浅析亚马逊的成功运作对我国电子商务发展的启示

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1、專德镇陶瓷曇浣科技艺术学院本科生学年论文（设计）题目：浅析亚马逊的成功运作对我国电子商务发展的启示学号：201130334144姓名：蓝文芳院（系）：科技艺术学院法商系专业：电了商务指导老师：段金华完成日期：2013年2月16号目录摘要1关键词1一、亚马逊的发展历程11.1发展之初11・2亚马逊发展的机遇11.3亚马逊的创新2二、亚马逊的经营特色22.1亚马逊的特色物流22.2简洁的结算方式32.3以价格战为主要竞争方式32.4发展重视品牌与服务3三、对我国电子商务发展的启示43.1需婆建立强大的物流体系43.2真正做到客户

2、至上43.3无止境的创新43.4最根木的发展就是以技术为驳动5四、结束语5参考文献5浅析亚马逊的成功运作对我国电子商务发展的启示摘要：随着个人计算机在屮国的迅速普及，以电子商务为代表的依托网络技术的新兴商业模式也应运而生，我国的电子商务起步晩，发展时间短，尚不成熟，在此对美国亚马逊的发展历程进行简要分析，借鉴其成功经验。亚马逊之所以能如此成功，因其抓住时代机遇，敢于创新，并且有口己的经营特色。而我国电子商务想要得到发展，就必须要学习亚马逊这些成功的经验。关键词：亚马逊电子商务发展Abstract：Withtherapidpo

3、pularizationofpersonalcomputersinChina,inordertorelyone-commercenetworktechnologyastherepresentativeofemergingbusinessmodelshaveemerged,China/se-commercestartedlate,thedevelopmenttimeisshort,yetmature,inthisUnitedStatesAmazonabriefanalysisofthedevelopmentprocess,dr

4、awingonitssuccessfulexperience.Amazonhasbeenabletobesosuccessful,becauseseizetheopportunitiesofthetimes,irmovation,andhasitsownoperatingcharacteristics.Andwanttogetthedevelopmentofelectroniccommerce,itisnecessarytostudythecharacter!stiesoftheAmazonthesedevelopments

5、.Keywords:Amazon，e-commercedevelopment一、亚马逊的发展历程1.1发展之初在互联网高速发展的现代，充斥着各类的电子商务金业，有B2B、B2C、C2C、B2G、C2G等五种主要类型。而作为B2C的领军企业亚马逊则是作为一个楷模存在于电子商务发展业界。亚马逊网上书丿占成立于1995年，是全球电子商务的成功代表，读者可以在亚马逊网站上买到近150万种英文图书、音乐和影视节目。自1999年开始，亚马逊网站开始扩大销售的产品门类。现在除图书和音像影视产品外，亚马逊也同吋在网上销售服装、礼品、儿童玩具

6、、家用电器等20多个门类的商品。2003年亚马逊网站销售额预计可以达到40亿美兀，其屮图书销售额可以占到全美图书零售总额的8-9%o然而2012年其销售额就达到惊人的480亿美元。1・2亚马逊发展的机遇在互联网刚刚起步的阶段，很多人只是专注于网页的编辑、网站的建设等等，而眼光不同的杰夫•贝佐斯认为绝不仅仅丁•此，作为某投资银行最年轻的高级副总裁，负责寻找网络方面的投资机会，在一次偶然冲浪屮他了解到网络用户在一年内猛增了2300%,他一下子就抓住了这个信息。他在西雅图市郊一栋租来的屋子里，以30万美元的第一笔投资创业。创造这个

7、奇迹正是由于在科学技术发展的现在网络以及硬件设施的发展为其做技术支持，亚马逊使用64位500MB内存的ALPHA服务器，因此搜索功能极为便利与快捷。普通的产品介绍页面犬约在38K,在13秒内就可以下载下来。亚马逊把读者分为“浏览者”和“找书者”，相应的设计看各种各样的全方位的搜索方式，以方便这两类的读者的需求。搜索方式包括对书名的搜索、对主题的搜索、对关键字的搜索和对作者的搜索，同时还提供了一系列的如当天的最佳书、畅销书目、读书俱乐部推荐书等等的导航器，而且在书丿占的任何一个页而都提供了这样的搜索装置，方便用户进行搜索，引导

8、用户进行选购，除了搜寻选项之外，顾客也可以同时浏览23种不同的主题，为顾客提供了货比三家的机会，完全迎合消费者购物的心态，同吋也节省了上网的吋间，提高了搜索的速度。在其他技术方面还提供了订货跟踪的支持，服务货物发出后，用户可以在“订单查询”中得到投递公司的跟踪码，在网上直接跟踪货物的投递过