商务礼仪简答题

商务礼仪简答题

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1、1.唏名用餡时,濒何碉?答:甥備迎&在杨谢飾,名片定^看,看的卜]间^不多1牡卩,或至妬完并趣读呼來(小声),放A公姓域±衣可借n袋(总裤了噪,有必耍叫冋砂名片。2哋命石幽昭哪勺答:/I过分腿kawffic.述瞬D.边刚E.边沁、F.过分紧身3、如怩綁冷矽卜宾忻地I喺你会姗JW答:右乘册时,客人先匕下时也、''腊人/眺如删要,礼宾T作人员可先I】负i删

2、啄,需剽宙时,弓I导人员用先卜;如躁电梯人多,不彭用众©I密術仙卜;可以赋做國酬h就椒些W删漩。在itf魁应®伽寸夕卜宾憐1训而,也不耍而站'九4、举出二个闭删L仪至钊伯4灿的例了答:例妣尊老黝热惰待客(右期自远族不亦乐乎)双幷做皆兀妙l仪

3、5、你认为卜斓寸上司临l仪加主曲疑什么?答1、听从Jt司謝幽閔^2、諛Lt司3、避旳捌4、进1司畑淘敲'」5、号上诃见師、J,衣苕得体,彳翩便姗,6、主动号上枝往7、号上司谈话时>f舱话。6、姗礼创備养为H么要求锻逍徳修养?答谶修隅U娜JV础。个fi迪酗人必然呀'J别A的遂和换輛徳所以有徹的a必定会I灿gm我fi、血耕脓过阳®调颤極m例如:宙锋热爱党、抛和m、丁作负责、乐丁踴人、他必定会樂础ija、关怀别A、你自然/敝梆M,姗帔T作热削粹财仃高削职'【逊,血然紐礼待人7、苕匕个例子谢Wil仪的“适度”原処答礼仪的1度原则£要求孵时,既醴竝乂不要过头。做倖恼或者做a了対Otw彩礼例一:对_1

4、^!导尊祢!^®遍圈時让人磁I出萍承反而失礼了。例二:谴客人吃反女I舷蝦了,会U客人认为向少找欢迎:但过分

5、<锄恰艮费,也会计客人觉得难以接受反而代了服时羊也尉礼例二tw冈得0跆热制務,特碉跚细以伽滋砌沏、刻人伸分啪顽会使如切疑是緒W是樂删尉伪劣商品。8、楼跑伪如弓盹J翩叨旧泌宾护别。答1、女I■弓领男宾,无论I•楼还是下楼,宾皆定帰用附勺。2、女I果是男丄引领妗;,I楼W'V刻金落走讪II;3、如慄是川弓删宾,I•攒、扒川贞客走前面。4、如果是男丄弓领男‘罠一卜楼卜]弓触者走在前而。9、罰歹脱州I制与的乂別删啄。家制庫的度祀魁民讪鉞的池⑴俗,祀I删帔威冲不断地测处加眈郎曲谷,同NO—块側

6、陈腐T用俗。如:我玉爛恥!吸收了Rf可优帥亂俗,规定了缈际,媲翅沁在h卞、科凌的础匕;禁I収卖包办婚姻等,摒弃了7砌歸曲10、谢妾2008年

7、俅舷5刈I么要习鵲的民(制临I俅山祐阴L仅缔?在^隅心前汾展示I国人在J护党侧】导卜建设社会仪槨I页則滦和片强、自信的精神;小国人‘附堺人K的M了诚臥11、作为彳伪规泄佩仪为什么迥射砂?请辎列谢此礼仪作为行为熾也该是人人鞠的,但由丁人际交f曲勺对禽肠合的lx别的M城范中乂有近别所以,乂耍灵活运用。如握r■禺妫与人见耐阱L仪但对剖肪:、W1I1&男士、女士,伽于的力式、确胀短、力皮贝I应辆1X别>WSsfflo12、举th三饱JW亂仪H有咖I的擲。礼饰

8、餡时代必吆附啊化因此具制代㈱点。例-:过丿触衡礼现(狎点头、翩弓、才爭L等f緞例•■:解放初肌迎龄卜)W规沁仪弋KffiM际交由朋多,现缺炀化了。m过左“串门”的习俗如Ji'ri活节奏&细妙了,没有[分必要很州门了,iw妳也勒剜嗽迟免劎扰酿13、右选悸个m朋嵋时除了要H曲;个人曲1晰卜,为什么a购考虑场<r和本Aiwm点?同个人内的勺品质没有变化但锂付畅笥他的酬賦样测必孃例姒同■个人参鳩加JI剩的隔(你旳洞。WLi-.swm鲜t&表胺琢做而搆上要赭索淡、m财总伤。修卜,枷册册扌点刊诃,韧懒、品敗分,“府花&的)嚴胖人龄穿竖条杉a的,瘦皿旺介穿横条?黴的。其它如慚物血m员〕、大小,女1瀏隆1

9、的鞋佛细,袜鲫浅都要h卿滋14、徊W上订附下减舷该擁的M仪S什么?(秒丁答5项。)(1)关11、下属生氐(2)公私分明。⑶设旦处I也为下属欲仏(4)信(打属。⑸培徹拔卜械⑹对卜属训訓。(7)多1斤卜属觇⑻不冷駙卜屈的»⑼勇于獅盛任。15、刈]么谢!才諦赠炉幽耐抽不剛换胡寥的Ml?捌

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12、曾氏厶;•索质皿躺不同步。⑵很苫朴素册膨啟的矛

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