女性旅游心理探究

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1、女性旅游心理探究女性旅游心理探究于萍摘要:n前女性旅游研究的重点在于女性旅游行为和女性旅游市场,而对于女性旅游心理研究的不多。针对这种情况,文章首先提出了“女性旅游心理”的概念,探讨了女性旅游的普通心理特点,并在此基础上,着重分析了不同气质类型、不同年龄阶段、以及女性单身旅游的心理活动及规律,为女性旅游心理方面的研究作一点延伸。关键词:女性;旅游心理;气质;年龄;单身旅游‘女性旅游是当今旅游市场的热点。随着女性的社会地位、受教冇程度和就业人数的提高以及家庭可支配收入明显增加,女性外出度假和公务旅游的人数呈上升趋势,2002年我国女性出游率占52.6%,而男

2、性只占47.4%o在旅游消费市场上,女性已成为不容忽视的“半边大覽目前国内关于女性旅游研究的热点主要在于女性旅游者行为及营销策略、女性旅游市场开发和女性旅游研究综述等,対于女性旅游消费心理的研究还不太多。旅游企业只有了解女性游客独特的心理特征,才能捉供出对路的旅游产品和服务。旅游心理学是研究旅游者的心理活动及其客观规律的一门科学,英棊本H的就是解释人们为什么去旅游,影响人们旅游决策的因素是什么,以及人们是怎样做岀这些决策的。狭义的旅游心理学只研究旅游者即旅游行为的主体的心理;广义的旅游心理学不仅研究旅游者的心理,还研究旅游业开发、经营与管理的心理依据。旅游

3、活动中所表现出的独特的心理现象、心理特点及其规律。一、普通女性的旅游心理1追求时尚与美感,注意旅游产品的宣传与外观爱美心理与追求时尚是女性消费者普遍存在的一种心理。现代女性与社会交往的机会增多,加Z感悄细腻,往往能及吋地觉察到市场的流行趋势,并乐于追求时代潮流。华坤女性调查中心完成了一项专门针对城市女性“有了余钱最愿往哪花?”的调查,选择“旅游”的比例最高(占2&23%),其次为“保健”(27.54%)、“文化教育”(占20.83)、“美容"(占12.91%)、“娱乐”(占5.68%)、“时装”(占3.196%)。这一结果表明,很多女性已经开始追求更加时尚

4、的牛活。与古代女性旅游不同主要是官宦之家的女性依从主人而发牛的旅游行为或者是乐妓依附于男性的游历,现代女性渴望通过旅游来增长知识、开阔自己的视野,她们注重自身的健康,她们有着不断“充电、提升自己啲愿望。她们希望通过旅游活动来满足口己的社交需要、尊重需要、口我实现等多重需求。女性普遍冇着爱美的天性。心理学研究表明,女性最终选购的商品冇一个共同点,它们的外观及包装一定是漂亮和精美的。所以在旅游产詁的广告宣传中,应包括大量梢美的图片,详尽介绍旅游地的美丽风光、民俗风情、特色餐饮和购物有关的内容,刺激女性的爱美情绪,引发她们的购买欲望。此外,爱美的天性会让女性把风

5、杲美丽的旅游地作为首选。爱清洁的心理令女性比男性更加关注旅游过程中的舒适程度和整洁程度,例如乘车环境、住宿条件和旅游地的环境。2具有较强的情感特征,喜欢从众与炫耀女性的情感世界较男性细腻,且想象力丰富,对各种新鲜事物非常敏感,对美的追求比较强烈,通过购买和使用旅游产品,可以抒发口己的某种情感,展示口己的个性,获得某种心理满足的精神需要。女性的感性人于理性,只要被人家认同的、被朋友广泛称赞的,女性就理所当然地认为就是最好的、最适合自己的,这就是女性的从众心理。女性喜欢被别人夸赞,喜欢赢得別人的羡慕。一次旅游如果能获得这样的效果,她就一定成为忠实的“旅游发烧友

6、”。此外,在货真价实的旅游服务基础上,针对女性特有的虚荣心和炫耀心理,旅行社可以为女性游客办理VIP卡,实行某些优惠或赠送活动,一定可以赢得女性游客的青睐和忠诚度。喜欢购物也是女人的天性。购物是一种能够给女士带来快乐、刺激和发现新奇物品的活动,对于各个年龄段的女性都有-着强烈的吸引力。尤具是收入较高的职业女性,她们其至愿意在双休日去香港或汉城进行人肆采购。为什么女性人多都是“天生的购物JT?从心理学介度分析,原因冇:一是爱美的心理使然。无论各个年龄阶段的女性,都愿意把口己打扮的年轻一些、漂亮一点,所以对于化妆品、珠宝首饰、服装、香水等旅游商品情有独钟。二是

7、女性身上特有的母性使然。女性在消费过程屮更多的是考虑自己的亲人和刖友的需要。卡罗〃吉列根曾说,“在妇女的心理发展过程中,充满了对他人的关怀与关切”。她们乐意通过赠送旅游纪念品的方式表达自己対他们的情谊,并让亲戚朋友分亨白己的旅游乐趣。三是女性的炫耀心理使然。旅游纪念品会成为她们向相关群体炫耀自己旅游经历的“证据”,能满足她们“被尊重的盂要”。所以对于许多女性游客来说,参加旅游的hl的就是为了购物。3购买旅游商品挑剔,注重商品的实惠和细节女性对于旅游产品与服务的质量(包括各个细小坏节)的关注远远胜过男性。在旅游决策中,游客可以分为两类“满意者”和“最佳者”。

8、“满意者”独自在林中散步,没有任何实质的收获;或者钓了一下午的鱼,

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