亚马逊电子商务

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1、亚马逊电了商务的实施条件亚马逊在线一直以来都坚持从口C的仓库岀售商品。起初亚马逊只经营图书业务,在过去的十年间它不断扩张,逐步涉足了许多其他商品领域并引进第三方销售,目前这些非售书项目占亚马逊收入的很大份额(有人预计可达25%)。无论是零售商还是个体卖家,都可以利用亚马逊在线的平台销售商品。大型零售商(如Nordstrom、Land,sEnd和塔吉特)在通过自己的网站销售其商品的同吋,也会利用亚马逊在线进行销售。这些销售活动只是将亚马逊在线作为屮介,实际的销售处理和订单执行最终还是在Nordstrom.com>Land,sEn

2、d.com或塔吉特在线(Target,com)上完成的。亚马逊实际上是在向这些将亚马逊在线用作网上销售补充途径的零售商出租其网络空间oAmazonMarketplace>AmazonzShops和亚马逊拍卖为出售二手商品和全新商品的小卖家提供了很好的交易平台。在Marketplace中,卖家以固定价格出伟商品,而在亚马逊折卖屮,卖家会将商品卖给出价最高的买家。AmazonzShops则专卖价格固定的二手商品。如果zShopsMarketplace或亚马逊扑I卖中出售的商品在亚马逊在线上同样有售,则该商品的信息将显示在一个框中,

3、亚马逊在线中所售该商品的信息将显示在相邻的另一个框中,这样,买家便能了解是否有别的卖家在通过其他销售渠道以更实惠的价格出售该商品。亚马逊极强的幣合能力充分体现了其程序设计2高超,儿乎没有真他的网上商店能与之媲美。此外,还有-■种名为-亚马逊优势(AmazonAdvantage)销售渠道,人们通过这种渠道町以直接从亚马逊的仓库出售全新的书籍、咅乐和电影,而不是在家屮或在商店屮岀售。卖家把各种各样的商品运送给亚马逊,然示整个销售过程屮的所有事务便山亚马逊来处理。在所有这些方案中,亚马逊都会从侮笔交易中抽収一定份额的佣金(通常为10

4、%至15%),有时还另行收取发布费或会员手续费;如果使用亚马逊优势,该公司将对每笔交易收取55%的仰金。亚马逊优势销售渠道类似于寄伟,那些H己制作个人音乐CD或自己出书的人通过这种渠道出售作品。在亚马逊新近增加的家族成员中,冇一个名为亚马逊服务(AmazonServices)的子公司。亚马逊通过亚马逊服务出售其销售平台,向试图建立或完善电子商务业务的公司提供整套的亚马逊电子商务程序包。另外,亚马逊还利用占己的软件和技术,为其他电子商务公司建立完整的网站并提供技术支持。例如,塔吉特公司不仅在亚马逊在线上开设了…家商店,而瓦还利用

5、亚马逊服务建立了ti己的电了商务网站塔吉特在线并进行管理。然而,销售商品并不是利川亚马逊在线盈利的唯一途径。该网站的联属网络营销方案在网络营销方而闻名遐迩。通过亚9逊的联属网络营销方案,任何一个拥冇网站的人都可以通过创建指向亚马逊在线的链接而获利。琏接可以毅示该网络会员选择推广的单个商品;也可以显示某-类“畅销”商品的列表,亚马逊将泄期对该列农进行更新。每笔肓接通过该链接完成的交易都可以为网络会员带来•定份额的仰金。佣金的份额根据网络会员选择的计费方式而定,一般在4%至7.5%Z间(冇关该方案的完整信息,请参见Amazon网络

6、会员)o网络会员述nJ以利用亚马逊网络服务(AmazonWebServices)方案,根据口己的需要来使用亚马逊的设施。开发人员可以通过AmazonWebServicesAPI(应用程序编程接口)來访问亚马逊的技术基础设施,为他们H己的网站构建应用程序。这些网站发生的所行商品交易都必须通过亚马逊在线处理,网络会员可从每笔交易中获得小份额的佣金。销售策略亚马逊的营销活动在其网页中体现得最为充分。亚马逊在营销方面的投资也令人注目:现在,亚马逊每收入1美元就要拿出24美分搞营销、拉顾客,而传统的零售商店则仅花4美分就够了。亚马逊的营

7、销策略主要有:(1)产品策略亚马逊根据所售商品的种类不同,分为三大类:书籍(BOOK)、音乐(MUSIC)和影视产品(VIDEO),每一类都设置了专门的页面。同时,在各个页面屮也很容易看到其他儿个页面的内容和消息,它将屮不同的商品进行分类,并对不同的电子商品实行不同的营销对策和促销手段。(1)定价策略亚马逊采用了折扣价格策略。所谓折扣策略是指金业为了刺激消费者增加购买,在商品原价格上给以一定的回扣。它通过扩大销量来弥补折扣费用和增加利润。亚马逊对大多数商品都给予了相当数量的回扣。例如,在音乐类商品屮,承诺:“You'11enj

8、oyeverydaysavingsofupto40%onCDs,includingupto30%offAmazon's100best-sellongCDs(对CD类给40%的折扣,其中包括对畅销CD的30%的回扣)。”(2)促销策略常见的促销方式,也即企业和顾客以及公众沟通的

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