharacteristicin3Gbusinesses.3GindustrychainandthebehaviorsOf3GconsumersWillappears.So,thetoptaskofthetelecommunicationcarriersistostudythemarketingStrategiesin3G.Inthistext,itgivestheprelimina

4、rydiscussionofthetelecommunicationcarriers*marketingst络的分布来看，CDMA2000目前还占据主导地位。但是WCDMA商用网络的增长速度非常快，已经进入蓬勃发展阶段。从全球3G用户发展情况来看，截至2005年12月的统计数据显示，全球使用CDMA2000IX和WCDMA的用户已经接近了2.2亿户，已经占到全球移动用户的10%。其中CDMA2000lx用户1.539亿户，EV—D0用户2220万户，WCDMA用户4220万户。CDMAIX的用户发展进入平稳期

5、，依旧占据着大部分的市场份额，但是所占比例在逐步下降，而WCDMA和CD〜IAlxEV—DO用户发展较快，所占的比例也在逐步上升。全球3G用户近两年实现快速增长，在总移动用户中的比例逐渐上升，从2004年底的9.26%上升到2005年底的10.22%。全球3G市场的快速发展加速了我国3G决策的进程。在2006年2月28同召7T的电信业发展与政策通报会上，信息产业部相关人士表示，今年将加快3G许可证的发放工作、3G技术标准的研究制定工作、3G相关业务的频率规划以及3G相关管制问题的研究。2006年3月12同，第

6、三代移动通信(3G)中国标准TD—SCDMA的规模测试方案最终正式确定，经历了3轮外场测试的历练之后，此次大规模测试是TD-SCDMA发牌之前的最后一-次考试，也是商用前的最后准备。业界认为其结果将影响到中国3G牌照的发放时间和发放方案。中国发展第三代移动通信的必要性在于：(1)'P国移动通信的普及率还有很大的上升空间，至2005年底，仅为30.3部/百人，为适应中国移动通信网的用户增长需求，中国希望有更多的频谱资源支持，发展第三代移动通信是一条途径。(2)在无线互联网技术的推动下，伴随着巨大的发展规模。网络

7、必须有相应的高速率数据传输能力，这必须靠第三代移动通信来支持。(3)—代新的技术的应用，会因为商业竞争而大大加速，我国的GSM标准在移动通信运营网中的确立与加速发展，与1994年中国联通的成立有密切的联系。因此，及早抓住第三代移动通信业务将会有利与运营商自身的发展。(1)屮国的TD—SCDMA为国际电联所认可的拥有自主知识产权的体制标准，因此，很有可能出此给我国的民族移动通信产业带来一个新的发展机遇。3G在带来技术上巨大变革的同吋，给用户带来了更多更广的体验。与2G吋代的经营环境不同，3G吋代无论在市场格局，

8、还是在业务、产业链等各个环节都将发牛根本性的变化。这些变化促使运营商更加重视品牌、服务、渠道等营销层面的策略。目前虽然关于3G的讨论很多，但是对于3G运营商营销策略却没有系统的论述。木文研究的意义在于：第一，为关心和关注中国3G问题的业界人士提供参照和思考；第二，对我国有望获得3G牌照的电信运营商，包括中国移动、•!'国联通、中国电信和中国网通等，明确3G时代的市场环境及市场格局，采取积极的经营战略