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时间:2019-11-27
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1、浅谈医院病案统计工作存在的问题摘要:陕院病案统计是其管理工作中不可或缺的一个部分,支持着医院科学的管理和经营决策。但是目前医院在病案统计工作方面存在一些问题,本文详细分析了这些问题,并且提出了相应的解决对策,希望病案统计工作能够更好的提升服务水平和工作质量,更好地服务于医院。关键词:病案统计;问题;对策医院统计工作是其管理工作中的一个重要部分,可以作为参考依据来帮助领导层制定工作计划、确定医疗指标完成进度等,同时还可以作为依据来对医疗质量进行控制,作出科学的决策。医院卫牛统计工作必须要认真而准确的完成,这样才能保证上交给医院领导
2、和有关部门的医疗报表是真实而准确的,同时这也是统计人员的职责所在。如今科学技术发展十分迅速,不断普及的计算机技术为统计工作带來了很大的帮助,将统计人员从繁重而琐碎的工作中解放出来,但是目前来说病案统计工作还是有很多问题存在的。1医院病案统计工作中存在的问题1.1病案统计人员队伍建设不足有的陕院或者领导层在病案统计工作方面认识不足,没有了解到其重要性,所以对这方面的工作也不够重视,对病案统计的认识局限于简单的报表整理和统计入院病人的数量。病案统计室的管理不够系统和专业,同时缺乏专业化的人才。很多医院负责统计的人员在专业素质方面非常
3、欠缺,没有经过系统化的专业培训,专业人员是非常匮乏的。这些原因都导致统计人员队伍以目前临床医疗的发展水平不相适应,尤其是如今计算机网络已经高度普及,有些医院却仍然采用手工录入病案信息的形式,在统计方法方曲也明显滞后,医疗信息因此不能止常而充分的发挥其作用。1・2统计方法不够科学很多医院不仅病案统计部门形同虚设,在处理各种报表和医疗信息的时候也只是简单地进行分类和统计,没有深入对病案信息的价值进行开发和积极的利用,丧失了病案统计工作应有的作用,在医院的医疗、科研和教学等众多方血能提供的帮助非常有限。1.3工作方式落后长期以来医院的
4、病案信息管理工作都是先由各个科室进行报表的收集,然后统一送到病案室,再由病案室的工作人员对其进行统计和分类。如果负责录入资料的工作人员和报表人员没有核对信息,病案统计人员在发现病案存在问题或者有信息缺失、错误也没有彻底去进行核查,不去反馈那些重要的信息,那么医疗信息就无法将其科宁价值充分的发挥出來,医疗工作也就得不到发展了。1・4统计手段需要更新很多医院已经实行了无纸化办公,不仅是病案信息统计工作在效率和效果方面得到很大的提升,同时也使病案统计工作更加程序化、正规化和科学化,以病案信息为基础在全院范围内实行科学化管理也取得了非常
5、显著的成效。但是有些医院在统计和计算方曲还是由人工来进行的,这样不仅对医疗信息的时效性造成了很大影响,同时也增加了统计人员的工作量,并且限制和阻碍了信息所发挥的反馈作用。1.5病案统计人员编制方面存在问题病案统计人员不仅在数量方面不足,而且专业素质也可以说是参差不齐,很多医院的病案统计人员还需要兼任其他的工作[1],如果医院科室多但是人员缺乏的话,每个人就需要承担大量的工作和业务,在统计分析方面自然没有过多的精力去详细、认真的进行,对病案统计数据作用的发挥带来了非常严重的影响。例如某地级市的二级甲等医院,共有1400张编制床位,
6、每天的住院患者人数达到1400多,但是只有两名工作人员负责病案统计。这两名工作人员每天需要收集临床科室的资料、做成相关的医疗报表,还要准备相关的数据、资料给上级部门或者提供给临床科室进行科研⑵。同时统计科室所处的工作环境是比较封闭的,无法和其他医院进行学术、业务方烦的交流,也没有什么机会去培训统计知识,原有的知识已经越来越被跟不上医院的发展了。1.6对计算机技能运用不足目前统计人员收集资料还需要亲自到每个临床科室去,统计数据还需要手工进行输入并且人工进行计算,这不仅对工作效率造成了很大影响,还增加了出错的可能性。不能积极应用计算
7、机网络的话就会影响到统计信息传输的及吋性,也加重了统计人员的工作负担,影响了信息上报的时间。2解决病案统计工作问题的对策2.1扩大统计人员的队伍并提升其业务素质以医院床位的比例来进行统计人员的配备,保证比例合理。医院统计工作不仅涉及内容广泛,还具有多学科性,所以统计人员在统计专业知识、医院专业知识、现代医院管理知识和计算机使用技术方面都耍有一定掌握。严格执行持证上岗的制度,目前全国范围内的统计从业人员都需要通过国家统计局组织的资格考试。在医院内要加强宣传《统计法》,多提供机会帮助统计人员强化自身的业务水平,组建起一支高素质、高水
8、平的队伍。2.2将统计方法合理应用在实际工作中统计分析其实也是一种创造性地工作,医院统计方法对于医院革新管理制度方血有积极的支持作用[3],可以有效地帮助医院落实管理决策,找出存在的医疗质量问题,并且进行有效的解决。统计人员并不只是单纯的进行统计,还要有能力综合
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