圖書館如何制定知識共享戰略

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1、1=JI回書館如何制定知識共享戰略［摘要］在簡要明確圖書館知識共享戰略含義的基礎上，指出圖書館知識共享實施戰略的原因，分析圖書館知識共享戰略提出的現實背景。指出圖書館知識共享戰略的核心在於確定知識共享的方向、目標和計劃；制定圖書館知識共享戰略需要遵循兩個基本法則：獨特法則和簡單化法則；確定圖書館知識共享方向,要清晰；二要正確。最後提出圖書館知識共享目標確定的註意事項以及圖書館知識共享計劃制定的步驟［關鍵詞］圖書館知識共享戰略知識共享方向知識共享目標知識共享計劃［分類號］G250什麼是圖書館知識共享戰略?簡而

2、言之，就是關於知識共享的圖書館戰略，是面向知識共享、以知識共享為核心的圖書館管理戰略。圖書館知識共享戰略構成圖書館管理戰略（體系）的一部分，是圖書館戰略管理研究的重要內容書館知識共享為什麼需要戰略？原因有兩個：①圖書館的資源（包括知識資源）有限。如果圖書館的資源是無限的，相應的知識采集能力、知識處理能力、知識服務能力等也是無限的，則想做什麼，就做什麼，想怎麼做，就怎麼做，就不需要制定戰略。可現實是圖書館的資源有限，知識采集能力、知識處理能力、知資源用在最重要的方面。換言之，圖書館必須明確自己的重點,把握關鍵

3、點，這就需要圖書館知識共享有既定的戰略，這是圖書館知識共享戰略制定的前提性要求。②知識共享是圖書館的重要職能，是所有業務活動的一個歸宿，充分、平等、自由地共享圖書館知識是圖書館的理想。圖書館的後臺工作（如編目、數據庫建設等）是典型的知識組織、知識序化，是為知識共享做準備的;書館的一線工作（如閱覽、外借、咨詢等）是典型的知識服務,鮮明地體現瞭知識共享。而這些工作要想達成一個好的效率和效果，也必須制定知識共享戰略。這是圖書館知識共享戰略制定的本髏性要求1圖書館知識共享戰略提出的現實背景分析圖書館知識共享戰略提出

4、的現實背景，目的在於進一步解釋提出這一問題的重要性。筆者認為，影響圖書館知識共享戰略問題提出的現實因素主要有：①（公共）圖書館的讀者借閱量不斷下降。比如，國傢圖書館全年接待讀者人數在2002年達到頂峰後，近幾年來呈下降趨勢，2006年比2004年銳減55萬人次,比2002年下降100多萬人次。當然，這是世界范圍內普遍存在的問題。究其原因，有來自社會的，比如人心氣浮躁，不能心靜讀書；也有來自圖書館自身的，像館內空間狹窄、閱讀環境差、服務不夠人性化，等等。②圖書館面臨競爭。圖書館面臨哪些競爭呢？要回答這個問題，

5、必須對圖書館活動所涉及的領域進行分析。有學者認為這些領域主要有知識保存、數據加工、信息組織、知識服務、教育等。除此以外，筆者認為，圖書館自身領域和文化娛樂領域。圖書館涉及哪些領域，其競爭對手就可能出自哪些領域。圖書館活動涉及領域和其競爭對手的對應關系大致如下：圖書館領域一一（圖書館）與圖書館的競爭；知識保存領域一一與檔案館、博物館等機構的競爭；數據加工領域一一與信息（數據庫）供應商的競爭；信息組織領域——與社會贏利性信息機構（如信息公司）的知識服務領域與咨詢機構的競爭；教育領域一一與高校和其他社會培訓機構的

6、競爭；文化娛樂領域一一與網吧、影劇院等的競爭當然，圖書館與上述組織競爭的具體情形是不同的，有的是直接競爭，有的是間接競爭，有的是現實競爭，有的是潛在競爭。在現實環境中，以下三個競爭者是需要重點關註的。首先是同業者的競爭，即書館之間的競爭。爭什麼?無非是爭奪各種資源。當然這種競爭不像企業競爭那樣在互動性上有攻有防，在手段上不加選擇，在結果上你死我活或兩敗俱傷。其次是替代者的競爭,特別是像Google那樣的互聯網公司。盡管Google們並不具備完全資格的“替代者”身份，但由於其業務、功能與圖書館有一定的重疊，它

7、們的出現還是對圖書館的知識服務構成瞭挑戰。事實上，圖書館界已經意識到，Google們在社會角色上一定程度地成為圖書館的替代者。再次是網吧之類的新競爭者的入侵，這種入侵並非與圖書館直接競爭，而是悄然中掠奪用戶群或讀者群,尤其是青少年讀者群。網吧以其超強的娛樂、徹夜的開放、自由的網上漫遊，給青少年以無限的遐想和強烈的吸引，使他們把大量的時間消耗在網吧裡，而無暇顧及圖書館書館知識共享戰略的核心2.1圖書館知識共享方向盡管不同的書館在多方面存在差異，但整體而言,書館知識共享的方向可以表達為：知識資源的充分共享。這一

8、方向的確立需要具備以下基礎條件：①書館的知識資源組織有序；②基礎設施完善齊備；③制度文化健全發達；④知識服務方式新穎有效；⑤知識交流暢通無阻。圖書館知識共享方向的含義可以作如下理解：①從準備狀態看，每種知識資源都可以共享利用，不存在封存不動的知識，即便是某些特殊資源，比如孤本、善本等,也不能出於保護和傳承的需要與用戶隔離，而是要利用現代科學技術手段，在保護原本的同時，通過數字化方式加以利用；②從用戶范圍看,知識共