酒店工程部工作检查标准

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1、工程部工作检查标准序号工作内容服务标准服务提供标准1工程部人员管理••人员配备岗位任职符合率100%-特殊工种岗位持证率100%-技术培训覆盖率100%-各岗位考核率100%-报修及时率95%••报修合格率90%"住户满意率90%■■每月对工程技术人员专业培训••每月对各岗位进行岗位考核••每天召开班前会••每周召开工程例会■-对维修质量进行抽检■■对满意率进行定期征询2设备设施运行管理-技术档案、图纸技术资料齐全、定期核对图纸，保证图纸资料与实际相符”运行检修记录齐全••安全用具定期检验100%-法定年检项0实施率100%o“供电、供水、供气保证率••各系统按

2、每4小时对设备、设施巡检并记录“每天对主要设备、设施进行清扫和保洁••对传动设备每月98%••照明设施完好率99%••通风、视听系统保证率98%-治安监控设施完好率99%-设备帐卡齐备与实物相符-设备维护保养计划覆盖率98%••计划实施率95%,合格率97%-维修、保养记录齐全■-设备、设施突发事件处置率100%加注润滑油■-每月对消防水泵检查并点动■-制定设备保养计划按时进行保养和检查。■■每半年对水箱进行清洗■■每年按国家的有关规定对需耍检验设备进行检查和校验”接到业主的报修电话或报修单在20分钟内到达3设备设施的维修保养管理■-技术档案、图纸技术资料齐全、

3、定期核对图纸，保证图纸资料与实际相符“运行检修记录齐全“安全用具定期检验100%••法定年检项口实施率100%o“供电、供水、供气保证率"各系统按每4小吋对设备、设施巡检并记录”每天对主要设备、设施进行清扫和保洁"对传动设备每月98%••照明设施完好率99%••通风、视听系统保证率98%-治安监控设施完好率99%-设备帐卡齐备与实物相符-设备维护保养计划覆盖率98%••计划实施率95%,合格率97%-维修、保养记录齐全■-设备、设施突发事件处置率100%加注润滑油■-每月对消防水泵检查并点动■-制定设备保养计划按时进行保养和检查。■■每半年对水箱进行清洗■■每年

4、按国家的有关规定对需耍检验设备进行检查和校验”接到业主的报修电话或报修单在20分钟内到达4图纸资料管理■■图纸资料齐全、建立检索数据库-图纸资料及时更新、符合实际••能源统计率100%-节能指标5%/年"每月对技术资料汇总••每月对低值易耗材料汇总“每刀对水、电、气能源的消耗进行汇总■-根据能耗汇总表进行分析制定节能办法5能源管理■■图纸资料齐全、建立检索数据库“图纸资料及时更新、符合实际能源统计率100%-节能指标5%/年••每月对技术资料汇总-每月对低值易耗材料汇总”每月对水、电、气能源的消耗进行汇总“根据能耗汇总表进行分析制定节能办法6房屋维护管理“符合消

5、防安全标准••手续齐全、文明施工••房屋完好率100%-房屋、设备设施标识100%••制定施工管理规定■■每天对房屋维护的施工场地进行检查“每天对房屋巡视检查并记录7房屋设备设施-符合消防安全标准••手续齐全、文明施工••制定施工管理规定标识管理••房屋完好率100%-房屋、设备设施标识100%••每天对房屋维护的施工场地进行检查“每天对房屋巡视检查并记录8物业接管验收••接管验收100%-缺陷统计95%••整改复验率100%-确保设备、设施的先进性、安全性、可靠性、使用性••对调试中的缺陷进行汇总“保修协议履行情况跟综“根据设备、设施运行的状况提出二次改造方案

6、9设备更新改造管理••接管验收100%-缺陷统计95%-整改复验率100%-确保设备、设施的先进性、安全性、可靠性、使用性••对调试中的缺陷进行汇总“保修协议履行情况跟综••根据设备、设施运行的状况提出二次改造方案