人际沟通分析理论

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1、人际沟通分析理论（TA）　　沟通分析法在理论的架构上，虽是承精神分析学派而来，从本我、自我、超我的观念里，提出父母、成人、儿童的三种自我状态的看法，强调的不再是生物性的驱力，反而偏重于感觉和情绪，并且这三种自我状态是具体可观察的，不似精神分析学派，对于本我、自我、超我的说法是抽象性的概念，在这一方面，沟通分析法是有其突破性的成功之处。　　TA在人格结构的看法，由父母、成人、儿童的三种自我状态，继续其理论的延续，若此三种状态能顺利转换，便可形成良好的适应人格，假如其中产生混淆、污染、排除的情形，不适应的行为会因此而生。从沟通方面来说，若在

2、三种自我状态下，能以互补式沟通进行，那么沟通是顺利、延续性的，但出现交错式、暧昧式的沟通则会使沟通产生问题。因此，在治疗的过程中，治疗者的任务是要帮助当事人认清其自我状态为何，以及使当事人发现自己无益或破坏性的沟通方式，进一步改善当事人的沟通型式。　　TA理论的概念里，强调人的发展过程中，父母扮演一个很重要的角色和影响力的作用，父母的教养方式与态度，会左右小孩子的早年决定、人生地位以及人生脚本的形成。所以在生长的过程中，父母若多是以命令（injunctions）的方式教养，少给予抚慰（strokes）的需求，即使小孩子生而OK，这些成长

3、过程的负向生活经验却会主宰了小孩子早年决定的关键因素，人生地位、人生脚本的不当也因此根深柢固地形成。在治疗的过程中，分析便成为一项很重要的工作，从结构分析、沟通分析、脚本分析、心理游戏分析等，无非是让当事人去察觉、了解到自己目前的自我状态、人生脚本为何，透过检视的过程，帮助当事人去重新做决定，并且选择建立新的生活态度与人生脚本，这也是TA在人性观中强调“人是有改变决定的能力”带来积极、乐观的态度，使人能更加地掌握自己，朝健康地成长与发展方向迈进。总体来看，TA虽然有精神分析的影子在，但它的精神却是同于阿德勒与完形学派---相信人是主动的

4、行为者、决定者，其人生脚本的概念也近于阿德勒所提的生活方式，是决定一个人往后生活的方向，而生活方式与人生脚本的不当，是可以透过治疗历程的觉察，有所改变。当然，每个学派都有其优缺点和被批评之处，不同的是，TA能收集各派的优点和长处，形成一套新颖、独特、易懂的理论，一般人也能由自修的方式学得这些概念，对自己有所帮助与成长，我想这是TA应该可以被提出来说明其最有贡献的佐证。　TA专业详解沟通分析（TransactionalAnalysis）简介ThePhilosophyofTA（沟通分析的理念）　　(I)每个新生儿均有与生俱来的能力，能了解自

5、己和别人是好的(我好，你也好)。　　(II)每个人都俱有思办的能力，且都想成长和发展。　　(III)每个人都需要得到他人的注意才能生存。　　(IV)每个人在童年早期为了活得最好，便做了生命中一些关键性的决定。长大后，这些早期决定可能不适用，此时只有你自己有能力改变并做出新的决定。　　(V)沟通分析是一种奠基于合约的方法。亦即使用沟通分析模式来达到成长和改变的目标均要很清楚、能接受的、一致认同的方式。　　事实上所谓沟通分析只是沟通分析理论中的一部份，在沟通分析理论系统中，有四个主要部份：结构分析（StructureAnalysis)　　人

6、格结构分析，以P(Parent，父毋)、A(Adult，成人)、C(Child，儿童)三种自我状态为基本架构的人格理论系统。沟通分析（TransactionalAnalysis）　　有关人与人之间彼此以何种自我状态进行沟通的分析。游戏分析（GameAnalysis）　　人与人在互动过程中，常在不知不觉中一再重覆发生雷同的冲突或情境，最后会有一种很差的感觉，并且会加强童年早期所做的决定。脚本分析（ScriptAnalysis）　　分析一个人成长的背景及历史。有助于我们从中整理出个人在日常生活中所使用的沟通方式,遭遇的问题、困难与其成长背景

7、之间的关联性。从中加以解决及成长。TA用语（取材自TAToday）沟通(Transaction)　　定义：astimulus+aresponse(basicunitofsocialdiscourse)一个沟通的刺激加上一个沟通的反应。人际互动的基本单位。在沟通分析中，使用自我牯A模式来协助解释沟通过程中发生了什么事。　　　种类：1、Complementarytransaction互补沟通　2、Crossedtransaction交错沟通　3、Ulteriortransaction内在沟通安抚(Stroke)　　定义：aunitofrec

8、ognition认可的单位　　举例：当你走在街上，一个朋友迎面走来，你微笑的说：“你好。”他也微笑回礼，你们彼此正交换stroke，这种安抚的交换我们都已熟悉到不需经过思考，但回到同样的景像，你微笑打招呼时