女性旅游者消费心理研究

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1、摘要女性是消费市场中最为活跃的主角，对整个消费市场的变迁和发展趋势有着重要影响，以女性消费者作为目标顾客群或营销对象已成为商家的共识，甚至有人已将21世纪称为“她世纪”。即使在旅游这样一个中性化的消费领域里，女性仍然凭着与生俱来的特点，影响着整个旅游行为甚至旅游业的变化。2007年世界旅游日的主题口号定为“旅游为妇女敞开大门”，突显了女性在旅游业发展中的重要作用。据世界旅游组织统计，在过去的十几年间，女性旅游者人数增长了3.7倍。全球最大的中文在线旅行网站去哪儿网(Qunar.com)发布了《20

2、10女性旅游趋势报告》，数据证明女性旅游市场存在巨大商机，2010年女性在旅游上的消费能力比前一年提升了近20%，并且超过65%的旅游产品决策以及旅行消费决策是由女性做出的。在目前大众旅游消费市场处于饱和、竞争空前激烈的情况下，研究并探索女性旅游消费市场特征，并遵循一定的途径去开拓这一潜力巨大的市场，对于有效地引导旅游需求，开拓国内旅游市场具有重要的实践意义。本世纪初，随着中国女性消费市场的壮大，女性旅游消费市场引起了国内相关学者的关注。女性旅游消费观念的日益成熟给旅游业注入了新鲜的机会和血液。如

3、何能够利用女性消费心理来提高我国旅游业的发展，这已成为人们关注的问题。本文主要从几个方面来对女性旅游消费心理进行探讨的。首先介绍研究女性消费心理的意义，分析我国女性旅游消费特征，研究不同女性旅游消费心理，以及根据她们的消费心理研究开发具有针对性的旅游产品，从目前我国旅游消费心理存在的问题出发，研究出解决问题的方法和措施，以求得我国旅游消费的发展道路健康，快速的发展。关键词：女性；消费；心理；市场AbstractWomenisthemostactiveprotagonistintheconsumer

4、market,thechangeanddevelopmenttrendoftheconsumermarkethasanimportantinfluence,tofemaleconsumersasthetargetcustomerbasehasbecometheconsensusofbusinessormarketingobject,evensomeonehascalled"hercentury"inthe21stcentury.Eveninthetravelsuchaneuterconsumpti

5、onfield,womenstillwithinherentcharacteristics,affectingthewholetravelbehavior,eventhechangeofthetourismindustry.Worldtourismdayin2007thethemesloganof"travelopensadoorforwomen",highlightstheimportantroleofwomenintourismdevelopment.Accordingtotheworldto

6、urismorganization,inthepastdecade,thenumberoffemaletouristsincreasedby3.7times.Theworld'slargestChineseonlinetravelwebsitewhere(Qunar.Com)hasreleasedthe2010femaletourismtrendsreport,thetourismmarketoffemaleindataprovethatthereisahugebusinessopportunit

7、ies,2010womeninthetourismconsumptionabilityincreasednearly20%fromayearago,andmorethan65%ofthetourismproductsandtravelconsumptiondecisionsaremadebywomen.Inthecurrentmasstourismconsumptionmarketissaturated,theunprecedentedfiercecompetitionsituation,stud

8、yandexplorethefemaletourismconsumptionmarketcharacteristics,andfollowcertainwaystodevelopthehugemarketpotential,toeffectivelyguidethetraveldemand,developdomestictourismmarkethasimportantpracticalsignificance.Atthebeginningofthiscentury,asChina