新型互助式旅游“沙发旅行”研究综述

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1、新型互助式旅游〃沙发旅行"研究综述■旅游管理新型互助式旅游〃沙发旅行〃研究综述徐晓燕彭顺风沙发旅行作为一种新颖前卫的旅游方式，也是一种互助式旅游形式。目前，国内外研究者已经在〃沙发客〃的概念与内涵、存在的问题等一些问题上取得一定共识，但同时国内学者对〃沙发客〃的硏究还处于起步阶段，现有研究成果多为对〃沙发客〃的一般性介绍和研究，因此本文以对〃沙发客"的硏究为例,对现阶段互助式旅游的研究现状做一个简单分析。—、沙发旅行现状〃沙发客〃一词源自一个叫Couchsurfing的全球〃沙发客〃自助游网站。在国内，〃沙发旅行〃尚属新名词，是指旅游者通过〃沙发客网〃寻求岀

2、行帮助，接待方向被接待方提供沙发，解决其住宿等问题。同时，接待方和被接待方的角色可以互相转化。而”沙发〃的概念也随之泛化，延伸到卧室、免费向导,甚至是志同道合的朋友。这种出游方式被称为沙发旅行。由于沙旅的低消费、深体验、强主动性、高灵活性，越来越受到国人的青睐，越来越多的中国人以及居住在中国的外国人加入其中。目前，〃沙发客〃最多的中国省市前五名依次为广东、浙江、山东、江苏、福建。从年龄结构上看超过70%的中国会员年龄介于18至29岁间。二文献概况(-)文献来源笔者在中国知网上以〃沙发客〃为主题进行查询，共搜索出42篇文章,剔除不符合题意的文章5篇，共得到文献

3、37篇。通过EBSCO(ASCIEmerald等国外文献数据库，以"Couchsurfing"为关键词进行搜索,共得到文章43篇，剔除不符合题意的文章15篇，共获得国外公开发表的英文文献28篇。最后合并两次搜索的文献，共获得国内外关于〃沙发客"的旅游研究文献65篇（表,截止到2013年12月20日）。文献类型共4类：期刊、报纸、学位论文以及著作专题章节。表关于〃沙发客〃研究文献的种类分布种类期刊报纸学位论文苦作专题章中文数fit3050英文数it19144（二）文献时间分布特征国外对〃沙发客〃的关注较早，相关文献在〃沙发客〃兴起之初便有所涉及，国内相关文献2

4、009年之后才出现并逐渐增多。整体来说,近年来学术界对沙发旅行此类互助式旅游的硏究呈上升趋势。表2-2关于〃沙发客"研究文献的时间分布2007200820092010201120122013中文文献6111910英文文献1124668总1185171518（三）文献使用的硏究方法现阶段对〃沙发客〃及其旅游体验进行走量硏究的条件不太成熟，所以大部分文章主要采用质性研究方法。例如长安大学薛媛通过参与式观察、深度访谈和网络文本分析等方法收集了丰富的第一手资料,从而对〃沙发客网〃网络平台自身的发展变化、〃沙发客〃的群体特征、沙发旅行的实现流程等多个方面进行描述。段圣

5、奎等借助ROSTWordParser词频分析软件，通过对相关〃沙发客网〃站的文本内容进行分析，利用内容分析法总结出〃沙发客〃旅游行为的50个高频词汇。三、硏究内容沙发旅行具有明显的网络特点，通过网络数据研究〃沙发客"旅游行为,应成为认识这一细分市场特征的有效途径。因此，从网络层面对〃沙发客〃进行分析的文章占了较大比例。国外学者中,摩兹等(Molz,etal・)从couchsurfing.com等接待组织网站着手，分析了这一类型网络社区的特征和监督机制,劳特巴赫等(Lauterbachretal)以couchsurfing.com为例硏究沙发旅行现象。国内学者

6、中，薛媛就基于网络平台的〃沙发客〃旅游体验进行研究,段圣奎等对〃沙发客〃进行基本研究，饶华清就〃沙发客〃旅游文化现象进行分析。四、硏究意义对〃沙发客〃的硏究,在一定程度上对旅游学科现有理论有一些修正,在理论层面上深化和拓宽了现有的互助式旅游研究理论和框架。〃沙发旅行〃这种新型出行方式自身表现出明显的特点，与传统大众出游方式有极大的不同，与背包客有共性又有区别,尤其体现在旅游体验与旅游交往方面。〃沙发客〃的岀现，在一定程度上使〃人人都是一道风景〃，使更多的潜在旅游者变成旅游者、旅行者;就沙发旅行自身而言，作为一个新生事物与中国土壤的结合，自还存在一些不可回避、

7、与中国传统心理认知相冲撞的问题，如安全与诚信问题、隐私与分享问题，其未来会如何发展，是一个值得深思的问题。现有的旅游研究通过对〃沙发客网〃站进行一些有益探讨,提出一些合理建议,以期促进它的可持续发展。五、硏究述评与展望从最新硏究趋势来看,沙发旅行等互助式旅游发展正在得到越来越多研究者的重视，但是，目前〃沙发客〃的硏究并不完善”还需要从以下两个方面来进一步加强与深化。首先，升华研究理论，扩宽研究领域。〃沙发客〃的人数与日俱增,这—群体规模随之越来越大。但无论国内外，对沙发旅行并未给予足够重视，相较于大众旅游、背包旅游，沙发旅行自身有明显的特色，如信任出游、共享

8、互惠、收获友情，都是十分有趣且值得探讨的。但以往的旅