如何做一名优秀的销售员

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1、如何做一名优秀的销售员做地产销售到现在有很多的客户朋友，并建立了自己的楼盘销售客户网络，我每卖一个楼盘，都有很多老客户自己或介绍朋友来买楼。很多同行都在问我，你有什么绝招，让这些客户一个盘一个盘地跟着你转？其实销售并没有什么“绝招”，也没有太多的技巧性的东西可言。人与人交往很难按一种统一的模式去做，侮个人的个性都不一样，处理问题的方式也就口然不一样。对于我们来说，别人的销售技巧只可供参考，除了学习别人的做法以外，更多的是在每一次与客户打交道的过程中，总结出合适自己的商谈方式、方法，这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习，每个人都可以具备口己独特的销售技巧，有自

2、己的“绝招”。所以说，销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。用心学习从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展，因为生活只会随着口我改变而改变，唯有不断地学习，才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的俏售人员，首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。很多经理都说心态决定一切，但是什么是正确的心态呢？耍记住人是有很多弱点的，比如感情和冲动。不要主观，往往结果都超出你的想象。刚刚进入房地产的时候常听见一句话：没有卖不出去房子，只有不会推销的销售员。所以，一个积极的心态，是对自我的一个信心培养过程，决定你的人生方向，确定自己的工作冃标，正确看待和评价你所拥有的能

3、力。你认为自己是一个什么样的人很重要。比如像我，我认为口己是一个积极的、乐观的、友善的、非常热情、有冲劲的还有就是正气的一个人。这就是自我的形象。其实并不需要非常漂亮和美删的形象，大众的脸才是大众最容易接受的。一个有着积极态度的销售人员，相信他每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好，我很高兴，今天会跟很多客户联系，我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑，我会成交的J“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的销售业绩是最棒的”；这就是他对口己的一种肯定。不管口己是不是能达到因为已经去肯定了口己，所以一样受益。培养你的亲和力所谓亲和力，就是销售人员和客户交流沟通的能力

4、。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道，怎么才能更好地与客户沟通，让客户认可你，必须通过规范你的言行举止來实现。在售楼的过程屮，语言是沟通的桥梁。对销售人员而言，语言应该是一门应酬与交往的艺术，不仅要注意表情、态度、用词，还要讲究方式和方法，遵守语言礼仪，是顺利达到交往效果的“润滑剂”。在人际交往中，约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。行为举止是一•种不说话的“语言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重耍的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际

5、关系中，它是塑造良好个人形象的起点，更重要的是他在休现个人形象的同时，也向外界显示了作为公司整体的文化精神。语言的礼仪不是天生就会说，优美的举止也不是天生就有的，这些都是通过长期正规训练出来的。只要通过每天自己抽5分钟来练习，自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯，口然地使用礼貌用语，和口然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。更注意的是一个人要细心，观察一些被人发现不了的内容，用真心去和别人相处。提高你的专业性水准房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的基础，也是销售技巧的保证。楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的

6、第一步，你有再好的心态与自信心,可对楼盘的产甜知识一无所知，客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候，你即一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。而且我从来觉得是下多少工夫，有多少回报，一般我会有半小时把所销售的资料全部背下来，这样客户问你的时候，你就可以对答入流，增加对你的信心。我们都知道楼盘的销售规律，新盘开盘上市的时候，因为地域需求、新盘上市、从众心理、升值期望、炫耀需求、投资获益等等消费需求，是新盘上市迅速进入销售的高速增长时期，所以我i般会去做市场的分析，估算出我们销售的物业3个月以后的物业的价钱，半年以后和一年以后的。要是你的预测准确，以后这个客户就很有

7、可能成为你的长期客户。售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时，知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜袪码。商品房的价值比较高，往往很多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。因此反复比较、犹豫不决是常见现象，客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较依然拿不定主意时，如果售楼人员能就客户的购房需求作一番说明，成功率就会很高。有效的售楼人员应该是半个地产专家,不仅对所售楼盘本身的特点（品味、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建设施、设备、社区