互助旅游网站发展研究

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1、互助旅游网站发展研究　[提要]目前在中国互助旅游发展才刚刚起步，大多数互助旅游者在X络上建立联系，从而实现互助旅游。这种旅游方式除了更加的自由、自主外，而且非常的经济，同时能够充分融入到当地的生活中去。本文以互助旅游X站发展为线索，重点研究分析互助旅游X站现状及面临的发展障碍，并提出建议，以期促进互助旅游X站健康发展。 　　关键词：互助旅游X站；现状；障碍；发展对策 　　：F592：A 　　收录日期：2014年5月14日 　　一、互助旅游X站的产生及发展 　　当今世界，随着人们生活水平的不断提高，

2、在物质生活越来越完善的今天，人们在满足生存基本需求之外，更加注重精神需求的满足。旅游者的这种需求的变化同时会导致旅游活动方式及其发展的变化，互助旅游应运而生。互助旅游就是将本来互相不认识的一些人通过互联X来进行互相了解、熟悉，并且协商交换各自的家庭居住空间和必要的配备设备，或者约定相互提供旅游服务，从而达到节省旅游费用，提高旅游质量等目的。 　　互助旅游的出现吸引了目前众多年轻人以及爱好旅游的人群，互助旅游X站更多成为一个不同城市旅游者的交际圈子。国外互助旅游的平台出现的较早，例如Couchsur

3、fing，虽然它也吸引了不少国内的旅游者，可是国外沙发客互助旅游X站毕竟是全英文交流，受语言的限制，沙发客X站在中国还只是小众享受。 　　2006年国内终于有了一家自己的互助旅游X站。创始人是苏州的一个X民叫做仲一，2003年仲一在互联X上看到一条改变他人生的信息“国外盛行一种城市或居家互换旅行，居民可以给旅游者提供住宿和早餐，而旅行者则与他们分享旅行快乐。”这种新颖实惠的旅行方式让仲一产生了灵感，2003年4月，仲一的个人X站“游学中国”出现在了X友的眼前。仲一把自己欲寻求互助旅游的想法发布出去

4、，也邀请全国各地的X友都来参与互换旅行，并且坦诚的公开了自己的个人信息。仲一的100天互助旅行，周游了全国16个省的31个城镇村寨，结识X友上百人下至16岁，上至66岁。所到之处全部由当地X友接待，除去交通费和景点门票，整个旅游总计花费才3，000多元，成了一次在当时看来难以想象的周游。信息的真实性吸引了X友的注意，一将这种旅行方式称之为“互助游”，意思是互相帮助、互相接待来进行的旅游活动。随后，又创建了一个与X友以交换方式进行旅游的X络平台——仲一互助旅游论坛，提出“每个人都是一道风景的口号”鼓

5、励更多的旅游爱好者尝试互助旅游，于是这种新鲜的出游方式逐渐被大家所知。2006年6月，仲一创办仲一互助旅游X络技术公司，开始对互助旅游进行专业化宣传推广。互助旅游X站在运作模式上大致相同，如仲一互助旅游X、中国互助旅游X、U客旅游互助X等都主要是以论坛发帖的方式来运作。 　　二、互助旅游X站发展面临的障碍 　　随着各种互助旅游X站层出不穷，已经有少量的互助旅游X站发展较为成熟，但由于互助旅游在我国发展仍然属于起步阶段，规模都不是很大，真正参与的人数相对来说比较少，在其探索发展和运营过程中都还存在着

6、一些问题。 　　（一）安全问题。根据X上在线问卷调查显示，61%的互助旅游者认为目前互助旅游X站在安全性方面还做得不够完善，33.5%的互助旅游者认为目前的互助旅游X站缺乏具体的信誉等级，还有5%的旅游者认为还存在一些其他的问题。 　　（二）信任问题。通常旅游者们在X络平台上发布的信息，但是难以全面或正确地进行认证，虽然现在许多X站都要求旅游者们将自己平时真实的生活信息拿来和X友分享交流，从而产生信任，但是X络本身毕竟是虚幻的，对于互助旅游，目前的X络平台没有具体的信用度和经验值，导致一些旅游者对

7、互助旅游望而却步。 　　（三）各方的权利和义务问题。在活动的组织上，很多都是X友自发组织的，X站的管理人员只是对帖子管理，没有深入到旅游者的活动当中，因此在旅游活动中，许多事项没有明确的规定，如接待费用是否AA制；接待的X友是全程陪同旅游还是只是部分陪同；接待方的“地主”不是与你进行互助的X友等，诸如此类的矛盾导致双方主体产生违背互助旅游初衷的不愉快经历。 　　（四）提供的附加服务还不够完善。互助旅游的配套服务体系的缺失导致互助旅游的质量大打折扣，如发生纠纷没有具体的反馈投诉机制；旅游者景点、地主

8、接待状况等级不明确；X络社区安全无法保证等。 　　（五）缺少专业旅游服务机构。互助旅游包括X络、旅游两个方面的内容，所以在X络运营的同时需要专业的旅游服务机构提供一些专业化的服务，例如可以为旅游者提供导游、线路设计等从而让旅游者的旅途无忧，同时，还可以提供保证金制度，让招待您的沙发客交保证金给第三方机构让其代为保管，在旅游体验结束后返还，如果一方违约则将违约方交纳的保证金交给受害方等等一些类似的措施。目前的一些互助旅游X站提供这些专业服务的项目相对来说还比较少。 （六）X络社区的活