商务谈判学案例讨论

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1、商务谈判学案例讨论——课堂练习案例背景：2011年5月，某省政协专门委员会通知该专委会委员郑先生，将组织一个考察团到台湾进行为期10天的职业教育考察，已经将他列为团员名单。接下來需要做的是请他尽快填写一个入台申请表。郑先生是民主党派的人士，觉得能随团访问宝岛是个不错的机会，问：什么时候能成行？专委会办公室的周主任说：估计是在7刀份，提前告诉你是请你注意安排好工作。郑先生心想，7月份有个去外地的讲学和《人才优先发展政策》课题调研，怕与这次考察冲突，便再问：是7月的具体什么时间？我好安排工作以避免时间上的冲突。周主任说：现在还不确定，可能是上句。因为吴主席也要去，要看他的

2、时间安排才能定。郑先生说：不如等你们定好时间后提前告诉我，我再确定是否能去。周主任说：那你先把表填好交上來，我们好办理一些手续。郑先生问：经费谁出啊？是政I■办出钱还是我们自己掏腰包呢？周主任说：政协只负责组织，根据文件你们自己单位出钱。这个不急，等手续办理好了，到出钱吋会通知你们。郑先生跟单位统战部领导做了汇报，说政协组织去台湾考察，自己也可以随团了解一卜•台湾的大学。但是根据文件规定这次考察经费由团员所在单位门己买单。领导说：依照人大代表法和冇关规定，人大代表政协姿员开展活动，都应该有专门经费。怎么会你们政协搞活动，要我们单位出钱。多少钱？这笔钱如果不多，我们可以

3、支持，若太多了，你干脆就不去了。郑先生说政协没有告知多少经费。他问了一下自己在旅行社的朋友，朋友告诉他说目前的旅游行情是去台湾旅游6天左右包吃住3800到4500元人民币Z间。在5刀底，郑先生把填写好的表交了上去。然后告诉那个将要去讲学的单位说，自己可能7月初要去台湾，如果可能，看能否把讲学的吋间往后挪？对方冋答说：可以安排在7月下旬。郑先生心想，也许考察团上旬能成行，即便往后延迟几天，也不会耽误卜•旬的讲学，便说：好的。6月初，周主任告诉他说：7月初可能走不了。具体什么时候能走，要等通知。6月9日，郑先生所在单位通知他说：8月6日至7H,在北京有个国际学术会议，鉴于

4、郑先生是这方面的权威，学校推荐他去参加。同一天，周主任告诉他说：可能考察团在7月中卜•旬走。最可能的是20日左右。郑先生觉得坏了，与自己先前调整好的讲学时间可能又冲突了，但由于不肯定是否还能再次调整出时间，他对周主任说自己7刀下旬可能走不了。周主任安慰他说：没关系，你把其他工作安排一下，就十来天吋间。郑先生硬着头皮再次跟讲学的单位说：对不起，政协说的7月下旬走，真不好意思，能否将讲学时间变更回來，还是7月初？对方说：冇困难啊郑先生，我们都通知下去了，再改回来恐怕难。要不改在8刀上旬？郑先生想到8月上旬的会议安排，就说也难。随后，郑先生便仗着跟对方的领导是朋友关系，直接

5、找领导说明了理由，那领导苦笑着说：没办法，他妈的谁叫你是专家呢？脾气大啊，就改凹来吧，但是我告诉你哈，你欠我人情呷。郑先生连忙赔不是说：对不起对不起，那吋间确实不是由我决定的。7月中旬，周主任告诉郑先生说：你填写的那张表冇问题，你只填写了你在党派中的职务，应当填写成你工资所在单位的职务，所以需耍拿回去重新填，耍不然办理入境手续会遇到麻烦。最好明天亲自交过来。正值出差在外的郑先生说：你把表格送到党派机关去，等我冋来填写。周主任说，来不及了，8月3日要走。什么？郑先生问：怎么是8月3日呢？不是说7月20日吗？周主任说：当时也是确定不了，有些领导定不下时间，7月20口是最早

6、可能成行的时间，现在确定是8月3日。郑先生说：若是8刀初的话，我恐怕去不了。有其他事情安排。周主任说：你先把表格交上来，到交钱吋如果你走不了，你不去就是了。结果，那份需要重新填写的表格，一直放在党派机关，没有重新填、也没冇交上去。到了7月15日，周主任打电话问：表交上来没冇？郑先生说：我8刀初走不了。周主任说：那好，我跟领导汇报一下。一会儿，周主任的领导、专委会谢主任打电话过來说：郑委员，您怎么能想去就去，说不去就不去呢？您让我们的工作怎么做？郑先生解释说：对不起，因为8月初我已经安排了。谢主任说：政协活动也是事先安排的，也跟你们打了招呼的，怎么能说不去就不去呢？你们

7、当政协委员的，政协活动要积极参加才对。郑先生说：都是工作，主要是你们这边的时间一直定不下來，我又不能放下木职工作等通知和调整。谢主任说：您看把我们弄得好被动。现在要去退办好的手续。郑先生说：给您们添麻烦了。7月16日，周主任给郑先生打电话来说：郑委员，领导说退手续，要产生一点手续费用，先给您打个招呼。郑先生问：多少？周主任说：3500元。什么！郑先生懵了。怎么会那么多？他还以为跟平常施机票一样，就一两百元的事情。周主任解释说：不是我们要受那么多，这是台湾“台北文化教育交流发展协会”开的票，那上面也是写的您的名字呀。郑先生忙给单位领导汇报。领导说：政协