新人基础培训_(可排版)

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1、TrainerGuide信诚人寿商业学院CITIC-PRUBusinessAcademy《新人基础培训》课程《讲师手册》幻灯片1课程名称:人寿保险的意义和功用信诚信人诚寿人商寿商业业学学院院行产销品与与财务专规业划技学科课程吋间90分钟。CITIC-PRUBusinessAcademySales&Financia术学科IPlanningFaculty《新人基础培训》本课题讲师可根据学员情况适当增加人寿保险意义的感性素材，全方位演绎。信诚人寿商业学院（CPBA）信诚人寿商业学院（CPBA）内部资资料料请请勿勿外外传传111幻

2、灯片2课程大纲课程大纲一、风险管理二、人寿保险的意义与功用2幻灯片3风险的概念讲师提问：什么是风险？（待学员冋答）风险既可以指积极结果即赢利的不确定性，也可指损失发生的不确定性。如投资股票有三种可能：赚钱、赔钱、和不赚某种事件发生的不确定性不赔。这三种可能性都属于风险的不确定性范畴。讲师强调：在销售投资型保险产品过程中，客户经常有担心“风险”的疑问，认为会亏损甚至血木无归，其实这都是对风险理解的误区。3版权所有违者必究2010年6月2-14信诚人寿商业学院CITIC-PRUBusinessAcademy《新人基础培训》课程《讲师手

3、册》幻灯片4风险管理的含义讲师讲解并举例：风险管理的对象是风险；？?风险管理的对彖是风险；风险管理的主体可以是任何组织和个人：包括个人、家庭、？?风险管理的主体可以是任何组织和个人:包括个人、家庭、组织组织？?风险管理的过程包括风险识别、风险估测、风险评价、选择风险管理技术和评估风险管理效果等；风险管理的过程包括风险识别、风险佔测、风险评价、选择；？?风险管理的基木口标是以最小的成木获得最大的安全保障；风险??风险管理成为一个独立的管理系统，并成为一门新兴的学科。管理技术和评估风险管理效杲等；风险管理的基木FI标是以最小的成木获得

4、最大的安全保障；风险管理成为一个独立的管理系统，并成为一门新兴的学科。4讲师提醒学员注意：当风险管理已经发展成为一门新兴的学科的吋候，对于从事寿险销售事业的我们——寿险营销员（寿险顾问），我们工作的意义己不仅仅是把产品销售出去，而是向客户捉供我们的专业服务——寿险风险管理，其至家庭财务安全风险管理，我们给客户提供的有关人生和家庭风险管理的解决方案。举例IBM公司的转型。幻灯片5风险管理的方法讲师举例讲解：风险管理的方法一、控制型风险管理技术一、控制型风险管理技术避免？?避免??预防预防？?抑制抑制二、财务型风险管理技术二、财务型风

5、险管理技术？？自留风险??转移风险自留风险转移风险5保险是财务型风险转移。幻灯片6保险的功能讲师从宏观角度经济的角度、社会的角度、个人家庭的角度举例讲解保险的三大功能。？?保险保障功能??资金融通功能？?社会管理功能6版权所有违者必究2010年6月2-14信诚人寿商业学院CITIC-PRUBusinessAcademy《新人基础培训》课程《讲师手册》幻灯片7人生充满了不可确定性（风险）人生充满了不可确定性（风险）讲师讲解并举例：人生的四大风险人生的四大风险？?活得太长•活得太长？?活得太短•活得太短？?重大疾病??意外残障・重大疾

6、病•意外残障7幻灯片8风险需要管理吗？风险需要管理吗？讲师提问：风险需耍管理吗？（待学员回答）如杲有些风险可以是预知的,可衡量的、可转移的，那么我们没有必要生活在”风险“中。8幻灯片9正确风险管理的态度讲师举例讲解：正确风险管理的态度：？?不要负面逃避风险不要负面逃避风险不要报着侥幸心理？?不要报着侥幸心理更不要认为讨论风险是很不吉利？?更不要认为讨论风险是很不吉利我们应该而对它，了解它，计算它，管理它。我们应该面对它，了解它，计算它，管理它9版权所有违者必究2010年6月3-14《新人基础培训》课程《讲师手册》幻灯片10风险管理

7、的好处讲师举例并讲解：风险管理的好处：了解各种理财渠道，降低投资风险；？?了解各种理财渠道，降低投资风险；？?了解各种人生风险，让人生没有意外；了解各种人生风险，让人生没冇意外；？?让家人冇十足的安全感；让家人冇十足的安全感；？?让您有更多的精力、财力、专注在事业让您有更多的精力、财力、专注在事业及生活上。及生活上。10幻灯片11讲师讲解：对于普通人群，一个良好的财务分配计划是：经济学家说：一个良好的财务分配计划是衣、食、住、行、育、乐等生活开支占年收入的60%；用于衣、食、住、行、育、乐（生活开支）60%（活存）定存、债券、房产

8、的支出占年收入的25-30%,用于疾病、养短老或死亡等财务准备费用的支出占收入的10-15%0中长理想、抱负（五了登科）病、老、死10%-15%（保险）25%-30%（定存、债券、房产）11幻灯片12人生风险管理讲师讲解并举例：每个人都要面对生老病