公共关系基础模拟检测

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1、公共关系基础模拟检测一、单项选择题：28分1、当人们说“这个组织的公共关系很好时”，实际上说的是公共关系的（）A、状态B、活动C、意识D、特征2、现代公共关系兴起于19世纪末20世纪初的世界资本主义的（）A、白由竞争阶段B、垄断阶段C、自由竞争进入垄断阶段D、市场经济阶段3、具有便于选择、保存、信息最大、经济实惠的人众传播媒介是（）A、报纸B、杂志C、电视D、广播4、关系到组织生死存亡、决定组织成败的那部分公众是指（）A、内部公众B、顺意公众C、首要公众D、行动公众5、处理与协作单位之间的关系应遵循（）A、黄金法则B、独立白主原则C、利益均分原则D、风险共担原则6

2、、下列不属于宣传表达能力的一项是（）A、文字表达能力B、口头表达能力C、体态表达能力D、运用计算机的能力7、向外宾问候不应该说（）A、您上哪儿去B、您好C、上午好D、很高兴见到您8、树立良好的白我形象特别要重视（）A、语言技巧B、行为习惯C、第一印象D、外貌长相9、演讲中常常使用手势来表达白己的思想，使演讲内容形象化、具体化的手势是（）A、象形手势B、指示手势C、情意手势D、象征手势10、关于策划和组织开工典礼的注意事项，不恰当的一项是（）A、拟定来宾名单B、确定剪彩人C、安排助兴活动D、宴请宾客11、主要用來澄清某些不实之词，表明组织对•公众负责的态度，维护和恢

3、复组织的良好形象的公共关系广告是（）A、创意广告B、赞助广告C、辩驳广告D、观念广告12、在危机处理中，如遇到有可能对人员造成伤害的事件应把（）放在首位。A、防止和减少人员伤亡B、救护有关档案C、救护设备和财物D、防止和减少财产损失13、“顾客需要什么就卖什么”，这种观念是（）A、社会营销观念B、市场营销观念C、推销观念D、产品观念14、人客车的位置安排（）二、多项选择：20分1、人们之所以说开展公共关系能够优化社会环境，是因为公共关系（）A能対人们的思想观念、行为方式产生积极影响B、能唤起行政管理人员的服务意识，杜绝工作失谋C、能激发公众参与社会事务管理和决策的

4、愿望与热情D、能促进社会交往，净化社会风气。2、对公共关系是一种传播活动的正确理解是（）A、公共关系的丁作过程就是通过信息交流，调节好社会组织与公众的关系B、传播史公共关系的主要方式和手段C、传播史公共关系的基木内容D、所公共关系人员所利用的传播方式是多种多样的。3、协调社区关系的方法正确的有（）A、邀请社区代表到木组织参观B、积极参加社区文体活动C、提供资金资助社区福利事业D、与社区没有隶属关系，尽量少参与社区事务4、建立良好的媒介关系应做好以下工作（）A、建立真实可靠的信誉B.建立良好的个人关系C、提供优秀的稿件D、根据需要邀请新闻界人士到组织参观访问5、称谓

5、的用法因国家和地域的不同而不同，-般情况下（）A、对成年男子均称为先生B、对未婚女士称谓小姐C、对医生教授可称呼职务D对宗教界人士可称呼阁下6、演讲场面的控制方式有（）A、增加幽默感B、加快语言速度C、采用提问D、短时停顿7、下列关于商谈的地点策略的表述，正确的有（）A、涉及重人或难以解决的问题，最好争取在己方所在地进行B、当需要了解対方情况时，可在対方所在地进行C、民间贸易商谈对地点没存太严格的要求D、双方争执不下课选在不受双方势力彩响的中间地带进行。8、重大危机主要包括（）A、自然灾害B、环境污染C、交通能源事故D、员工纠纷9、收集有关危机预警方面的信息主要有

6、（）A、公众对组织活动的反映和评价B、重点客户的变动趋势C、竞争对手的生产经营策略D、组织白身的经营、管理状态和产品、服务的质最A、类似包装只适用于质最水平相当的产品B、组合包装能使消费者便于携带和存放C、多用包装的优点使消费者买一种商品可以有两种以上的用途D、尽量降低包装成本，采用裸装三、判断：20分1、真正为公共关系奠定理论基础，使公共关系走上系统化、科学化道路的是美国著名公共关系专家艾维•李。（）2、公共关系工作的80%靠组织的自身的实力，20%靠宣传。（）3、公共关系部门应通过各种形式教育员工树立“公众就是上帝”的观念。（）4、在西方国家，公共关系人员的第

7、一任务就是于新闻界接触，建立联系。（）5、竞争对手为了提高各白的经济效益应运用各种手段展开竞争。（）6、记者招待会占用新闻记者和组织者时间较多，并.LL成本较高。（）7、在商谈的过程中应不顾一切维护己方的利益。（）8、借用品牌就是生产者肓•接使用他人的品牌。（）9、危机应变计划通常由组织的公共关系部门制定。（）10、公共关系广告效益难以测知是公共关系广告的不稳定性。（）四、简答：10分1、组织应如何教育员工树立顾客第一的观念？2、举行记者招待会应该注意哪些事项?五、分析题：15分1、TBM公司的“金环庆典”活动美国TBM公司每年都要举行一次规模隆重的庆功会，对那些

8、在一年屮做